中國消費者報報道(記者王小月)顏色鮮艷,、外觀像迷你奶茶杯子……一些打著“奶茶杯”旗號的果味電子煙開始變裝“回來了”,。記者近日了解到,在云南,、貴州,、河南、北京等地,,有的電子煙門店開始售賣一次性果味電子煙“奶茶杯”,,這類產(chǎn)品多為非正規(guī)廠家生產(chǎn)的“三無”產(chǎn)品。
記者接到一位云南的電子煙店店主反映稱,,不久前,,一位消費者在店內購買了總價1000多元的“奶茶杯”電子煙。隔日,,該消費者便攜帶消費憑證找上門來,,聲稱抽完“奶茶杯”后出現(xiàn)身體不適,在聯(lián)系廠家無果后,,認定店主出售“三無”產(chǎn)品,,要求門店進行10倍賠償。該消費者稱,,已拍下了門店的營業(yè)執(zhí)照和煙草零售許可證,,準備向相關部門舉報,店主最終以對方要求的金額私了,。
在《電子煙強制性國家標準》正式實施后,,水果味電子煙于2022年10月1日起正式禁售。而“奶茶杯”正是帶有多種風味的調味電子煙,,并不符合國家相關規(guī)定,,且出自沒有電子煙生產(chǎn)資質的“地下作坊”。據(jù)了解,,目前市面上普遍流通的“奶茶杯”電子煙產(chǎn)品,,包裝盒大都全是英文,無生產(chǎn)廠名,、廠址,,無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼,更沒有注明主要成分,,明顯屬于“三無產(chǎn)品”,。
一家出售“奶茶杯”電子煙店鋪的店主向記者表示,,上述消費者極有可能是“職業(yè)打假人”。然而,,當記者詢問“奶茶杯”電子煙是否符合國家相關規(guī)定時,,該店主承認也了解銷售此類產(chǎn)品違反相關法規(guī),但是看到同行都選擇悄悄出售“奶茶杯“,,自己便也抱著僥幸心理,,進行跟風嘗試,在此前并未求證該廠家是否有生產(chǎn)資質,。
記者了解到,,在近期全國各地出現(xiàn)的消費者購買“奶茶杯”并索賠的糾紛中,絕大部分店主由于害怕受到更高額,、更嚴厲的處罰,,接受了消費者提出的賠償要求,以3倍,、5倍或10倍的金額協(xié)商解決,。
“目前我們無法判定這類消費者維權行為是否與‘職業(yè)打假人’相關,但是消費者的訴求是合理的,?!北本┖铺炻蓭熓聞账蓭熜焯┹x表示,“根據(jù)《產(chǎn)品質量法》,,生產(chǎn),、銷售不符合國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的,,構成犯罪的,,依法追究刑事責任。面對銷售‘三無’產(chǎn)品的不良商販,,消費者可以依法主張相關賠償,。”
徐泰輝表示,,當前電子煙行業(yè)正處于新監(jiān)管時期,,店主本就應該自覺做到守法合規(guī)經(jīng)營,“奶茶杯”電子煙等非法產(chǎn)品的流通需要相關部門加強執(zhí)法監(jiān)管,,另外,,建議加強舉報監(jiān)督機制并支持消費者依法維護自身權益。同時,,若能夠引入一定的舉報獎勵機制,,將更有利于相關法規(guī)的實施和執(zhí)行。
一位業(yè)內人士提醒道,目前正規(guī)渠道的品牌電子煙只能銷售煙草口味,,而部分年輕消費者對果味電子煙的需求給了“三無”電子煙的生存空間,消費者應仔細辨別,、科學消費,,避免給自身帶來健康和安全隱患。