中國消費者報報道(記者鄭鐵峰)為進一步規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷活動,、促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,,浙江省景寧縣消保委結合本地實際,聯(lián)合縣市場監(jiān)管局,、縣經(jīng)商局、縣公安局,、團縣委,、縣網(wǎng)監(jiān)辦等消保委成員單位,通過科學部署壓實責任,、制度實施規(guī)范管理,、重拳執(zhí)法遏制亂象、廣泛宣傳引領共治,、正反督導提效增質(zhì)等舉措,,強力推進漠視侵害群眾利益的問題網(wǎng)絡直播營銷違法行為專項治理,截至目前,,共摸排網(wǎng)絡直播營銷涉嫌違法線索18條,,立案調(diào)查10件,辦結8件,,大要案1件,,罰沒款50.54萬元,專項整治取得階段性成效,。
點亮組織部署“探照燈”,,壓實主體責任
成立專項治理工作領導小組,由景寧縣市監(jiān)局局長擔任組長,,相關業(yè)務科室負責人為成員,,出臺《開展漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡直播營銷違法行為專項治理工作方案》,,明確職責,任務到人,。第一時間主動對接團縣委,、縣經(jīng)商局、縣公安局等相關成員單位,結合市場主體登記,、投訴舉報,、日常監(jiān)管等信息,掌握轄區(qū)網(wǎng)絡直播經(jīng)營主體基本情況,并通過現(xiàn)場走訪,、電話確認等方式進行核實確認,對全縣33家網(wǎng)絡直播經(jīng)營主體全部建檔入庫,。
照亮制度規(guī)則“紅綠燈”,推進規(guī)范治理
制定或下發(fā)《網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指南》《網(wǎng)絡直播營銷行業(yè)負面清單》《網(wǎng)絡直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》和《景寧畬族自治縣農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)絡直播營銷操作規(guī)范》等,,為網(wǎng)絡直播營銷行業(yè)定好規(guī)則,,推進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,已制定負面清單2個,、合規(guī)提示指南1個,、監(jiān)管規(guī)則1個。
景寧縣消保委召集33家網(wǎng)絡直播經(jīng)營主體開展集中約談,,強調(diào)網(wǎng)絡直播營銷十大重點治理問題,,詳細解讀《網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指南》,發(fā)放《網(wǎng)絡直播營銷負面清單》33份,,簽署《網(wǎng)絡直播營銷承諾書》33份,,引導網(wǎng)絡直播經(jīng)營主體開展全面自查自糾,嚴格落實法律法規(guī)和國家有關規(guī)定,。
擦亮執(zhí)法辦案“強光燈”,,遏制直播亂象
抽調(diào)執(zhí)法骨干組建在線巡檢隊伍,利用全國互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺,、“浙江公平在線”,、麗水市互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺等數(shù)字化平臺,在線巡檢網(wǎng)絡直播經(jīng)營違法行為,,及時進行違法線索取證固證,,截至目前,開展網(wǎng)絡直播專項在線巡檢2次,,共摸排網(wǎng)絡直播營銷涉嫌違法線索18條,,通過市監(jiān)保固證18條,立案調(diào)查10件,。
聯(lián)合縣公安局開展網(wǎng)絡直播專項檢查,,連夜突擊檢查王某洋電商創(chuàng)業(yè)園等網(wǎng)絡直播電商集聚地,對涉嫌違反《食品安全法》《反不正當競爭法》等多項規(guī)定的景寧某貿(mào)易商行進行了詳細的現(xiàn)場檢查,,該商行在未取得食品生產(chǎn)許可的情況下,,擅自將從他人處購進的進口預包裝火腿分割,、切片、包裝,,在抖音平臺進行直播演示,、視頻介紹的方式進行銷售,且為了營造銷售火爆的假象,,伙同他人進行虛假交易,,虛構銷售狀況,累計虛構交易金額80余萬元,。截至案發(fā),,該商行已分裝火腿185支,,違法經(jīng)營額達17.89萬元,,該局根據(jù)相關規(guī)定,對該商行處罰沒款50.54萬元,。
開亮宣傳引導“提示燈”,,營造共治氛圍
通過景寧縣市監(jiān)局微信公眾號發(fā)布《關于規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷行為的提醒警示函》等宣傳信息2條次,通過中國畬鄉(xiāng)新聞發(fā)布宣傳報道1條次,,向社會持續(xù)釋放“網(wǎng)絡直播營銷新業(yè)態(tài)不是法外之地”的監(jiān)管信號,,增強經(jīng)營主體自律意識。
組建“景寧直播電商”微信群,,及時分享合規(guī)指南,、負面清單、典型案例,、整治動態(tài),,提升網(wǎng)絡直播營銷經(jīng)營主體依法合規(guī)意識和能力;引導全社會參與監(jiān)督,,開通12315,、12345專線,鼓勵社會大眾投訴舉報網(wǎng)絡直播經(jīng)營違法行為,,截至目前,,共接到相關舉報4件,已辦結1件,。
調(diào)亮跟蹤督導“反光燈”,,提效治理成果
專項治理工作領導小組每月對各相關單位治理工作推進情況開展督查,對網(wǎng)絡直播營銷重點違法線索,、消費投訴舉報,、信訪輿情處置實行“首問負責制”,對工作不到位的單位和個人給予通報批評,,截至目前,,已開展專項督查1次,,發(fā)現(xiàn)問題1個,整改問題1個,。
建立“治漠”工作匯報機制,,每月向派駐紀檢監(jiān)察組、縣紀委匯報治理工作成效,、存在問題和下步工作計劃,,主動接受紀委監(jiān)督,完善問題整改機制,,推動專項治理工作落實落細落地,。
