中國消費(fèi)者報(bào)長春訊（記者李洪濤）8月10日，記者從吉林省消費(fèi)者協(xié)會獲悉,，該協(xié)會結(jié)合投訴咨詢熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，向社會發(fā)布暑期旅游消費(fèi)提示,。
吉林向海國家級自然保護(hù)區(qū)晨光,。李洪濤/攝
旅游消費(fèi)涉及吃、住,、行,、游、娛,、購等多方面,，消費(fèi)者在旅游過程中可能會遇到各種問題。對于自由行的消費(fèi)者,，出游前要做好計(jì)劃,，綜合考慮天氣、目的地旅游部門的出行提示信息,、相關(guān)景點(diǎn)公告,、身體狀況等因素，也可以參考網(wǎng)絡(luò)平臺的旅游攻略等信息,，做到科學(xué),、理性出行。對于選擇旅行團(tuán)出游的消費(fèi)者,，要選擇資質(zhì)齊全,、口碑好的旅行社，對于非旅游企業(yè)或者個(gè)人利用自媒體平臺,、朋友圈,、公眾號等方式售賣旅行服務(wù)的，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇,。
為避免“游而不學(xué)”“學(xué)而不研”等問題,，消費(fèi)者在選擇研學(xué)游服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，不要盲目追求報(bào)價(jià)檔次,、線路名氣,、出國次數(shù)等，可以從組織方的資質(zhì)準(zhǔn)入,、安全保障能力,、價(jià)格合理性,、體驗(yàn)收獲感和滿意度等方面入手，綜合考慮孩子的個(gè)人成長需求,、興趣愛好,、家庭經(jīng)濟(jì)能力、市場口碑等情況,，篩選最適宜的研學(xué)項(xiàng)目,。不要輕信“名校聯(lián)辦”等各種宣傳噱頭，可通過致電學(xué)校官方電話,、查看消費(fèi)者評價(jià)留言等方式,，對研學(xué)項(xiàng)目宣傳內(nèi)容進(jìn)行查詢辨別，避免參加“校門打卡”等存在虛假宣傳或貨不對版的“偽研學(xué)團(tuán)”,。
消費(fèi)者簽訂合同后要注意留存合同,、收費(fèi)單據(jù)、溝通記錄截圖等資料,，如遇到消費(fèi)糾紛,，可先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成,，可向有關(guān)部門咨詢投訴,，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
