中國消費者報杭州訊(記者施本允) 為進一步規(guī)范美容美發(fā)行業(yè)秩序,、加大對價格違法等相關(guān)問題的打擊力度,,6月14日,杭州市市場監(jiān)管系統(tǒng)集中開展美容美發(fā)行業(yè)專項檢查,。
據(jù)悉,,此次專項檢查以日常投訴舉報量排前三的美容美發(fā)連鎖品牌旗下門店為重點,重點打擊不明碼標價,、價格欺詐,、銷售過期化妝品、產(chǎn)品無合法來源,、無標識標簽,、虛假宣傳和廣告等違法行為。
當天上午,杭州市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員分別對上城,、拱墅,、西湖、濱江,、余杭等轄區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)業(yè)開展檢查,,共重點檢查了10家美容美發(fā)商家。
此次檢查中發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是:明碼標價不規(guī)范,,項目的名稱,、內(nèi)容、服務(wù)等級,、服務(wù)價格標示不齊全,,存在錯標漏標等問題,價格變動沒有及時調(diào)整價目表,;化妝品進貨查驗不到位,,個別商家未按規(guī)定建立并執(zhí)行進貨查驗制度,如未查驗所經(jīng)營化妝品的供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照,、產(chǎn)品合格證明文件,,未如實記錄進貨查驗情況(查驗記錄應(yīng)包括:化妝品名稱、特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號,、使用期限,、凈含量、購進數(shù)量,、供貨者名稱,、地址、聯(lián)系方式,、購進日期等內(nèi)容),,部分化妝品沒有標識標簽;個別美容美發(fā)商家違規(guī)使用有關(guān)醫(yī)療服務(wù)宣傳用語等問題,,如在宣傳“腸胃保養(yǎng)”時,,使用了“幫助防止減輕較嚴重的腸胃炎、胃癌,、盲腸癌和潰瘍”等涉嫌違規(guī)的表述,。
執(zhí)法過程中還發(fā)現(xiàn)部分門店存在預(yù)付卡充值金額超過相關(guān)規(guī)定等問題,杭州市市場監(jiān)管部門將按職責(zé)移送有關(guān)部門并配合做好相關(guān)工作,。
杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊有關(guān)負責(zé)人表示,,針對杭州美容美發(fā)行業(yè)消費者投訴舉報較多、消費陷阱屢有發(fā)生的情況,,一方面,,將持續(xù)開展執(zhí)法檢查,,加大對違法行為的懲戒力度;另一方面,,將探索建立促進美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機制:一是將完善明碼標價制度,,建立收費清單消費者確認機制,確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),;二是建立美容美發(fā)行業(yè)紅名單制度,,定期公布名單,加大正反典型宣傳,;三是適時發(fā)布美容美發(fā)行業(yè)消費警示,,加大對經(jīng)營者的警示和消費者的提醒。
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