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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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部分銀行調(diào)整基金定投門檻 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)不匹配問題
2022-11-23 15:00 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者聶國春)將基金賬戶關(guān)聯(lián)銀行賬戶,讓系統(tǒng)按固定周期自動(dòng)從銀行賬戶扣款,,這種省心又方便的基金定投是不少人慣用的投資方式。不過,,近期有部分銀行陸續(xù)調(diào)整基金定投門檻,增加風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷,,若投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配,,將導(dǎo)致扣款失敗,無法繼續(xù)定投操作,。

采訪中,,業(yè)內(nèi)專家表示,這一舉措或有助于及時(shí)更新投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí),,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,,同時(shí)避免糾紛,、提高投資體驗(yàn),。

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)決定定投門檻

11月8日起,興業(yè)銀行對(duì)在該行購買的基金定投扣款增加風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷,。若客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果已經(jīng)失效或與產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配,,興業(yè)銀行將不會(huì)進(jìn)行扣款,直到客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)結(jié)果恢復(fù)有效且與擬定投的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)匹配,。

無獨(dú)有偶,,交通銀行此前也發(fā)布公告稱,從9月5日起,,在基金定投扣款,、快溢通自動(dòng)轉(zhuǎn)入扣款發(fā)起時(shí)增加風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷,若客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果有效期到期或與擬購買的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配,,該行將不會(huì)進(jìn)行扣款,。

資深金融監(jiān)管政策專家周毅欽對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者表示,基金定投由于時(shí)間跨度比較長,,所以有可能存在客戶購買初期符合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)要求,,但后期風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)結(jié)果失效或者風(fēng)險(xiǎn)承受能力發(fā)生變化等情形。該舉措是從保護(hù)投資者合法權(quán)益的角度出發(fā),,規(guī)避客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配的情況,。

交通銀行客服人員告訴記者,客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般有效期為一年,,超過有效期時(shí)就需要投資者重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。若投資者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到期失效,,可能會(huì)影響基金定投扣款。不過,,一般風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到期前系統(tǒng)都會(huì)做出提示,,客戶可通過手機(jī)銀行重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

果真如此嗎,?記者此前在工商銀行購買過多款股票型基金產(chǎn)品,,也曾進(jìn)行過基金定投。然而,,記者日前登錄工商銀行手機(jī)銀行定投專區(qū),,嘗試購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),卻被提示“您的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已到期,,請(qǐng)重新評(píng)估后再購買”,。

不過,目前在基金定投扣款前新增風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷的銀行還是少數(shù),,工商銀行等大多數(shù)銀行均是按約定直接進(jìn)行扣款,。為了明示風(fēng)險(xiǎn),如果被評(píng)估為低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的客戶想要購買較高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,,將會(huì)彈出《風(fēng)險(xiǎn)不匹配警示函》,,但只要簽署投資者確認(rèn)書,便可繼續(xù)購買,。

強(qiáng)化銷售適當(dāng)性管理

在交通銀行和興業(yè)銀行的公告中,,均提及調(diào)整的原因是“加強(qiáng)銷售適當(dāng)性管理,保護(hù)投資者權(quán)益”,。交通銀行客服人員對(duì)記者表示,,按照證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,基金銷售機(jī)構(gòu)需要根據(jù)投資人的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力銷售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品?,F(xiàn)在市場波動(dòng)比較大,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判。

記者注意到,,今年4月,,福建證監(jiān)局做出對(duì)交通銀行福建省分行采取責(zé)令改正措施的決定,指出交通銀行福建省分行在基金銷售過程中涉及多項(xiàng)違規(guī),,主要包括:部分分支機(jī)構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人未取得基金從業(yè)資格,;部分客戶在購買基金產(chǎn)品時(shí),未對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評(píng),,未提出明確的適當(dāng)性匹配意見,;在基金銷售過程中,基金銷售人員向個(gè)別投資者就不確定事項(xiàng)提供確定性的判斷等。福建證監(jiān)局要求交行福建省分行采取切實(shí)有效的整改措施,,對(duì)上述問題進(jìn)行整改,,并于5月6日前提交書面整改報(bào)告。而就在今年2月,,興業(yè)銀行濟(jì)南分行也因基金銷售違規(guī)被山東證監(jiān)局責(zé)令整改,。

在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授羅榮華看來,基金代銷中的風(fēng)險(xiǎn)不匹配問題比較普遍,,因?yàn)榛鹜顿Y者往往只關(guān)注產(chǎn)品的收益,,其投資行為與歷史收益和基金評(píng)級(jí)等簡單信息高度相關(guān)。因此,,銀行在前期銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)判,,不僅能夠更好地保護(hù)投資者權(quán)益,還可以提高投資者的用戶體驗(yàn),。

周毅欽認(rèn)為,,基金銷售中的合規(guī)展業(yè)一直都是監(jiān)管關(guān)注的重點(diǎn)。銀行應(yīng)在銷售基金產(chǎn)品時(shí)按照相關(guān)的監(jiān)管流程進(jìn)行,,不應(yīng)承諾保障,,也不能誘導(dǎo)投資者購買與之適應(yīng)能力不相匹配的產(chǎn)品。同時(shí),,要做好投資者教育,,使投資者能夠正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)收益特征。

基金定投要量力而行

和一次性投資相比,,基金定投可以通過分批買入的方式來平攤成本,,受到不少投資者的追捧,。那么,,如果定投因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)問題扣款失敗,該怎么辦呢,?

興業(yè)銀行客服人員對(duì)記者表示,,單筆定投委托連續(xù)3次扣款失敗,則該筆定投委托失效,。如果因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不匹配導(dǎo)致扣款失敗,,客戶只要再填寫零售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問卷,評(píng)估個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),,匹配的話就可繼續(xù)扣款,。如果要購買風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的基金產(chǎn)品,就需要提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí),,但“建議客戶按實(shí)際情況填寫”,。

今年以來,A股出現(xiàn)震蕩行情,,基金凈值波動(dòng)加大,。數(shù)據(jù)顯示,,前三季度有18只開放式基金(非貨基)虧損超40%,其中不乏明星基金經(jīng)理管理的產(chǎn)品,。不少投資人的定投損失虧損也已超過20%,,“是否暫停基金定投”的話題也在近期引發(fā)熱議,。

羅榮華建議,,投資者在基金定投時(shí)要量力而行,根據(jù)自己的資產(chǎn)狀況,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇相匹配的基金產(chǎn)品,。同時(shí),定投要堅(jiān)持長期原則,,不能因短期的漲跌而快進(jìn)快出,。如果選擇轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的話,除了要考慮定投產(chǎn)品的凈值波動(dòng)情況,,更應(yīng)當(dāng)考慮市場環(huán)境,。

責(zé)任編輯:游婕