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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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福建三明:整治“臟亂差”外賣店家 督促平臺下線違法違規(guī)網(wǎng)店120戶
2022-09-16 21:15 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報福州訊(記者張文章)為強化“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題,強化外賣商家審核監(jiān)管”這項“點題整治”工作,,今年以來,,福建省三明市市場監(jiān)管局建立聯(lián)動機制,實現(xiàn)監(jiān)督同頻,,監(jiān)管共振,,同步線上線下一體化,此項“點題整治”工作取得一定成效,。截至9月中旬,,該市督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺下線違法違規(guī)網(wǎng)店120戶,發(fā)現(xiàn)問題線索750條,,已辦結(jié)問題線索716條,,立案102起,罰沒款20.7066萬元,。

監(jiān)督同頻,,做好聯(lián)動配合。按照福建省,、三明市紀委關(guān)于開展“點題整治”有關(guān)工作要求及《福建省市場監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)深化“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題,,強化外賣商家審核監(jiān)管”工作方案的通知》(閩市監(jiān)綜〔2022〕121號)文件精神,三明市市場監(jiān)管局在三明市紀委監(jiān)委第二紀檢監(jiān)察室,、駐市工信局紀檢監(jiān)察組精心指導(dǎo)下扎實推進“點題整治”工作有序開展,。局黨組高度重視,建立“紀檢監(jiān)察室+派駐紀檢監(jiān)察組+局黨組”聯(lián)動機制,,會同三明市紀委監(jiān)委第二紀檢監(jiān)察室,、駐市工信局紀檢監(jiān)察組每季度召開“點題整治”政治監(jiān)督推進會,,研究部署并建立工作專班,明確責任領(lǐng)導(dǎo)牽頭科室和責任科室,,根據(jù)市駐局紀檢組指出的4個薄弱問題,,建立線上線下“雙臺賬”(工作臺賬、問題線索臺賬)和工作情況表,、工作統(tǒng)計表,,并在“問題線索臺賬”上標記投訴時間、初查受理時間,、辦結(jié)時間和辦理結(jié)果等內(nèi)容,,及時掌握整治動態(tài)和成效。

監(jiān)管共振,,壓實主體責任,。三明市市場監(jiān)管局通過召開動員部署會、約談會等形式,,指導(dǎo)外賣平臺學(xué)習《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺主體責任清單(試行)》內(nèi)容,,100%簽訂落實平臺主體責任承諾書。針對消費者外賣餐飲食品配送過程中的食品安全顧慮,,制定《三明市推廣使用“外賣封簽”實施方案》,,召開全市“外賣封簽”動員推進會,指導(dǎo)平臺建立完善“外賣封簽”管理制度,,推動入網(wǎng)商戶自覺使用“外賣封簽”,。目前,三明市已經(jīng)投放使用“外賣封簽”127.76萬簽,。同時,,該局認真梳理“點題整治”問題癥結(jié),確定靶向目標,,重點排查無證,、套證、假證的,;已注銷卻仍在網(wǎng)上經(jīng)營的;網(wǎng)上公示地址與許可證經(jīng)營場所不一致的,;證照信息未及時在網(wǎng)上公示更新等四類入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者,著力整治線上無證和經(jīng)營場所臟亂差源頭,。

同向發(fā)力,,提升食安水平。三明市市場監(jiān)管局加大執(zhí)法力度,,開展存在“臟,、亂、差”等情形的問題店“回頭看”檢查,對屢教不改、故意違法的入網(wǎng)商戶進行重點查處,,及時公布典型案例,,切實壓實平臺主體責任。加強線上監(jiān)測,,加大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上監(jiān)測力度,,通過登錄第三方平臺抽查、登錄平臺APP抽查等形式,,開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上監(jiān)測,,各縣(市、區(qū))局共計組織開展監(jiān)測1280戶次,,未發(fā)現(xiàn)無證,、套證、假證,、未公示證照,、食品經(jīng)營許可證過期等違法違規(guī)行為,。三明市市場監(jiān)管局還開展問卷調(diào)查,,向政協(xié)委員、一般消費者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者等對象發(fā)放紙質(zhì)問卷7469份(其中,,發(fā)放線上調(diào)查問卷3624份,,線下調(diào)查問卷2358份,電話調(diào)查1487份),。從調(diào)查結(jié)果看,,“點題整治”社會評價問卷調(diào)查知曉率、支持率,、滿意率均在95%以上,。


責任編輯:王峰