中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）近日,，浙江省湖州市德清縣市場監(jiān)管局發(fā)布《清廉消費維權(quán)站建設(shè)與管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），推動基層消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站進行規(guī)范化建設(shè)與管理,。據(jù)悉,，這是浙江省首個關(guān)于消費維權(quán)站清廉建設(shè)的地方性標準。
據(jù)介紹,，在德清縣域已建成79個基層消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站,。為強化基層消費清廉環(huán)境建設(shè)和消費糾紛處置能力建設(shè)，作為最基層,、最小的清廉建設(shè)單元,，德清縣市場監(jiān)管局、德清縣消保委聯(lián)合縣紀委監(jiān)委派駐第七紀檢監(jiān)察組對全縣所有站點開展清廉消費維權(quán)站規(guī)范化建設(shè),。
據(jù)悉,，浙江省市場監(jiān)管局縱深推進清廉處室、清廉直屬單位,、清廉市市場監(jiān)管局,、清廉縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局,、清廉基層所5類子單元創(chuàng)建,，清廉消費維權(quán)站建設(shè)是德清縣市場監(jiān)管局重要建設(shè)單元的補充，也是特色亮點工作,。
為進一步提升消費者權(quán)益保護效能,，打響“清廉消費維權(quán)在德清”品牌,，德清縣市場監(jiān)管局在此基礎(chǔ)上，將規(guī)范化建設(shè)與管理的工作經(jīng)驗進行總結(jié)提煉,，工作得到縣紀委監(jiān)委派駐第七紀檢監(jiān)察組的指導(dǎo),，邀請第三方專業(yè)機構(gòu)編發(fā)了《規(guī)范》。
《規(guī)范》中,，對基層消費維權(quán)站清廉建設(shè)與管理提出了具體要求,，主要包括建設(shè)要求、工作流程要求,、管理要求,、評價改進等方面。其中,，重點針對工作流程中的受理,、處理、反饋,、歸檔等工作項中的8個風險點,，落實了具體的風險防控措施。
“該《規(guī)范》將于1月15日開始正式實施,，致力于推進工作人員清正廉潔,、消費糾紛處置規(guī)范的消費維權(quán)站的打造，打通消費維權(quán)‘最后一公里’,?！钡虑蹇h市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，《規(guī)范》將推動德清基層消保工作體系更加健全,、機制更加有效,、保障更加有力、政務(wù)更加清廉,、行業(yè)更加清朗,，形成具有清正廉潔、運行有效的基層消費者權(quán)益保護工作新格局,。
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