中國消費者報福州訊（徐曉娟 記者張文章）今年2月預(yù)訂的“五一”期間酒店客房,，每間只要109元，隨著假期將近,，客房標(biāo)價上漲到每間597元,，酒店方以“酒店需要裝修”為由要求消費者取消訂單,。4月24日，福建省廈門市集美區(qū)市場監(jiān)管局立案查處了這起價格違法案,。
4月24日,，集美區(qū)市場監(jiān)管局接到外地消費者陳女士投訴，稱其于今年2月底在美團(tuán)網(wǎng)站預(yù)定好集美某酒店“五一”假期房間,，假期將近,，酒店方卻以“酒店需要裝修”為由要求其取消訂單。
執(zhí)法人員對被訴酒店經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查。資料圖片
為查清事實真相,，集美區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即對該酒店開展核查?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該酒店正在正常從事經(jīng)營活動,，不斷有房客入住,，但是經(jīng)營場所內(nèi)并未標(biāo)示所提供房型的價格信息。執(zhí)法人員打開酒店“美團(tuán)”網(wǎng)上預(yù)訂頁面,，“五一”期間客房屬于可預(yù)訂狀態(tài),，價格已經(jīng)從陳女士預(yù)訂的每間109元漲至每間597元。經(jīng)與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人確認(rèn),，酒店“五一”期間并未進(jìn)行裝修,。
集美區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為，該酒店違反明碼標(biāo)價的規(guī)定,，且以欺騙方式拒絕履行價格承諾,，存在多項價格違法行為。該局依法對該酒店予以立案,，目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查中,。
集美區(qū)市場監(jiān)管局表示，“五一”節(jié)前,，該局將結(jié)合轄區(qū)實際,，立足市場監(jiān)管職能，強(qiáng)化旅游市場價格監(jiān)管,，重點對景區(qū),、住宿、餐飲,、交通等行業(yè)開展價格行為監(jiān)督檢查,，在提前開展價格警示的同時，將嚴(yán)厲打擊以酒店裝修,、酒店更名,、暫停營業(yè)等欺騙手段要求游客取消訂單等侵犯游客合法權(quán)益的違法行為。
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