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中國消費者報長春訊（記者李洪濤）8月10日,，記者從吉林省消費者協(xié)會獲悉，該協(xié)會結(jié)合投訴咨詢熱點,、難點問題,，向社會發(fā)布暑期旅游消費提示。

吉林向海國家級自然保護區(qū)晨光,。李洪濤/攝

旅游消費涉及吃,、住、行,、游,、娛、購等多方面,，消費者在旅游過程中可能會遇到各種問題,。對于自由行的消費者，出游前要做好計劃,，綜合考慮天氣,、目的地旅游部門的出行提示信息,、相關(guān)景點公告、身體狀況等因素,，也可以參考網(wǎng)絡(luò)平臺的旅游攻略等信息,，做到科學、理性出行,。對于選擇旅行團出游的消費者,，要選擇資質(zhì)齊全、口碑好的旅行社,，對于非旅游企業(yè)或者個人利用自媒體平臺,、朋友圈、公眾號等方式售賣旅行服務(wù)的,，消費者要謹慎選擇,。

為避免“游而不學”“學而不研”等問題，消費者在選擇研學游服務(wù)產(chǎn)品時,，不要盲目追求報價檔次、線路名氣,、出國次數(shù)等,，可以從組織方的資質(zhì)準入、安全保障能力,、價格合理性,、體驗收獲感和滿意度等方面入手，綜合考慮孩子的個人成長需求,、興趣愛好,、家庭經(jīng)濟能力、市場口碑等情況,，篩選最適宜的研學項目,。不要輕信“名校聯(lián)辦”等各種宣傳噱頭，可通過致電學校官方電話,、查看消費者評價留言等方式,，對研學項目宣傳內(nèi)容進行查詢辨別，避免參加“校門打卡”等存在虛假宣傳或貨不對版的“偽研學團”,。

消費者簽訂合同后要注意留存合同,、收費單據(jù)、溝通記錄截圖等資料,，如遇到消費糾紛,，可先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成,，可向有關(guān)部門咨詢投訴,，依法維護自身合法權(quán)益,。