中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)7月28日,廣西壯族自治區(qū)欽州市市場監(jiān)管局,、欽州市網(wǎng)信辦召集欽州市農(nóng)村電子商務協(xié)會及美團,、餓了么等20家電商企業(yè),,聯(lián)合召開規(guī)范電商企業(yè)經(jīng)營行為提醒告誡會暨防范電信網(wǎng)絡詐騙專項整治工作推進會,。電商企業(yè)在現(xiàn)場簽訂了誠信經(jīng)營承諾書,承諾依法向消費者提供貨真價實的商品服務,。
圖為電商企業(yè)經(jīng)營行為提醒告誡會現(xiàn)場,。欽州市市場監(jiān)管局供圖
在當天的告誡會上,欽州市市場監(jiān)管局通報了今年上半年欽州市12315投訴舉報平臺受理的相關網(wǎng)購投訴舉報情況及存在問題,,并向在場企業(yè)發(fā)放防范電信網(wǎng)絡詐騙倡議書和明碼標價和禁止價格欺詐提醒告誡書,,要求各電商企業(yè)要落實主體責任,實行行業(yè)自律,,嚴格遵守相關法律法規(guī),,履行誠信經(jīng)營義務。嚴把電商產(chǎn)品質(zhì)量關,,認真落實“七日無理由退貨”等規(guī)定,,維護消費者合法權益。積極配合開展打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙工作,,保障消費者資金和財產(chǎn)安全,。要規(guī)范標價行為,預防和制止價格欺詐,,維護公平的市場價格和競爭秩序,。
欽州市市場監(jiān)管局要求網(wǎng)絡餐飲平臺及第三方合作單位要落實網(wǎng)絡餐飲平臺主體責任,,督促入駐商戶“亮照、亮證,、亮規(guī)則”,,切實保障消費者知情權、選擇權和監(jiān)督權,,促進市場公平有序競爭,,切實保護消費者合法權益。網(wǎng)絡交易平臺不以任何形式從事的野生動物銷售,,全面排查清除網(wǎng)上非法銷售野生動植物及其制品的信息,。平臺、電商企業(yè)要加強安全生產(chǎn)工作,,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,,樹立依法經(jīng)營、誠實守信,、公平競爭意識,,促進網(wǎng)絡經(jīng)濟健康發(fā)展。
當天,,欽州市市場監(jiān)管局組織開展了電子商務,、網(wǎng)絡交易監(jiān)管、價格,、反不正當競爭,、明碼標價和禁止價格欺詐、消費者權益保護等相關法律法規(guī)的宣貫,。啟動了欽州市市場監(jiān)管局2022年網(wǎng)絡交易監(jiān)管“網(wǎng)劍行動”,,嚴查網(wǎng)絡交易違法行為。
欽州市農(nóng)村電子商務協(xié)會代表電商企業(yè)進行了表態(tài)發(fā)言,,表示將嚴格按照監(jiān)管部門的要求,,引導、監(jiān)督協(xié)會成員做好自查自糾工作,,推動行業(yè)自律,,堅決維護互聯(lián)網(wǎng)領域良好消費環(huán)境和公平競爭秩序。
欽州市市場監(jiān)管局黨組成員,、副局長馮曉斌說,,欽州市場監(jiān)管部門將進一步強化電商企業(yè)監(jiān)管力度,引導電商企業(yè)依法,、誠信經(jīng)營,,促進電子商務行業(yè)新業(yè)態(tài)新模式實現(xiàn)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。