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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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走近3•15 消費環(huán)境建設市場監(jiān)管在行動|誠信計量 放心消費
2023-03-13 12:07 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鞠聞

中國消費者報報道 近年來,市場監(jiān)管總局深入貫徹落實計量發(fā)展規(guī)劃要求,,從計量惠民生保民生出發(fā),,持續(xù)推進誠信計量體系建設,優(yōu)化消費環(huán)境,,推動社會信用體系高質(zhì)量發(fā)展,,取得顯著成效。

加強誠信計量制度建設,。市場監(jiān)管總局先后印發(fā)了《市場監(jiān)管總局關于加強民生計量工作的指導意見》《市場監(jiān)管總局辦公廳關于推進誠信計量體系建設的指導意見》,,以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以系統(tǒng)推進法治監(jiān)管,、信用監(jiān)管,、智慧監(jiān)管為抓手,全面推進誠信計量體系建設,。從建立經(jīng)營主體誠信計量自我約束機制,、加強政府部門引導、發(fā)揮社會監(jiān)督作用3個方面著力,,旨在建立起以經(jīng)營者自我承諾為主,、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補充的誠信計量管理模式,,構建誠信計量示范建設長效機制,,營造文明守信的發(fā)展環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。全國各地不斷加強誠信計量示范創(chuàng)建,,助力消費環(huán)境建設。上海市市場監(jiān)管局積極發(fā)揮計量工作聯(lián)席會議平臺作用,,逐步在眼鏡制配,、加油站、水產(chǎn),、生鮮電商,、茶葉銷售、醫(yī)療機構等重點民生行業(yè)推動“誠信計量示范單位”創(chuàng)建,,在維護消費者合法權益的同時,,促進企業(yè)降本增效。如在生鮮電商領域,,通過組織各大平臺參與創(chuàng)建,,網(wǎng)購商品“短斤缺兩”投訴大幅下降,電商平臺口碑逐漸向好,。至2022年底,,上海市已有59家街鎮(zhèn)、商圈通過“誠信計量示范社(街)區(qū)”創(chuàng)建驗收,各行業(yè)近800家經(jīng)營主體獲得了“誠信計量示范單位”稱號,,全市3000余家經(jīng)營主體開展了誠信計量自我承諾,。

規(guī)范行業(yè)誠信發(fā)展。各地充分發(fā)揮經(jīng)營者在推進誠信計量體系建設中的主體作用,,建立健全各項誠信計量管理制度,,有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展。湖北試點實行眼鏡制配行業(yè)誠信計量分類監(jiān)管制度,,充分利用“智慧監(jiān)管一張網(wǎng)”和“計量行政監(jiān)管系統(tǒng)”小程序,實時掌握日常計量監(jiān)管,、計量器具登記臺賬和強制檢定管理檔案信息,,對1494家配鏡企業(yè)建立行業(yè)經(jīng)營者誠信計量信息檔案并分類,實行差異化抽查比例管理,,2022年全省眼科光學計量器具合格率較上年提高了3.4個百分點,。湖南省市場監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場領域大力構建誠信計量體系,通過試點開展銀企合作模式,、建立黃牌警告管理制度,、推行計量失準先行賠付制度等方式,從根本上解決了衡器不規(guī)范問題,,有效增強了經(jīng)營者的誠信意識,,為打造誠信計量放心品牌提供了有力支撐。

加強誠信計量宣傳引導,。各地不斷加大推進誠信計量體系建設的宣傳力度,,努力營造誠信計量良好氛圍。云南多元協(xié)同發(fā)力,,展開惠民宣傳,,2022年組建計量服務隊235個,服務企業(yè)3991家,,開展培訓2447人次,,深入居民社區(qū)、商業(yè)中心,、集貿(mào)市場,、學校等場所設立咨詢服務點,開展形式多樣的計量法律法規(guī)和科普知識宣傳活動,,發(fā)放各類宣傳資料28852份,。四川突出正面宣傳引導,利用電視臺,、報社,、微信公眾號、MAS信息平臺、LED等宣傳手段,,廣泛傳播定量包裝,、預防計量作弊、眼鏡制配,、民用“三表”等計量知識,,印制各類計量知識普及畫冊2萬份,相關知識和文章375件(次),,宣傳活動取得了顯著成效,。

在誠信計量體系建設過程中,各地充分發(fā)揮主觀能動性,,涌現(xiàn)出了許多值得推廣的典型案例,。2022年上海市松江區(qū)開展誠信計量示范創(chuàng)建,積極打造“誠信興商”環(huán)境,,成為全國首個地市級“誠信計量示范區(qū)”,。上海市誠信計量相關工作獲評2022年“全國誠信興商典型案例”。

下一步,,市場監(jiān)管總局將繼續(xù)深入貫徹落實《計量發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》有關要求,,在商業(yè)、服務業(yè)等領域全面開展誠信計量行動,,廣泛推行經(jīng)營者誠信計量自我承諾,,打造以人民為中心的“誠信計量”社會治理新格局,推動社會信用體系高質(zhì)量發(fā)展,,營造放心消費環(huán)境,,為穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展,、強信心作出新的計量貢獻,。(鞠聞

責任編輯:張林保