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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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嚴格甄別生活消費投訴,,四川成都出臺10條惠企措施
2022-09-30 12:46 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉銘

中國消費者報成都訊(記者劉銘)9月29日,四川省成都市市場監(jiān)管局出臺《加大助企惠企力度加快市場主體恢復(fù)發(fā)展的十條措施》,,要求嚴格甄別生活消費投訴,限制職業(yè)索賠人干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,。

10條措施包括:放寬市場主體登記注冊申報期限,;延長許可證申辦期限,簡化審批方式,;優(yōu)化登記審批服務(wù),;優(yōu)化市場主體網(wǎng)上在線信用修復(fù)服務(wù);階段減免市場監(jiān)管所涉收費,;優(yōu)化質(zhì)量技術(shù)服務(wù),;整治涉企違規(guī)收費行為;維護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,;推進“有溫度”的執(zhí)法,;著力保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)。

其中在維護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益方面規(guī)定,,保障12315熱線和12315平臺全天候接收消費投訴舉報,,對不具備現(xiàn)場調(diào)處條件的消費糾紛提供“云調(diào)解”服務(wù)。嚴格甄別生活消費投訴,,限制職業(yè)索賠人干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,。切實發(fā)揮消協(xié)組織作用,積極開展消費教育引導(dǎo),。

此項措施自發(fā)布之日起施行,,有效期至2022年12月31日,具體政策措施已明確執(zhí)行期限的,,從其規(guī)定,。 

責任編輯:王峰