中國消費(fèi)者報(bào)??谟?/strong>(記者黃劼)6月26日,,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《海鮮市場(chǎng)消費(fèi)欺詐行為常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制》,,強(qiáng)化防范與監(jiān)管,,常態(tài)化整治海鮮市場(chǎng)缺斤短兩、欺客宰客等消費(fèi)欺詐行為,。
據(jù)介紹,,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局將強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),,及時(shí)糾正“時(shí)令價(jià)”標(biāo)價(jià)和折價(jià),、減價(jià)的基準(zhǔn)價(jià)不透明等不規(guī)范行為,嚴(yán)厲查處價(jià)外加價(jià),、不履行價(jià)格承諾,、虛假優(yōu)惠折扣、虛假宣傳行為,。強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)管,,建立在用電子秤檔案,持續(xù)整治電子秤未經(jīng)檢定使用,、破壞準(zhǔn)確度等計(jì)量違法行為,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的作弊電子秤追根溯源,嚴(yán)查生產(chǎn),、銷售,、改裝等違法問題;強(qiáng)化廣告監(jiān)管,,加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè),,嚴(yán)厲查處發(fā)布虛假或者引人誤解的廣告內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,。該局將嚴(yán)格按照《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》,,依法嚴(yán)懲缺斤短兩、價(jià)格欺詐,、虛假宣傳等消費(fèi)欺詐行為,。
在智慧監(jiān)管方面,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局將積極引導(dǎo)經(jīng)營者使用物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤,,加入“陽光餐飲”信息化平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),,消費(fèi)投訴或消費(fèi)評(píng)價(jià)即時(shí)在線反映,,有效防范和解決消費(fèi)欺詐問題。
在消費(fèi)維權(quán)方面,,海南省將在海鮮集中經(jīng)營場(chǎng)所均設(shè)置12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,快速處置消費(fèi)投訴舉報(bào),。依托在線解決消費(fèi)糾紛(ODR)機(jī)制,,快速化解消費(fèi)糾紛,。建立健全消費(fèi)投訴信息公示制度,依托全國信息公示系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)集中實(shí)時(shí)公示,,提高消費(fèi)環(huán)境透明度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度,。
此外,,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局將建立失信名單制度,對(duì)性質(zhì)惡劣,、情節(jié)嚴(yán)重,、社會(huì)危害較大,受到較重行政處罰的消費(fèi)欺詐行為當(dāng)事人,,依法將其列入嚴(yán)重違法失信名單,。強(qiáng)化失信聯(lián)合懲戒,對(duì)因消費(fèi)欺詐受到行政處罰和被列入嚴(yán)重違法失信名單的經(jīng)營者,,依法記入其信用檔案,,實(shí)行失信信息部門共享并公示。


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