中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)為深化“放心消費在浙江”行動,,推動屬地特色農(nóng)產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展,,浙江省臨海市以“臨海蜜桔”地理標志產(chǎn)品為著力點,,以“忘不了”為放心消費試點單位,通過搭建云上果園,、引進智慧分揀,、完善售后機制,,落地綠色化種植,、數(shù)字化分選、極致化售后,,讓消費者品嘗到“放心蜜桔”,。
臨海市市場監(jiān)管局工作人員正在指導企業(yè)包裝標識規(guī)范。資料圖片
浙江忘不了柑桔專業(yè)合作社位于中國無核蜜桔之鄉(xiāng),,現(xiàn)聯(lián)結(jié)社員基地8100畝,,其中科技核心示范基地1100畝。2021年,,“忘不了”蜜桔當選“長三角特色伴手禮”,,是臺州市唯一入選產(chǎn)品,。
忘不了蜜桔在臨海市市場監(jiān)管局的指導下專門成立了售后團隊,完善售后機制,,設置投訴處置專員,。無論消費者在哪個渠道購買到忘不了產(chǎn)品,都能確保投訴及時受理,、及時調(diào)查,、及時調(diào)解,盡最大努力讓消費者滿意,,體驗優(yōu)質(zhì)售后服務,,打造放心消費調(diào)處閉環(huán)。