中國消費者報鄭州訊(記者耿記安)河南省市場監(jiān)管局黨組成員,、副局長李澍田在3月21日至22日,,全國市場監(jiān)管系統(tǒng)消費者權(quán)益保護工作座談會上,,做了典型發(fā)言,。
李澍田以《筑基強本 提質(zhì)創(chuàng)新 12315體系建設(shè)助推服務效能上臺階》為題發(fā)言,,從持續(xù)推進12315體系建設(shè),、扎實推進各項機制落地執(zhí)行,、穩(wěn)步推進消費維權(quán)社會共治等方面,,匯報了河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)12315體系建設(shè)的經(jīng)驗和做法,。
近年來,河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)切實加強12315體系建設(shè),,著力暢通12315消費訴求接收渠道,,規(guī)范12315投訴舉報受理辦理流程,扎實推進各項制度機制落地落細,,不斷提升監(jiān)管效能,。日前,,在市場監(jiān)管總局開展的2022年度12315效能評價中,河南省市場監(jiān)管局名列全國第二,,獲評優(yōu)秀等次,。此外,全國68個市級市場監(jiān)管部門獲評優(yōu)秀等次,,河南省洛陽,、鶴壁、信陽,、安陽,、許昌、漯河,、鄭州,、焦作、新鄉(xiāng),、三門峽等10個省轄市市場監(jiān)管局位列其中,,洛陽市、鶴壁市分列第二,、第三位,。
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