北京市消協(xié)約談“看購科技”
2023-02-15 15:58
本文來源：中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng)
作者：萬曉東
中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者萬曉東）針對近期“看購科技”投訴量增多的情況，2月13日上午,，北京市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合北京市密云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會對北京看購科技有限公司進(jìn)行約談,。
約談會上，北京市消協(xié)向“看購科技”通報(bào)了近期96315投訴咨詢服務(wù)電話中登記的消費(fèi)者投訴情況,，并對被投訴企業(yè)“看購科技”目前的經(jīng)營狀況,、企業(yè)面臨的主要困難、投訴處理進(jìn)展情況及下一步風(fēng)險(xiǎn)化解計(jì)劃進(jìn)行了詢問,。
北京市消協(xié)要求,，“看購科技”務(wù)必妥善處理消費(fèi)者投訴，化解企業(yè)因疫情因素導(dǎo)致的不利影響,；加強(qiáng)與北京市消協(xié),、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作,，共同維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,；要求“看購科技”本著對社會負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé),、對企業(yè)聲譽(yù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,，盡快將投訴處理詳細(xì)工作計(jì)劃進(jìn)行書面反饋。
北京市消協(xié)將視企業(yè)整改情況采取包括但不限于公開披露,、公開勸喻,、行政機(jī)關(guān)反映建議,、公益訴訟等相關(guān)措施，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
責(zé)任編輯：李佳榕
