中國消費者報報道（記者武曉莉）“下載掌上高考AppV3.6.7，在首頁點擊功能框的‘模擬報志愿’圖標(biāo),；在模擬窗口設(shè)置高考成績，點擊左下方‘AI一鍵填報’按鈕,；設(shè)置大學(xué)意向和專業(yè)意向,，點擊‘確定’按鈕；點擊底部的‘AI一鍵填報’按鈕,，即可使用AI一鍵模擬填報志愿了,?！本W(wǎng)上搜索,，AI志愿填報的應(yīng)用比比皆是。
隨著人工智能的普及和應(yīng)用,，AI填報志愿成為學(xué)生和家長的一個新選擇,。但從現(xiàn)有的技術(shù)路徑和服務(wù)水平來看，AI填報志愿到底是降低咨詢成本,、提高數(shù)據(jù)分析能力的工具,，還是割韭菜的新噱頭？AI究竟是幫忙,，還是在添亂,？《中國消費者報》記者對此進行了采訪。
AI填報志愿應(yīng)運而生
經(jīng)歷了幾百個日夜的準(zhǔn)備,，高三學(xué)子們終于走出了考場,。在放松和慶祝之余，一項重要考驗正悄然靠近,，那就是高考志愿填報,。而智能時代，志愿填報又豈能沒有AI的影子,？在百度搜索“AI智能填報志愿”可以得到2400萬個結(jié)果,。
人們常說“高考七分報，三分考”。據(jù)教育界人士介紹,，自2014年高考改革后,，高考錄取發(fā)生了很大變化。多個省份合并本科批次,，實行專業(yè)+院校,、平行+順序等多線錄取模式，無疑增加了志愿填報難度,。
龐大的基數(shù)加上復(fù)雜的錄取模式,，疊加就業(yè)、興趣等多種因素,，這種填報與錄取之間的信息差,，是每個考生和家長需要面對的難題，也讓高考志愿填報成為一門生意,。而人工智能,、大數(shù)據(jù)、大模型的熱度激增,，也讓高考志愿填報搭上了信息通信的快車,，百度、騰訊,、網(wǎng)易,、知乎等互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛推出自己基于大模型的報考服務(wù)；中國聯(lián)通等基礎(chǔ)電信運營商也基于強大的算力和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,，推出智能填報服務(wù),；夸克App等智能報考應(yīng)用軟件更是層出不窮。
AI志愿填報能做什么
利用大數(shù)據(jù)+AI技術(shù),，可以基于歷年高考數(shù)據(jù)提供智能化的精準(zhǔn)預(yù)測,，幫助考生和家長解決海量信息查詢難、志愿填報沒把握,、職業(yè)方向不清晰等問題,，為考生志愿填報提供指導(dǎo)。
例如,，騰訊教育推出“新高考通”模擬志愿填報工具,，基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能學(xué)習(xí)算法，機器通過閱讀歷年錄取數(shù)據(jù),，自主總結(jié)出每個學(xué)校的文理差異特征,，再擬合到各個分?jǐn)?shù)段，便可以得到一個相對科學(xué)的“排名轉(zhuǎn)換表”,，用于志愿填報參考,。
云啟智慧科技有限公司（以下簡稱云啟公司）的“高考U選”可以提供志愿模擬填報，一鍵自動生成高考志愿草表。用戶可以通過錄取概率測試功能自動運算填報目標(biāo)學(xué)校的錄取概率,，并獲取該院校近3年錄取最低分?jǐn)?shù)及位次等關(guān)鍵信息,，還可以查詢錄取數(shù)據(jù)、招生數(shù)據(jù),、專業(yè)信息,、高校信息等。另外,，可以通過新高考選科功能協(xié)助解決選科難題,，基于職業(yè)性格測試結(jié)果獲取適合的選科方案。
夸克App升級智能選志愿,、志愿表等高考信息服務(wù)功能,，在考生輸入省市、分?jǐn)?shù),、位次等信息后,，可以按照“沖、穩(wěn),、?！比齻€梯度提供志愿參考。同時,，夸克能針對考生的個性化需求選擇院校優(yōu)先,、專業(yè)優(yōu)先等。
“單從技術(shù)路徑而言,，其實多家公司應(yīng)該沒有太大區(qū)別,，基本都是基于數(shù)據(jù)挖掘的方法和機器學(xué)習(xí)的算法。而真正的區(qū)別應(yīng)該在于對數(shù)據(jù)利用的方式,、角度，比如考慮特征因子,、應(yīng)用方式和多樣性區(qū)別等,。”云啟公司技術(shù)負(fù)責(zé)人李舵文對記者說,，“人工智能預(yù)測的原理,，目前主流的方法都是通過機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘，從學(xué)院熱門程度,、歷史錄取情況,、計劃招生人數(shù)、錄取分段人數(shù)等多個角度,，利用數(shù)學(xué)方式多維度深層次分析數(shù)據(jù)潛在規(guī)律,。”
AI志愿填報不盡如人意
