中國消費者報成都訊（記者劉銘）暑假即將來臨，為有效防范校外培訓(xùn)風(fēng)險,，維護學(xué)生及家長合法權(quán)益,，6月1日，四川省教育廳,、四川省保護消費者權(quán)益委員會聯(lián)合發(fā)布消費提示,。
理性看待校外培訓(xùn)。樹立科學(xué)教育理念,，遵循教育規(guī)律,，尊重孩子個體差異和稟賦特質(zhì)，理性看待校外培訓(xùn)作用,，不盲從攀比,，不盲目跟風(fēng)報班。
合理安排課余時間,。積極承擔(dān)家庭教育責(zé)任,，不依賴培訓(xùn)機構(gòu)實現(xiàn)全方位教育。注重孩子綜合素質(zhì)提升,，支持和鼓勵孩子有效管理課余時間,，保障孩子休息時間，增強親子互動,，促進孩子身心健康和全面發(fā)展,。
慎重選擇培訓(xùn)機構(gòu)。若確需參加校外培訓(xùn),，請選擇《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》（或《民辦非企業(yè)單位登記證書》,，下同）齊全的合規(guī)培訓(xùn)機構(gòu),，并對培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照,、教師資質(zhì),、培訓(xùn)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息進行實地查驗,，拒絕“證照不全”“隱形變異”等違規(guī)培訓(xùn),。合規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)可從各地公布的校外培訓(xùn)機構(gòu)白名單中查詢，也可通過“彩虹鑰匙”APP或微信小程序查詢,。
簽訂合同留好憑證,。在繳納培訓(xùn)費用前，主動與校外培訓(xùn)機構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》,，對培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)期限、收費金額,、退費標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等,，逐項逐條審閱確認，切莫輕信口頭承諾,，避免“霸王條款”和“消費陷阱”,。
謹(jǐn)慎繳納培訓(xùn)費用。盡量選擇短期付款方式,，拒絕培訓(xùn)機構(gòu)一次性收取超過3個月或者60課時的費用,，拒絕一次性繳納總額超過5000元的費用。請通過“彩虹鑰匙”APP或微信小程序繳費,，不向個人繳納培訓(xùn)費用,，防止發(fā)生“退費難”“卷錢跑路”等問題。同時,，請拒絕“培訓(xùn)貸”,，防止落入消費陷阱。
警惕機構(gòu)虛假宣傳,。不要輕信培訓(xùn)機構(gòu),、營銷人員關(guān)于組織考試、保送名校,、幫助擇校等承諾,。凡是打著“教育咨詢、中高考志愿填報咨詢,、托管輔導(dǎo)”等名義開展的培訓(xùn),，都屬于違規(guī)培訓(xùn)。一些培訓(xùn)機構(gòu)為招攬生源,，刻意夸大培訓(xùn)效果,、培訓(xùn)業(yè)績,、師資水平等，需提高警惕,，認真了解辨識后再做決定,。
采取正當(dāng)手段維權(quán)。與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生消費糾紛時,，首先與機構(gòu)理性協(xié)商,；如協(xié)商無果，聯(lián)系該機構(gòu)的監(jiān)管部門或當(dāng)?shù)乇Ｗo消費者權(quán)益委員會出面調(diào)解,；若調(diào)解仍未達成一致,，建議通過司法程序維護自身合法權(quán)益。請妥善保管合同文本,、票據(jù),、宣傳資料、微信聊天截圖,、錄音等作為維權(quán)憑據(jù),，一旦權(quán)益受損要及時維護自身合法權(quán)益,。
舉報違規(guī)培訓(xùn)行為,。發(fā)現(xiàn)無證辦學(xué)、學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)或不通過“彩虹鑰匙”APP,、微信小程序網(wǎng)上選課,、購課、繳費的機構(gòu)或個人,，請向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門舉報,。學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)請向當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T舉報，非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)請向當(dāng)?shù)乜萍?、文旅,、體育等主管部門舉報。
官方微信公眾號
官方微博
