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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場(chǎng)監(jiān)管
“鐵拳”行動(dòng) | 虛假宣傳,、違法收集個(gè)人信息……上海曝光一批典型案例
2022-11-24 20:25 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者 劉浩)11月24日,,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局公布最新一批“鐵拳”行動(dòng)典型案例,涉及違法廣告,、侵害消費(fèi)者個(gè)人信息等違法行為,,最高罰款30萬元。

據(jù)了解,,今年,,上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量,、特種設(shè)備安全,、虛假?gòu)V告和虛假宣傳、面向未成年人無底線營(yíng)銷,、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),、侵害消費(fèi)者權(quán)益、計(jì)量,、價(jià)格等違法行為,,在全市范圍內(nèi)開展2022民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)。

愛仕蘭化妝品(上海)有限公司發(fā)布違法廣告案

1月12日,,浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)愛仕蘭化妝品(上海)有限公司發(fā)布違法廣告的行為,,作出責(zé)令在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,罰款30萬元的行政處罰。

前期,,浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在網(wǎng)上監(jiān)測(cè)中,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在其公眾號(hào)“曉姿AXXZIA”發(fā)布“曉姿干細(xì)胞GF肽分子修護(hù)面膜是日本美容沙龍最受歡迎の急救修護(hù)面膜…”“保證干細(xì)胞及美容成分的鮮度與品質(zhì),使用時(shí)通過ESSENCE面膜液融合瞬間釋放活性成分…”“日本最高端世界頂級(jí)干細(xì)胞技術(shù)[10倍濃度]奢華高純…”“全效美顏面部護(hù)理緊致抗衰,,徹底攻克衰老煩惱”等內(nèi)容的廣告,。經(jīng)核查,該面膜為一般肽類面膜(補(bǔ)水面膜),,不含干細(xì)胞等成分,。且目前在衛(wèi)生健康部門備案的干細(xì)胞臨床研究中,無干細(xì)胞在抗衰,、抗癌,、美容方面功效的研究。

當(dāng)事人的上述行為,,違反了《廣告法》第四條,、第九條關(guān)于廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者以及不得使用絕對(duì)化用語的相關(guān)規(guī)定,,浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

蘭衣坊(上海)商業(yè)有限公司利用虛假的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易案

8月23日,,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)蘭衣坊(上海)商業(yè)有限公司利用虛假的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的行為,,作出罰款5萬元的行政處罰。

前期,,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,,依法對(duì)蘭衣坊(上海)商業(yè)有限公司開展調(diào)查。經(jīng)查,,當(dāng)事人自2021年11月2日起,,在某購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)站“LANVIN浪凡官方旗艦店”上架一款斜挎包,并以吊牌價(jià)8300元的五折即4150元的價(jià)格對(duì)外銷售,?!?022年京東520主題活動(dòng)”期間,當(dāng)事人在斜挎包銷售頁面標(biāo)注了“520禮物”“5.16-5.20”“京東價(jià)¥4150.00”“甄選限時(shí)5折”字樣,。2022年5月11日,、5月21日即活動(dòng)開始前后,當(dāng)事人的斜挎包銷售頁面亦標(biāo)注有“甄選限時(shí)五折”“京東價(jià)¥4150.00”字樣,,未標(biāo)注限時(shí)折扣期限,。當(dāng)事人自上述斜挎包上架至案發(fā),始終以吊牌價(jià)8300元的五折即4150元的價(jià)格銷售,,與當(dāng)事人在頁面宣稱的“甄選限時(shí)五折”明顯不符,。

當(dāng)事人的上述行為違反了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)的規(guī)定,,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

上海東聯(lián)松奧汽車銷售服務(wù)有限公司涉嫌侵害消費(fèi)者個(gè)人信息案

9月20日,,松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)上海東聯(lián)松奧汽車銷售服務(wù)有限公司涉嫌侵害消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為作出罰沒5萬元的行政處罰,。

前期,松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所行檢查時(shí),,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有侵害消費(fèi)者個(gè)人信息行為的嫌疑,。經(jīng)查,當(dāng)事人主要從事汽車銷售和維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),。自2021年初起,,當(dāng)事人通過各種渠道收集汽車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故的相關(guān)信息,主要包含車牌號(hào),、聯(lián)系人以及聯(lián)系電話等,。當(dāng)事人在收集,、使用車輛駕駛?cè)税l(fā)生事故的信息時(shí),,未事先征得車輛駕駛?cè)嘶蜍囍鞯鹊耐狻.?dāng)事人在2021年初至2021年8月25日期間共收到事故信息123條,,其中有58條通過信息中的聯(lián)系方式電話聯(lián)系了報(bào)案人或聯(lián)系人,,聯(lián)系后有7位車主到店維修,維修總金額23930元,。

當(dāng)事人的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條第一款的規(guī)定,,構(gòu)成了未經(jīng)消費(fèi)者同意,收集,、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為,。松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

上海邦華企業(yè)管理有限公司侵犯他人地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)案

1月5日,,崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)上海邦華企業(yè)管理有限公司銷售侵犯他人地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)的商品和未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)的行為作出立即停止侵權(quán),,沒收違法所得3581.87元,并處罰款9萬元的行政處罰,。 

前期,,崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,對(duì)當(dāng)事人開展調(diào)查,。經(jīng)查,,“崇明大米”的地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊(cè)人為上海市崇明綠色食品產(chǎn)銷聯(lián)合會(huì),注冊(cè)證號(hào):30256012,,核定商品:大米,,專用權(quán)期限:2019年12月28日至2029年12月27日。當(dāng)事人在網(wǎng)店上銷售的大米產(chǎn)品外包裝盒和小包裝標(biāo)簽上均標(biāo)注有“崇明大米”字樣,,構(gòu)成銷售侵犯他人地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)的商品的行為,,違法經(jīng)營(yíng)額為3663.28元,。另查明,當(dāng)事人在網(wǎng)店內(nèi)銷售的大米產(chǎn)品系邦華公司在未取得食品生產(chǎn)許可證的情況下自行分裝生產(chǎn),,同時(shí)構(gòu)成了未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為,。至案發(fā),當(dāng)事人通過網(wǎng)店共銷售44盒,,違法所得為3581.87元,。

當(dāng)事人的上述行為違反了《商標(biāo)法》第五十七條第(三)項(xiàng)以及《食品安全法》第三十五條第一款的規(guī)定,崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰,。

上海生鑫炊具有限公司涉嫌銷售不合格燃?xì)庠罹甙?/strong>

7月5日,,嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將上海生鑫炊具有限公司銷售不合格的燃?xì)庠罹呱嫦訕?gòu)成犯罪的案件,依法移送上海市公安局嘉定分局處理,。

前期,,嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)掌握的線索,會(huì)同公安部門對(duì)當(dāng)事人位于嘉定區(qū)翔樂路的倉庫開展聯(lián)合行動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)查見10個(gè)品牌14個(gè)型號(hào)的燃?xì)庠罹撸ü灿?jì)2015件)均無熄火保護(hù)裝置,,物品貨值金額總計(jì)10萬余元。嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)上述燃?xì)庠罹邔?shí)施了扣押行政強(qiáng)制措施,,并對(duì)上述扣押的物品進(jìn)行抽樣送檢,。

經(jīng)查,本案涉案金額達(dá)640余萬元,,當(dāng)事人銷售不合格的燃?xì)庠罹叩倪`法行為已達(dá)到了刑事追訴標(biāo)準(zhǔn),,涉嫌構(gòu)成《刑法》第一百四十條生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,。嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已依法將案件移送上海市公安局嘉定分局處理,。

責(zé)任編輯:王峰