中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）重慶市武隆區(qū)全成通訊經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人將消費(fèi)者的個(gè)人信息出售給他人，用于注冊(cè)電商平臺(tái)帳號(hào),，非法獲利上萬(wàn)元,。重慶市消委會(huì)認(rèn)定其行為損害眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，危害社會(huì)公共利益,，因此提起公益訴訟,，將該經(jīng)營(yíng)部及其負(fù)責(zé)人王某敏訴至重慶市第三中級(jí)人民法院，訴請(qǐng)法院判處二被告在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》賠禮道歉,，一年內(nèi)參加四次消費(fèi)領(lǐng)域的公益活動(dòng),，且每次活動(dòng)支付的經(jīng)費(fèi)不低于2640元。近日，重慶三中院組織召開(kāi)訴前調(diào)解聽(tīng)證會(huì),，原被告雙方通過(guò)“云上共享法庭”線上參與聽(tīng)證,，并達(dá)成和解協(xié)議。被告表示將積極參加消費(fèi)領(lǐng)域的公益活動(dòng),，履行相應(yīng)的民事賠償責(zé)任,。
武隆區(qū)全成通訊經(jīng)營(yíng)部主要經(jīng)營(yíng)手機(jī)、電器,、小家電等，2020年8月至2021年7月,，該經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人王某敏在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下,，將到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、辦理業(yè)務(wù)的消費(fèi)者的電話號(hào)碼,，以及接收到的驗(yàn)證碼,，提供給他人，用以注冊(cè)京東賬號(hào),。另外,，王某敏用消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)掃描“上家”提供的二維碼后，下載,、注冊(cè),、登陸抖音、淘寶,、美團(tuán)等APP平臺(tái),，參與0元購(gòu)、充值送話費(fèi)等相關(guān)活動(dòng),?！吧霞摇卑凑粘晒ψ?cè)、登陸APP的每個(gè)電話號(hào)碼3元至25元不等的價(jià)格,，和王某敏進(jìn)行結(jié)算,。王某敏以此獲利10559.5元。
2021年7月6日,，王某敏被公安機(jī)關(guān)傳喚到案,。2022年6月6日，武隆區(qū)人民檢察院向武隆區(qū)人民法院提起公訴,，指控被告王某敏犯侵犯公民個(gè)人信息罪,。6月13日，武隆區(qū)人民法院認(rèn)定被告王某敏構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪,，判處有期徒刑八個(gè)月,，緩刑一年，并處罰金1.2萬(wàn)元,。
重慶市消委會(huì)認(rèn)為,，武隆區(qū)全成通訊經(jīng)營(yíng)部及其負(fù)責(zé)人王某敏將在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的消費(fèi)者個(gè)人信息出售給他人,，嚴(yán)重?fù)p害眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，危害社會(huì)公共利益,，因此于8月5日向重慶三中院提起民事公益訴訟。
9月16日,，重慶三中院組織召開(kāi)訴前調(diào)解聽(tīng)證會(huì)，原被告雙方通過(guò)“云上共享法庭”,，在線上參加聽(tīng)證,。重慶市人民檢察院第三分院作為支持起訴人,，以及“老馬工作室”調(diào)解員,，則在線下參與聽(tīng)證,，同時(shí)還邀請(qǐng)了重慶市人大代表龔崇燕旁聽(tīng)監(jiān)督,。
聽(tīng)證會(huì)上，承辦法官告知了召開(kāi)本次聽(tīng)證的目的,、意義及雙方的權(quán)利義務(wù)。原告重慶市消委會(huì)提出被告賠禮道歉,、以參加消費(fèi)領(lǐng)域公益活動(dòng)方式支付賠償金等訴求,，并出示了相應(yīng)的證據(jù),，重慶市檢察院第三分院闡述了支持重慶市消委會(huì)起訴的意見(jiàn)和理由,。
被告王某敏表示對(duì)案件的事實(shí)和證據(jù)均無(wú)異議，且已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,，愿意主動(dòng)履行相應(yīng)的民事賠償責(zé)任并向社會(huì)公眾賠禮道歉,。鑒于被告的家庭情況及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，“老馬工作室”調(diào)解員引導(dǎo)原被告雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。在達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,，原告重慶市消委會(huì)表示，人民法院通過(guò)公開(kāi)聽(tīng)證程序充分聽(tīng)取原告,、侵權(quán)行為人及其他利益相關(guān)方等意見(jiàn)，最大程度上保護(hù)公眾利益,，達(dá)到了公益訴訟的目的。
重慶市人大代表龔崇燕對(duì)重慶三中院依法促進(jìn)民事公益訴訟訴前調(diào)解,、引入聽(tīng)證程序的做法給予好評(píng),，認(rèn)為訴前調(diào)解并公開(kāi)聽(tīng)證，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),，最大程度保護(hù)了公共利益，對(duì)侵權(quán)行為人起到了警示和教育作用,，實(shí)現(xiàn)了“辦理一案,、教育一片”的法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，在訴前調(diào)解過(guò)程中引入公開(kāi)聽(tīng)證， 有利于案件公開(kāi)公平公正審理,，符合民事公益訴訟目的，既可以節(jié)約司法資源,，又有助于化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧,，是消費(fèi)民事公益訴訟案件結(jié)案方式的一項(xiàng)有益嘗試,。
公開(kāi)道歉信
消委會(huì)通過(guò)“云上共享法庭”平臺(tái)，線上參加公益訴訟聽(tīng)證及調(diào)解,。
訴前聽(tīng)證會(huì)法庭現(xiàn)場(chǎng),。
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