中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫燕明）近日,，國(guó)家衛(wèi)生健康委,、國(guó)家中醫(yī)藥局印發(fā)的《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》）提出，力爭(zhēng)用3年時(shí)間,，開(kāi)展以“強(qiáng)基礎(chǔ),、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng),。到2025年,，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任制整體護(hù)理覆蓋全院100%病區(qū)。
《行動(dòng)計(jì)劃》要求,，加強(qiáng)臨床護(hù)理,，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù),，每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),。護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)患者疾病特點(diǎn),、生理,、心理和社會(huì)需求等，為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,、病情觀察,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo),、人文關(guān)懷等身心整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)士在為患者提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，要主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通交流,，語(yǔ)言通俗易懂,、簡(jiǎn)單明確，及時(shí)了解觀察患者的反應(yīng)和心理狀態(tài),，關(guān)注患者的需求和不適,，并及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。護(hù)士要根據(jù)患者疾病特點(diǎn),、個(gè)體差異及健康需求等,，采用書(shū)面、口頭,、視頻等多種方式為患者提供個(gè)性化的飲食,、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng),、康復(fù),、并發(fā)癥預(yù)防等知識(shí)。
提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近臨床,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)護(hù)理巡視工作，臨床護(hù)士要按照分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則要求,，加強(qiáng)患者巡視和病情觀察,。倡導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房和多學(xué)科合作，護(hù)士全面了解患者病情情況,，提供針對(duì)性護(hù)理措施,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)分級(jí)護(hù)理、查對(duì),、交接班等核心制度,，按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范實(shí)施各類(lèi)臨床護(hù)理技術(shù)操作。要增強(qiáng)并發(fā)癥早期預(yù)警識(shí)別能力,，降低住院患者跌倒,、院內(nèi)新發(fā)壓力性損傷等醫(yī)療安全不良事件發(fā)生率，確保護(hù)理質(zhì)量和患者安全,。積極開(kāi)展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專(zhuān)科護(hù)理,，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在疾病預(yù)防、治療,、康復(fù)等方面的重要作用,，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理進(jìn)一步向基層和家庭拓展，向老年護(hù)理,、慢病護(hù)理領(lǐng)域延伸,。
拓展護(hù)理領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近社會(huì),。三級(jí)醫(yī)院和部分有條件的二級(jí)醫(yī)院應(yīng)借助信息化手段,，通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP,、護(hù)理服務(wù)隨訪系統(tǒng)等,，為有護(hù)理需求的出院患者提供在線護(hù)理咨詢(xún)、護(hù)理隨訪,、居家護(hù)理指導(dǎo)等延續(xù)性護(hù)理服務(wù),，解決患者出院后常規(guī)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理及專(zhuān)病護(hù)理問(wèn)題,。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù)的病區(qū)占比，降低出院患者非計(jì)劃再次入院率,。進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”覆蓋面,，逐步增加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和上門(mén)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量，惠及更多人群,。
《行動(dòng)計(jì)劃》要求,，加大支持力度，確保工作取得實(shí)效,。加強(qiáng)護(hù)士人力配備,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)功能定位、服務(wù)半徑,、床位規(guī)模,、臨床護(hù)理工作量和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)要素等科學(xué)合理配置數(shù)量充足的臨床護(hù)士人力。二級(jí)以上醫(yī)院全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.5：1,。要優(yōu)先保障臨床護(hù)理崗位護(hù)士配備到位,，不得減少臨床一線護(hù)士數(shù)量，原則上臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占全院護(hù)士數(shù)量比例不低于95%。應(yīng)根據(jù)臨床護(hù)理需求和轄區(qū)居民上門(mén)護(hù)理服務(wù)等需求,，切實(shí)加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士人力配備,，著力增加基層護(hù)理服務(wù)供給。此外,， 加強(qiáng)信息化技術(shù)支撐,，充分應(yīng)用人工智能、5G,、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),，改進(jìn)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高護(hù)理工作效率,，減輕臨床一線護(hù)士工作負(fù)荷,。
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