中國消費者報武漢訊(周紫薇 記者吳采平)6月6日,,記者從湖北省武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,,硚口區(qū)一家大型商業(yè)綜合體在該區(qū)市場監(jiān)管局的督促下,完成了轉供電退費700多萬元,,惠及258家經營主體,。截至目前,武漢市硚口區(qū)204家轉供電主體累計向經營主體退費2743萬余元,。武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)管局用心用力為經營主體降低用電成本,,清退多收電費,為企業(yè)紓困解難,,贏得了企業(yè)的贊譽,。
硚口區(qū)市場監(jiān)管局針對轄區(qū)內轉供電主體用戶多、電價執(zhí)行時間跨度長、降價紅利不到位等特點,,探索出了一套解決轉供電退費難的“113”做法,。
第一個“1”即一制度,該局為轄區(qū)內轉供電主體,、轉供電用戶每戶建立清單,。目前,轄區(qū)內204戶轉供電主體全部建立了臺賬清單,,所有轉供電用戶建立了回訪清單,,做到了轉供電主體、用戶底數清,、退費情況明,。
第二個“1”即一帶頭,,,就是選取一家轉供電主體退費做得好的企業(yè),,帶動一批轉供電主體主動退還不合理的收費。比如武漢大陸橋物業(yè)經營管理有限公司是漢正街品牌服飾批發(fā)市場的物業(yè)運營管理單位,,該公司在清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)電價整治工作中積極落實國家政策要求,,為2310戶商戶共清退249.15萬元,硚口區(qū)市場監(jiān)管局借助其帶頭示范作用,,加快推進全區(qū)其他轉供電主體積極退費,。
“3”即三督導,定點督導,,各市場監(jiān)管所定點督導轄區(qū)轉供電主體退費,;重點督導,專班重點督導清退緩慢,、有困難的轉供電主體退費,;隨時督導,通過現場檢查,、走訪企業(yè),,主動了解轉供電主體、轉供電用戶退費情況,,召集雙方調解退費,。
武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)管局局長吳雙向記者介紹,該局已建立長效工作機制,,督促轉供電主體落實明碼標價制度,,對于虛假承諾或限期不執(zhí)行退費行為的轉供電主體,依法列入失信名單,,聯(lián)合多部門建立轉供電主體及轉供電用戶數據庫,,利用網絡監(jiān)管平臺,,實現動態(tài)檢查各轉供電主體收取電費行為,以實際行動為經營主體減負,、紓困,,助力企業(yè)高質量發(fā)展。