中國消費者報報道(記者桑雪騏)盛夏已至,,多地持續(xù)高溫預(yù)警,,各類清涼家電熱銷。除了傳統(tǒng)的冰箱,、空調(diào)等夏季旺銷產(chǎn)品外,,空氣循環(huán)扇、制冰機,、蘇打水機等新品類產(chǎn)品也吸引了消費者的目光,。但是,這些新產(chǎn)品往往缺乏相關(guān)標準,,價格也相差懸殊,,消費者選購時常常擔心自己交了智商稅。
新型家電引關(guān)注
今年入夏以來,,持續(xù)高溫之后,,又是連日的大雨,暑熱潮濕天氣讓各類清涼家電快速進入了銷售旺季,。京東數(shù)據(jù)顯示,,6•18開門紅電器銷售再創(chuàng)新高,其中新風(fēng)空調(diào)開門紅成交額是2021年全天的9倍,,大容積冰箱成交額增長300%,;蘇寧易購發(fā)布的《6•18家場景消費報告》也顯示,大容量雙開門冰箱熱銷,,銷售漲幅分別達87%,,蘇寧易購線上平臺新一級能效空調(diào)、冰箱,、冷柜銷售同比增長分別達68%,、74%、159%,。
除了這些傳統(tǒng)的冰箱,、空調(diào)等產(chǎn)品,《中國消費者報》記者發(fā)現(xiàn),,不少新型清涼家電產(chǎn)品也成為了消費者的消暑新寵,。京東數(shù)據(jù)顯示,“空氣循環(huán)”全站搜索次數(shù)超過3000萬次,,除了傳統(tǒng)的落地扇外,,代表品質(zhì)生活的無葉風(fēng)扇,、空氣循環(huán)扇、塔扇和變頻輕音風(fēng)扇等產(chǎn)品市場份額逐年攀升,,其中便攜風(fēng)扇銷售同比增長30%,。
“趁著6•18大促購買的制冰機,現(xiàn)在成了家里使用率最高的小家電了,?!北本┫M者張女士告訴《中國消費者報》記者,年近90歲的老母親一到夏天就喜歡嚼冰,,家里其他人也喜歡使用冰塊給蔬果飲料降溫,。每到夏季,家里的冰箱就放滿了冰格,,但是這樣慢凍出的冰塊往往供不應(yīng)求,。“我在團購群里看到了制冰機的鏈接,,打開一看活動已經(jīng)結(jié)束,,又在電商平臺上搜索,發(fā)現(xiàn)旗艦店里促銷價比團購價還便宜4元,,趕緊就下單了,。”張女士說,。
“家里雖然安裝了空調(diào),,但是有時候感覺只要吹吹風(fēng),就足夠涼爽了,,就趁著促銷買了幾臺電扇,。”河北消費者王先生對《中國消費者報》記者表示,,以前的空調(diào),,不論是立式的,還是臺式的,,都很占地方,,過了夏季收納就成了問題。前不久,,他在直播間里看到一種可折疊的電風(fēng)扇,,不用的時候,底座和風(fēng)扇部分可以疊放在一起,,大大節(jié)省了收納空間,。
選購使用霧里看花
“高鄰們,誰了解空氣循環(huán)風(fēng)扇,它和咱家里的電扇有啥區(qū)別,?”前不久,,在記者所在小區(qū)的業(yè)主群里,有業(yè)主提出了這樣的問題,。經(jīng)常在群里解答家電類疑問的記者此時發(fā)現(xiàn),,自己也對這種市場上的新產(chǎn)品缺乏了解。記者采訪了解到,,在清涼家電中,,新品會更加吸引消費者的關(guān)注。但是在選購時,,人們卻普遍感到困惑。
張女士也告訴《中國消費者報》記者,,她在購買制冰機前,,在電商平臺上進行搜索,發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品的品牌知名度大多不是很高,,同時,,產(chǎn)品的價格也相差很大,有的售價僅為一兩百元,,可有的售價在千元以上,。“頁面上的產(chǎn)品介紹也看不出什么區(qū)別,,無外乎幾分鐘出冰,,低噪音高能效等。最后就選了一款中等價位,、外觀滿意的產(chǎn)品,。”張女士說,。
“其實,,從產(chǎn)品名稱就可以看出空氣循環(huán)扇和傳統(tǒng)電風(fēng)扇的區(qū)別?!蓖P檢測技術(shù)有限公司電動器具產(chǎn)品線檢測工程師岳泓宇在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,,空氣循環(huán)扇跟傳統(tǒng)電風(fēng)扇的主要區(qū)別在于,空氣循環(huán)扇更多是聚風(fēng)型風(fēng)扇,,吹風(fēng)比較集中,,和傳統(tǒng)電風(fēng)扇相比風(fēng)速更大,風(fēng)送達的距離也更遠,?!巴ㄋ椎卣f,空氣循環(huán)扇的主要目的是加速室內(nèi)空氣的流通?!痹楞钫f,。
至于制冰機,威凱檢測技術(shù)有限公司冰箱工程部部長李鐵則對《中國消費者報》記者解釋說,,按制冷方式可分為半導(dǎo)體制冷和壓縮機制冷,。半導(dǎo)體制冷的制冰機制造成本相對較低,因此售價也相對較低,。而壓縮機制冷的制冰機成本相對較高,,售價也相對較高,但制冷效果相對更好,。
