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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）近日,，浙江省寧波市消保委接到不少有關(guān)掃碼誤投保的投訴。消費(fèi)者王女士就遇到了這么一件事：她發(fā)現(xiàn)自己的微信零錢(qián)被莫名其妙扣了款,，懷疑遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙,。在當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)和寧波市消保委工作人員的幫助下，王女士找到了兩條扣費(fèi)信息的明細(xì),，分別為103.5元和121元,。

王女士提供的扣款記錄。資料圖片

據(jù)王女士回憶,，事發(fā)當(dāng)天,，她跟往常一樣打算掃共享單車(chē)回家,。掃碼時(shí)，彈出的頁(yè)面與平時(shí)不同,，寫(xiě)有“1元升級(jí)”字樣,，需要填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào),、身份證號(hào)等信息,。王女士雖然感覺(jué)有些蹊蹺，但因?yàn)橼s時(shí)間也沒(méi)有多想,，以為租車(chē)程序升級(jí)了,，要完成這些手續(xù)以后才能用車(chē)，便填寫(xiě)了相關(guān)信息,?？商钔旰筮€是要不斷點(diǎn)擊下一步，王女士實(shí)在不耐煩,，于是換了輛其他品牌的單車(chē)掃碼騎回家,。王女士怎么也沒(méi)想到，自己就在不知情的情況下“被投?！绷?。

按照扣款記錄，王女士聯(lián)系了保險(xiǎn)公司的客服,，卻被告知,，她在投保時(shí)填寫(xiě)了相關(guān)信息，閱讀了相關(guān)條款,，視為同意投保,。王女士想退保并且要回被扣除的金額，但對(duì)方表示這個(gè)保險(xiǎn)的性質(zhì)是交一個(gè)月保一個(gè)月,，也就是說(shuō),，每一天都會(huì)有相應(yīng)的費(fèi)用消耗，保費(fèi)是不能退還的,?？头ㄗh王女士通過(guò)手機(jī)操作取消微信自動(dòng)繳費(fèi)功能，操作生效后,，下個(gè)月開(kāi)始不再扣費(fèi),。王女士表示，經(jīng)過(guò)這次事件后,，她以后掃碼一定會(huì)多注意彈出的信息,，不輕易亂點(diǎn)廣告頁(yè)面。

在此，寧波市消保委提醒廣大消費(fèi)者：

一要細(xì)看,。消費(fèi)者在掃碼時(shí)一定要看清楚彈出窗口的具體顯示內(nèi)容,，注意閱讀條款。

二要慎點(diǎn)?，F(xiàn)在很多平臺(tái)都會(huì)有彈窗廣告,，包含“免費(fèi)”“一元升級(jí)”等具有迷惑性的字眼，消費(fèi)者要看清這類營(yíng)銷(xiāo)用語(yǔ),，不要輕易點(diǎn)擊廣告鏈接,。

三要留存。消費(fèi)者要及時(shí)掌握自己的消費(fèi)情況,，留存消費(fèi)憑證,，防止被亂扣費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)“被投?！钡那闆r,，及時(shí)通過(guò)支付平臺(tái)找到“扣費(fèi)服務(wù)”，并聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行退?；蛘邔で笙嚓P(guān)部門(mén)幫助,。

與此同時(shí)，寧波市消保委呼吁廣大商家規(guī)范經(jīng)營(yíng),，自覺(jué)抵制誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳廣告,，為消費(fèi)者提供可靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，共筑消費(fèi)公平的良好環(huán)境,。