中國消費(fèi)者報北京訊 7月15日,，中國消費(fèi)者協(xié)會（以下簡稱中消協(xié)）在京召開第五屆理事會第八次會議暨“雙先”表彰大會,。會議以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，全面總結(jié)第五屆理事會第七次會議以來的工作,，研究部署新形勢下消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)重點工作,，通報第五屆理事會第七次會議以來理事變更情況,，并對2020—2021年度全國消協(xié)組織先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。會上,，十二屆全國人大常委會副委員長,、中消協(xié)會長張平作工作報告，市場監(jiān)管總局黨組書記,、局長羅文致辭,，中消協(xié)常務(wù)副會長張茅主持會議，市場監(jiān)管總局黨組成員,、副局長（正部長級）、中消協(xié)副會長秦宜智通報2022年常務(wù)理事會審議結(jié)果,、宣讀“雙先”表彰決定,。
張平代表常務(wù)理事會作題為《共促消費(fèi)公平 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開》的工作報告。他指出,，一年來,，中消協(xié)各理事單位和全國消協(xié)組織全面貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央,、國務(wù)院決策部署，圍繞中心,、服務(wù)大局,，在各個領(lǐng)域矢志踐行初心使命，堅決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作,、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)“十四五”良好開局,，作出了積極貢獻(xiàn),。全國消協(xié)組織面對新形勢新要求，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,，弘揚(yáng)偉大建黨精神，深刻領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義,，增強(qiáng)“四個意識”,、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,。要堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，依法全面履職，堅持消費(fèi)教育,、消費(fèi)指導(dǎo)并重,，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者自我維權(quán)的意識和能力；堅持樹立典型,、揭露批評并用,，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的積極性和自覺性；堅持協(xié)調(diào)協(xié)作,、督促提醒并舉,，進(jìn)一步增強(qiáng)各界各方保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會責(zé)任感和協(xié)同共治力。要優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,，共促消費(fèi)公平,，提振消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求,，助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤,，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要,，為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo),、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家作出新的貢獻(xiàn)。
羅文在致辭時指出,，去年以來,，中消協(xié)及各地消協(xié)組織以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為工作出發(fā)點和落腳點,，服務(wù)發(fā)展有作為，消費(fèi)維權(quán)有擔(dān)當(dāng),，關(guān)鍵時刻有聲音,，自身建設(shè)有成效，為推動我國消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善,、經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。新形勢下，希望中消協(xié)及各地消協(xié)組織強(qiáng)化政治引領(lǐng),，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力,、政治執(zhí)行力,，以業(yè)務(wù)工作成效彰顯政治效果。堅持人民至上,，發(fā)揮橋梁紐帶作用,，全心全意處理好消費(fèi)者投訴問題，著力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的消費(fèi)維權(quán)問題,。積極履職擔(dān)當(dāng),，完善消費(fèi)投訴調(diào)解處理機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)教育宣傳,，揭露違法違規(guī)行為,，做好消費(fèi)者合法權(quán)益的“保護(hù)者”、科學(xué)理性消費(fèi)的“引導(dǎo)者”,、企業(yè)誠信經(jīng)營的“監(jiān)督者”,、政府高效監(jiān)管的“建言者”。加強(qiáng)協(xié)同配合,，健全消費(fèi)爭議多元化解機(jī)制,，推動構(gòu)建“共建共治共享”消費(fèi)維權(quán)治理格局，營造更加良好的消費(fèi)環(huán)境,。
會議采取電視電話會議方式舉行,，在市場監(jiān)管總局設(shè)立主會場，在各省,、自治區(qū),、直轄市和計劃單列市、副省級城市,、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管局（廳,、委）設(shè)分會場。交通運(yùn)輸部,、國家電網(wǎng)客服中心,、廣東省消委會、北京市東城區(qū)消協(xié)和江西省萬年縣消協(xié)代表作消費(fèi)維權(quán)工作經(jīng)驗交流,。中消協(xié)副會長,、在京常務(wù)理事和理事在主會場參會。京外中消協(xié)常務(wù)理事,、理事和副省級消協(xié)組織秘書長在分會場參會,，副省級以上消協(xié)組織全體干部列席會議。（肖文）
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