“號稱成功率在70%以上，可AI建議填報的6個大學(xué)一個都沒錄取,，最終錄取的是我自己填報的大學(xué),。”有消費者在黑貓投訴AI志愿服務(wù)內(nèi)容時表示,，“每個軟件都宣稱精準(zhǔn)填報,，但我發(fā)現(xiàn)同一高校錄取概率相差59%?！?nbsp;
“主要因為目前一些所謂的AI填報志愿產(chǎn)品其實算不上是真正的AI,，大部分還是對以往高考?xì)v史數(shù)據(jù)的歸類整理，幫助用戶查詢高考?xì)v史數(shù)據(jù),，比如以往某個院校的錄取分?jǐn)?shù),、錄取位次等，”資深科技自媒體人士何帥對記者說,，“另外,，會根據(jù)考生所在省份以及考生的成績位次，推薦相對應(yīng)的學(xué)校和專業(yè),，可以起到一定的輔助和參考作用,。”
“很多人并不了解AI,，認(rèn)為是很高科技的東西,，AI填報志愿更像是用戶被忽悠了。其實AI給不了你答案,，只能做一些數(shù)據(jù)收集和運算,。”網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)相關(guān)人士小艾對記者說,，“比如騰訊,、百度的模擬志愿填報工具，每年都號稱是AI算法加持下的大數(shù)據(jù)分析,，但其價值非常有限,，因為都是公開可以查詢到的數(shù)據(jù)。此外,，機器的匹配方式相對死板,，比如某專業(yè)目前的就業(yè)率是20%，機器就會分析目前的招生數(shù)和分?jǐn)?shù),，然后通過算法得出一個結(jié)論——別報,。”
AI志愿填報有沒有用
“問題主要出在所謂的AI應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫不一定是最新,、最及時,、最權(quán)威的,，可能會有時間上的滯后性和數(shù)據(jù)誤差，只能起到參考作用,?！焙螏浾f，“此外,，每年的高考政策都是實時變動的,，分?jǐn)?shù)線波動也比較大，其中很多變量是AI無法預(yù)測的,，也無法進行數(shù)據(jù)模擬,。”
何帥認(rèn)為,，今年AI志愿填報之所以很火,，是因為最近AI語言大模型等比較流行，讓人誤以為高考志愿填報也會像語言大模型一樣,，輸入分?jǐn)?shù)和愿望,，AI就直接幫你做決策?！癆I短時間內(nèi)不具備這個功能,，并不能作為考生報考的工具使用?！焙螏浾f道,。
但李舵文對此持不同看法?！皩τ诖蟛糠质状谓佑|填報志愿的人而言,，經(jīng)驗、數(shù)據(jù),、分析方法有很大的局限性,，此類產(chǎn)品能起到非常重要的輔助作用?！彼J(rèn)為,，機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘方法非常多，確實有打著AI旗號的產(chǎn)品,，但針對每個省份、批次,、方向,、院校、專業(yè)都進行單獨訓(xùn)練分析的多樣性模型以及數(shù)據(jù)分析到位的產(chǎn)品,，還是具有參考價值的,。
李舵文認(rèn)為,，人為判斷更多是獲取信息后按照自己的感覺判斷，哪怕自己手動計算,，很多時候也會因為無法關(guān)聯(lián)多種因素而得不到最佳結(jié)果,。比如院校招生人數(shù)變化對錄取分?jǐn)?shù)的影響，一般我們認(rèn)為擴招分?jǐn)?shù)就變低,，縮招分?jǐn)?shù)就會升高,，但如果通過算法可以發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單的關(guān)系。人工智能基于數(shù)據(jù)說話,，主要替代了人們自己分析數(shù)據(jù)的過程,，對于大部分人而言，算法是優(yōu)于人為判斷的,。
“即使未來大模型包括AI應(yīng)用比較成熟的時候,，也不會起到?jīng)Q策性作用?！焙螏浾J(rèn)為,，人工智能永遠(yuǎn)只是參考，因為AI并不了解用戶真實的喜好,、理想,，更多還是針對考生的成績和位次進行一個大范圍的推薦，然后讓用戶自己進行決策,。
“你不應(yīng)該把你的人生交給機器去決定,。”小艾說,，人是有情感,、情緒的復(fù)雜生命體，高考志愿填報可能僅僅因為“男朋友在那里”而決定,，機器永遠(yuǎn)無法測出人的復(fù)雜感受和需求,。“目前的人工智能說白了是一個數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),，但很多高考信息并不公開的,，現(xiàn)在最大的問題就是把AI捧得太高了?！?span style="text-wrap: wrap;">小艾說道,。
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