此外,,多功能集成已經(jīng)成為新產(chǎn)品研發(fā)的主要趨勢之一。但是,,一項關(guān)于“把清涼廚房小家電搬回家”的在線調(diào)查結(jié)果顯示,,“功能太多”則成為消費者使用過程中最大的困擾。受訪消費者表示,,一些功能集成產(chǎn)品,,除了最基本的使用功能外,其他附加功能很少用到,,所以希望在設(shè)計產(chǎn)品時,,盡量考慮消費者的使用習(xí)慣和實際需求,減少不必要的附加功能,。
家電新品選購有講究
專家指出,,目前,一些新產(chǎn)品往往缺乏專門的標準,,或者只有安全標準,,而缺少性能標準。因此消費者在選購前應(yīng)多做功課以加強對產(chǎn)品的了解,,同時按照自己的使用需求進行選購,。
“比如現(xiàn)在市場上流行的蘇打水機,有些消費者購買前會設(shè)想買回家制作起泡果汁,,但其實目前這類產(chǎn)品并不能向果汁中充氣,。”威凱檢測技術(shù)有限公司健康電器產(chǎn)品線檢測工程師陳敬智對《中國消費者報》記者表示,,消費者購買這類新產(chǎn)品時應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)是否完善,,有部分海淘產(chǎn)品可能在國內(nèi)沒有官方的維修服務(wù),會大大增加售后的難度和成本,。
據(jù)岳泓宇介紹,,空氣循環(huán)扇目前執(zhí)行標準有:GB?4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求》,、GB?4706.27-2008《家用和類似用途電器的安全? 第2部分:風(fēng)扇的特殊要求》、GB?4343.1-2018《家用電器,、電動工具和類似器具的電磁兼容要求 第1部分:發(fā)射》等,。此外,市場監(jiān)管總局與國家標準化管理委員會于2021年10月發(fā)布了新版電風(fēng)扇能效等級標準,,即GB 《電風(fēng)扇能效限定值及能效等級》,。但是,由于空氣循環(huán)扇的使用目的與普通電風(fēng)扇不同,,因此,,對二者性能要求也是不一樣的。
記者注意到,,一些機構(gòu)發(fā)布的新產(chǎn)品團體標準,,業(yè)為消費者提供了選擇產(chǎn)品的參考。如2021年6月,,中國家用電器研究院與京東家電及艾美特,、美的、格力,、先鋒、澳柯瑪?shù)绕放?,共同發(fā)布了空氣循環(huán)扇的團體標準——T/CAS 502-2021《家用和類似用途空氣循環(huán)扇性能評價方法》,。通過風(fēng)道長度、扇葉直徑,、最大風(fēng)量,、最大風(fēng)速以及送風(fēng)距離等項目考核,定義空氣循環(huán)扇標準,。通過對風(fēng)扇輔助空調(diào)使用的循環(huán)功能溫度穩(wěn)定時間,、柔風(fēng)擋吹風(fēng)感指數(shù)、預(yù)計平均熱感覺指數(shù),、預(yù)計不滿意率和噪聲等項目的考核,,定義風(fēng)扇性能測試評價方法。
岳泓宇提醒消費者,,在選購空氣循環(huán)扇時,,首先要認準強制性認證CCC認證標志。另外,,可以站在離風(fēng)扇一定距離感受風(fēng)力,、風(fēng)速大小,選擇適合自己需求的產(chǎn)品,?!敖ㄗh選擇采用直流電機的產(chǎn)品,可以多檔位風(fēng)量調(diào)節(jié),這類產(chǎn)品功率小,,能效高,。”岳泓宇說,,如果是購買時下流行的掛脖風(fēng)扇,,建議查看下產(chǎn)品塑料件表面是否光滑且色澤均勻,避免使用時劃傷皮膚,。同時要檢查風(fēng)扇的網(wǎng)罩結(jié)構(gòu),,如果開口過大,消費者在使用時手指可能會觸及轉(zhuǎn)動的扇葉,,存在危險,。
其次,在使用過程中,,也應(yīng)注意產(chǎn)品對于健康安全的影響,。岳泓宇說,在使用掛脖風(fēng)扇時,,切記不要長時間固定吹身體某一部位,,這樣容易導(dǎo)致局部的疼痛、麻木甚至僵硬,。同時,,還要避免頭發(fā)被拉入迷你風(fēng)扇內(nèi)或纏繞在產(chǎn)品上?!凹议L要注意小孩是否會接觸這類新奇產(chǎn)品,,如有尖銳突點可能造成孩子皮膚劃傷,啃咬產(chǎn)品可能存在中毒風(fēng)險,,掉出來的小零件也可能會被孩子吞咽,。”岳泓宇說,。
此外,,消費者也可以關(guān)注市場監(jiān)管部門和消費者組織公布的質(zhì)量抽查和產(chǎn)品性能比較試驗的結(jié)果。這些抽檢,、比較試驗結(jié)果,,可以讓消費者了解不同產(chǎn)品之間的差異,同時又能給消費者選購提供一定參考依據(jù),。
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