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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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黑龍江整治六大網(wǎng)絡(luò)亂象
2022-09-16 21:39 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為集中整治網(wǎng)絡(luò)市場突出問題,,規(guī)范競爭秩序,優(yōu)化消費環(huán)境,,促進網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,,防范化解重大風(fēng)險隱患,黑龍江省市場監(jiān)督管理局近日會同省網(wǎng)信辦,、省公安廳等11部門聯(lián)合開展2022網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,。

據(jù)介紹,,此次專項行動聚焦社會關(guān)注度高、涉及面廣,、反映強烈的重點問題,,本著強基礎(chǔ)、守底線,、防風(fēng)險,、保安全,突出重點,、以點帶面,,加強智慧監(jiān)管和信用監(jiān)管,注重事前事中事后全鏈條監(jiān)管,,依法治理違法行為,,進一步維護公平競爭的市場秩序,切實保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,,營造風(fēng)清氣正,、安全放心的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

嚴(yán)禁網(wǎng)售禁限售商品,。嚴(yán)查借黨的二十大進行商業(yè)炒作、兜售商品牟利,,以專供特供商品,、勛章獎?wù)录o(jì)念章、“軍”字號煙酒等商品,、含金銀箔粉食品,、過度包裝商品,、非法交易的野生動植物及禁止使用的獵捕工具、東北黑土資源產(chǎn)品,、審計報告,、檢驗檢測報告,、非法手機信號放大器,、非法集郵品、非法塑料制品,、涉槍涉爆物品,、管制器具、“GOIP,、貓池等涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙通訊呼叫設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備”等為監(jiān)管重點,,加大監(jiān)測頻次,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為,,為黨的二十大勝利召開營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和濃厚社會氛圍,。

治理“三無”外賣。按照《食品安全法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,,加強對平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息公示的監(jiān)督管理,,依法嚴(yán)厲打擊無證無照、證照與實際不符,、未依法公示相關(guān)信息行為,。集中排查清理,嚴(yán)厲處罰無實體店鋪,、無營業(yè)執(zhí)照,、無許可證的“三無”外賣,把好外賣入網(wǎng)經(jīng)營關(guān),,規(guī)范外賣行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,,保護好人民群眾“舌尖上的安全”。

整治“三假”直播,。嚴(yán)厲打擊假人氣,、假優(yōu)惠、假商品等直播亂象,。依法查處流量造假,、數(shù)據(jù)注水、刷單炒信等人氣造假行為,,全面整治刷量,、刷好評鏈條上的快遞服務(wù)經(jīng)營者、網(wǎng)站,、中間商、平臺內(nèi)經(jīng)營者,。打擊“先漲價再優(yōu)惠”,、虛假打折、“史上最低價”“全網(wǎng)最低價”無依據(jù)等不正當(dāng)價格行為,。打擊帶貨商品與實際貨品“貨不對板”,、銷售侵權(quán)假冒偽劣商品、使用假冒的檢驗檢測報告,、保健食品宣稱“包治百病”等違法行為,,進一步營造網(wǎng)絡(luò)直播公平競爭環(huán)境,維護商家和消費者合法權(quán)益,,切實推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在發(fā)展中規(guī)范,,在規(guī)范中發(fā)展,,充分發(fā)揮其促進靈活就業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面的重要作用,。

打擊藥品,、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為,。嚴(yán)厲打擊不具備網(wǎng)絡(luò)銷售條件從事網(wǎng)絡(luò)藥品銷售,,超出許可范圍、許可方式銷售藥品行為,。全面規(guī)范處方藥銷售,嚴(yán)厲打擊不憑處方銷售處方藥等違法違規(guī)行為,。依法查處第三方平臺提供者未履行對入駐商家資質(zhì)審核,、未履行對平臺內(nèi)經(jīng)營行為的管理責(zé)任等行為。從嚴(yán)查處網(wǎng)絡(luò)銷售假藥,、劣藥等違法犯罪行為。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售疫苗,、血液制品,、麻醉藥品、精神藥品,、醫(yī)療用毒性藥品,、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國家實行特殊管理藥品的違法行為,。嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可或者備案通過網(wǎng)絡(luò)銷售第二,、三類醫(yī)療器械,超出許可或者備案的經(jīng)營范圍,、經(jīng)營方式銷售醫(yī)療器械,,銷售未經(jīng)注冊或者備案的醫(yī)療器械等違法行為。嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售未經(jīng)注冊或者未備案的化妝品,、非法添加可能危害人體健康物質(zhì)的化妝品,、使用禁用原料生產(chǎn)的化妝品等違法行為。嚴(yán)查嚴(yán)防嚴(yán)控質(zhì)量安全風(fēng)險,,持續(xù)營造良好的藥品安全環(huán)境,,切實保護人民群眾生命安全和身體健康。

嚴(yán)查網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題,。針對老人功能性服裝服飾,、鞋類產(chǎn)品,紙尿褲、護理濕巾等養(yǎng)老照護產(chǎn)品,,適老化家居及電子產(chǎn)品,,以及兒童玩具、文具,、家具等,,加大監(jiān)督抽查力度,強化抽查結(jié)果處理,,嚴(yán)查老人兒童用品質(zhì)量違法犯罪行為,,進一步筑牢弱勢群體用品的質(zhì)量安全屏障,促進更加優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品供給,。

規(guī)范重要節(jié)點促銷活動,。以“11•11”等網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動為重點,突出對主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺及投訴多的網(wǎng)店,、農(nóng)村電商,、跨境電商、在線旅游,、開具發(fā)票,、用能(用水)產(chǎn)品能效(水效)標(biāo)識展示信息不規(guī)范等的監(jiān)督檢查,堅決打擊各種違法侵權(quán)行為,。依法打擊平臺禁止,、限制、排斥平臺內(nèi)經(jīng)營者參加其他平臺促銷活動,。依法查處砍價活動弄虛作假侵犯消費者知情權(quán)行為,。集中整治利用格式條款,設(shè)置訂金不退,、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨,、自行解釋商品完好等侵害消費者合法權(quán)益行為。嚴(yán)厲打擊利用中國人民解放軍和武裝警察部隊名義進行商業(yè)營銷宣傳,。嚴(yán)查涉及醫(yī)療,、醫(yī)療器械、保健食品,、兒童青少年近視防控產(chǎn)品等所謂的“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告,。維護風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,優(yōu)化安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,,增強消費信心,釋放消費潛力,。

據(jù)了解,,專項行動期間,網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議成員單位將落實監(jiān)管責(zé)任,,加大部門業(yè)務(wù)合作,、嚴(yán)重違法失信名單信息共享和協(xié)查協(xié)辦等工作力度,,推進線上線下一體化監(jiān)管,結(jié)合實際建立健全跨部門,、跨層級,、跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管機制,形成綜合監(jiān)管合力,。加大網(wǎng)絡(luò)案件查辦協(xié)調(diào)力度,,強化行政執(zhí)法和司法銜接,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,。堅持問題導(dǎo)向,,針對監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式,、新問題,,加大對電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者履行法定責(zé)任和義務(wù)的督促指導(dǎo)力度,增強電商企業(yè)守法意識,,防范網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險,,探索形成長效監(jiān)管機制。加強宣傳,,通過報紙,、電臺、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)市場領(lǐng)域法律法規(guī)宣傳,及時發(fā)布消費預(yù)警,、提示警示和曝光違法典型案例,,以案釋法、以案普法,,積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)市場主體依法合規(guī)經(jīng)營,,形成良好輿論氛圍。

責(zé)任編輯:王峰