中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)為進一步規(guī)范山西省網約車(聚合)平臺企業(yè)價格行為,保護消費者和經營者合法權益,,1月30日,,山西省市場監(jiān)管局發(fā)布《關于規(guī)范網約車平臺公司市場價格行為的提醒告誡書》,(以簡稱告誡書),,從四個方面進行提醒告誡,。
告誡書要求,各網約車(聚合)平臺公司要嚴格遵守價格及相關法律法規(guī)規(guī)定,依法經營,,嚴格自律,,遵循公平、合法和誠實信用的原則,,建立,、健全內部價格管理制度,合理制定價格,,切實履行社會責任,,自覺接受社會監(jiān)督,維護消費者權益和社會公共利益,。
各網約車(聚合)平臺公司要嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,,在網絡服務平臺和經營場所醒目位置公示網約車運價、計價計程方式,、服務內容,、收費標準等交易規(guī)則信息,并向消費者提供清晰規(guī)范透明的賬單信息,。修改平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則時,,應確保有關各方能夠及時充分了解信息,修改內容應當按照時限要求提前進行公示,。
各網約車(聚合)平臺公司應當記錄保存平臺上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息等業(yè)務數據,,保存期限不得少于2年,。
告誡書要求,各網約車(聚合)平臺公司不得妨礙市場公平競爭,,不得侵害乘客,、其他經營者合法權益和社會公共利益。不得為排擠競爭對手或者獨占市場,,以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序,;不得相互串通,操縱市場價格,;不得收取任何未予標明的費用,、實施價格欺詐等價格違法行為。
下一步,,山西省市場監(jiān)管部門將進一步加大市場價格監(jiān)管力度,,暢通投訴舉報渠道,嚴厲查處各類價格違法行為,。對提醒告誡后拒不整改,、影響惡劣的,依法從重處罰并公開曝光。消費者如發(fā)現價格違法行為,,可以及時撥打12315進行投訴舉報,。