中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)8月22日,,同程旅行發(fā)布2023年第二季度及上半年業(yè)績報告,。財報顯示,,2023年二季度,同程旅行收入達(dá)28.7億元,,同比增長117.4%,。經(jīng)調(diào)EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)8.1億元,同比增長175.8%,。經(jīng)調(diào)凈利潤5.9億元,,同比增長428.9%。
同程旅行主營業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,,來自于用戶旅游出行需求的爆發(fā),,更來自公司服務(wù)場景的全覆蓋。2019年以來,,同程旅行通過“技術(shù)下沉”,,打通消費者旅行的“毛細(xì)血管”;通過產(chǎn)品升級,,解決大眾旅游市場的新痛點,;通過微信、短視頻,、手機廠商,、地圖應(yīng)用及線下服務(wù)等生態(tài)的搭建,構(gòu)建了多元化的服務(wù)場景,。
這些布局讓同程旅行二季度平均月付費用戶達(dá)到4220萬,,同比增長61.7%,較2019年同期增長52.3%,,連續(xù)兩個季度創(chuàng)歷史新高,。
用戶規(guī)模的擴(kuò)大和用戶價值的提升,,成為公司主營業(yè)務(wù)高速增長的基石——同程旅行住宿、交通兩大業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)連續(xù)兩個季度的快速增長,。
在住宿方面,,同程旅行持續(xù)為用戶提供高品質(zhì)的住宿服務(wù),向更多中高端及連鎖酒店,、中小型單體酒店,、民宿及集群產(chǎn)業(yè)提供SaaS解決方案,幫助產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化運營效率,。
在交通方面,,同程旅行與多家機場深度合作,幫助機場打造數(shù)字化平臺,、綜合會員計劃及聯(lián)運解決方案,;與洛陽市軌道交通集團(tuán)、南昌地鐵等達(dá)成戰(zhàn)略合作,,提升城市公共交通出行的服務(wù)水平,。
過去3 年,隨著中國旅行者預(yù)訂線上化率大幅提升,,消費需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變革,。以非一線城市年輕用戶為代表的“新一代旅行者”正逐步顯現(xiàn)其主導(dǎo)地位。深耕微信生態(tài)的同程旅行,,在這一增量市場優(yōu)勢盡顯,。
截至6月30日,同程旅行居住在非一線城市的注冊用戶占比約87%,。二季度,,同程旅行微信平臺新增付費用戶中約70%來自非一線城市。
大眾旅游消費需求的變化,,也催生新場景與新服務(wù)的迭代升級,,傳統(tǒng)旅游的“人、場,、貨”正在重塑,。同程旅行聚焦大眾旅游市場中的全新用戶群體,針對旅游出行消費復(fù)蘇中的新場景,、新需求,,以“旅行+”模式,為電競,、非遺,、音樂等人群提供了全新的旅游服務(wù)。
財報顯示,,“新一代旅行者”正在為同程旅行帶來發(fā)展的“新動能”,。同程旅行二季度總交易額達(dá)597億元,,較2019年同期增長44.6%。同程旅行年付費用戶達(dá)到2.2億,,創(chuàng)下歷史新高,;月付費比率上升至15.1%,創(chuàng)3年來新高,。
在用戶服務(wù)上的橫向延伸,及產(chǎn)業(yè)鏈上的縱向深耕,,為同程旅行構(gòu)建了“一橫一縱”的全新增長點,。
對休閑度假市場的布局,是同程旅行在用戶服務(wù)上的橫向延伸,。2022年8月,,同程旅行微信小程序的累計去重訪問用戶數(shù)突破10億。
繼整合同程國旅后,,二季度,,同程旅行宣布正式啟動線下門店加盟計劃。該計劃旨在打通“線上+線下”旅游度假服務(wù)鏈路,,更好地滿足旅行者不斷升級的服務(wù)需求,。首批線下加盟門店陸續(xù)在上海、江蘇,、浙江等省市落地,。
目前,同程旅行已先后推出內(nèi)蒙包機,、西沙包船等眾多明星產(chǎn)品,,廣受用戶好評。度假業(yè)務(wù)已覆蓋跟團(tuán)游,、自由行,、酒景套餐、定制游,、主題游,、出境游、簽證,、用車等旅游度假的全品類產(chǎn)品,。
對住宿產(chǎn)業(yè)鏈縱向深耕,則加強了同程旅行的戰(zhàn)略縱深,。通過鏈接產(chǎn)業(yè)上下游,,同程旅行從技術(shù)、營銷,、管理,、資金等多維度為住宿產(chǎn)業(yè)鏈提供賦能,,加速產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化升級。對于住宿產(chǎn)業(yè)鏈的深度布局,,正在成為同程旅行在住宿產(chǎn)業(yè)上新的“護(hù)城河”,。


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