中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊(彭文洲 記者朱海)今年6月以來,,江西省市場監(jiān)管局組織開展了以“電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者‘亮照,、亮證、亮規(guī)則’”為主要內(nèi)容的電商平臺點(diǎn)亮行動,,進(jìn)一步完善平臺經(jīng)濟(jì)治理體系,,助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,營造安全舒心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展,。截至目前,該省共21家平臺,、6274家平臺內(nèi)經(jīng)營者積極響應(yīng),,亮照總數(shù)5899件、亮證總數(shù)5699件,、亮規(guī)則總數(shù)3709件,。
提高政治站位抓落實(shí)。根據(jù)市場監(jiān)管總局統(tǒng)一部署和江西平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,,江西省市場監(jiān)管局按照線上檢查與線下核查,、日常檢查與專項(xiàng)監(jiān)測、平臺自查自改與屬地市場監(jiān)管部門督促指導(dǎo)相結(jié)合的方式,,細(xì)化行動安排和明確具體要求,,確保“點(diǎn)亮”行動及時(shí),、準(zhǔn)確落地,,取得實(shí)效。同時(shí),,部分設(shè)區(qū)市局將“點(diǎn)亮”行動的工作任務(wù)納入“雙隨機(jī),、一公開”檢查事項(xiàng),在智慧市場監(jiān)管APP中新增電商平臺的檢查清單,,將“點(diǎn)亮”行動和雙隨機(jī),、日常監(jiān)管任務(wù)同部署、同落實(shí)。
線上線下結(jié)合促規(guī)范,。江西省各級市場監(jiān)管部門通過數(shù)據(jù)對比,、上門走訪、組織培訓(xùn),、行政約談等方式,,指導(dǎo)平臺提高合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范經(jīng)營行為,。一方面依托企業(yè)報(bào)送的平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息數(shù)據(jù),,開展亮照亮證情況抽查對比,對平臺報(bào)送的自查報(bào)告進(jìn)行審核評估,。同時(shí),,依托多方監(jiān)測手段,動態(tài)監(jiān)測電商平臺“點(diǎn)亮”行動落實(shí)情況,,對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行上報(bào)分發(fā),,形成閉環(huán)處置,提高執(zhí)法精準(zhǔn)度,。依托第三方數(shù)據(jù)公司開展了三季度大數(shù)據(jù)監(jiān)測,總計(jì)監(jiān)測到各類涉嫌違法違規(guī)線索50條,,均已派發(fā)至屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)一步核查處置,。另一方面,通過上門宣傳,、組織培訓(xùn)等多種形式,,督促平臺經(jīng)營者主動落實(shí)主體責(zé)任、嚴(yán)格履行法定義務(wù),,指導(dǎo)督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造,、冒用、過期,、未及時(shí)變更等情形的無效證照,,推動平臺持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則。同時(shí),,對證照更新不及時(shí)的平臺經(jīng)營者進(jìn)行行政約談,,維護(hù)執(zhí)法權(quán)威。
檢查指導(dǎo)聯(lián)動求實(shí)效,。針對平臺內(nèi)存在偽造,、變造、冒用,、過期,、未及時(shí)變更等情形的無效證照,以格式合同、通知,、聲明等方式作出對消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定以及各類“砍單”“網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)”等社交參與型營銷活動開展專項(xiàng)檢查,督促平臺以顯著方式展示各類活動的詳細(xì)規(guī)則,,切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),。專項(xiàng)行動開展以來,江西省市場監(jiān)管部門共檢查指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)電商平臺41戶次,、網(wǎng)店5281家,,實(shí)地檢查網(wǎng)店經(jīng)營者87戶次,提醒,、告誡網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體11戶次,,并下達(dá)責(zé)令整改通知書8份。清理虛假,、過期,、無效證件1298件,先后指導(dǎo)各平臺完善主體信息1400余條,。
