中國消費者報報道（記者武曉莉）從紅橋區(qū)“西北角吃早點”的刷屏,，到五大道的“撒花大爺董浪漫”；從濱海新區(qū)東疆親海公園的人山人海,，到最近“天津跳水大爺”的爆火,，今年以來，天津市的“網(wǎng)紅打卡地”屢屢刷屏,，在游客和文旅從業(yè)者心中,，逐漸走上C位。
天津擁有豐富的文旅資源：海洋博物館,、民國洋樓,、曲藝、風(fēng)味小吃……城市特質(zhì)鮮明,、文化底蘊深厚,，有網(wǎng)友點評說“早就該火”。不過,，為何爆火是在今年這個時間點,，背后還有什么其他原因？記者近期到天津進行了深入采訪,。
文旅市場復(fù)蘇數(shù)據(jù)靚
春3月,，北京人門秀開始研究怎么去天津吃早點。她對記者說,，一大早的城際列車上除了很多上班的,，還有蜂擁去吃天津傳統(tǒng)早點“嘎巴菜”的。當時互聯(lián)網(wǎng)上刮起“西北角吃早點”風(fēng),，排大隊買煎餅果子,、包子、“嘎巴菜”的視頻點贊量高達幾百萬,，好吃又便宜的津味小吃,，讓天津收獲了一大波客流。
今年4月,，天津市和平區(qū)五大道街區(qū)一處療養(yǎng)院大爺給拍照游客撒海棠花的視頻爆火,，被網(wǎng)友稱為“最強氣氛組”,。與此同時，京津多所大學(xué)的學(xué)生開啟了“特種兵騎行東疆看日出”之旅,，三五成群或者獨自一人騎自行車完成百公里的路程,，到天津濱海新區(qū)東疆親海公園看日出。高峰期時,，該公園每天接待大學(xué)生一兩萬人,。
記者了解到，在今年春節(jié),、“五一”,、端午等旅游節(jié)點，天津均實現(xiàn)了游客人數(shù)和旅游收入雙增長,，走在了全國前列,。
天津文旅市場今年爆火。資料圖片
天津市文旅局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，今年春節(jié)期間,，天津接待游客709.2萬人次（外埠游客215.6萬人次），實現(xiàn)旅游收入38.3億元,，分別較上年同期增長222.2%和315.5%,，較2019年同期增長36.7%和53.7%。同期,，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%,，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元,，同比增長30%，分別恢復(fù)至2019年同期的88.6%,、73.1%,。“五一”期間,，天津115家重點監(jiān)測的旅游吸引物共接待游客1103.85萬人,，實現(xiàn)旅游收入57.58億元，同比分別增長1.2倍和1.0倍,。其中,，接待游客數(shù)量在主要城市中高于廣州、蘇州等地,，位居第三,，僅次于成都、上海,。
攜程數(shù)據(jù)也表明,，今年1—8月,，天津文旅消費人次相比2019年同期增長45%，消費金額相比2019年同期增長42%,。此外,，以天津為目的地的酒店、用車,、門票三大品類的消費人次與消費金額相比2019年同期均實現(xiàn)3位數(shù)增長,。第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會前后，即8月21日至9月3日,，天津文旅消費量價齊升,，游客總?cè)藬?shù)和消費金額分別同比增長131%和106%，其中,，機票消費同比提升41%,。
海內(nèi)外旅企給予肯定
日前，記者發(fā)現(xiàn)去天津的城際列車在某些時段居然一票難求,。好不容易買到票到了目的地,，在天津南站出站口，記者看到接站的舉牌人密密麻麻,。
天津文旅市場的復(fù)蘇也吸引了國內(nèi)外旅游行業(yè)人士的目光,。9月初，來自全球超50多個國家超2000多家旅游企業(yè)的嘉賓,，齊聚天津參與第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會和全球旅行商大會,。同時，中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會宣布永久落戶天津,。據(jù)專業(yè)人士介紹,，這一國家級旅游行業(yè)盛會的落戶，進一步凸顯出天津文旅的地位,。在全球旅行商大會上,，來自世界各地的專家學(xué)者和行業(yè)人士為天津文旅發(fā)展建言獻策，天津還與波蘭航空等知名企業(yè)簽署合作,，進一步推動“引客入津”,，讓更多海內(nèi)外游客感受天津魅力。
據(jù)了解,，近年來,，天津積極推動國際消費中心城市建設(shè)，打造國際化“設(shè)計之都”,，獲得了國際旅游組織的肯定,。世界旅游及旅行業(yè)理事會亞洲區(qū)總監(jiān)王小石在全球旅行商大會上表示，天津是國家歷史文化名城和中國優(yōu)秀旅游城市,，既有深厚的歷史文化底蘊,，又有綺麗的海河風(fēng)光,。同時，天津人的好客與幽默已經(jīng)成為一張“歡迎券”,，吸引著國內(nèi)外游客前來,。
文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長繆沐陽表示，天津充分利用豐富的歷史和自然文化資源,，推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、豐富業(yè)態(tài)。下一步,，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司將繼續(xù)推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)迭代升級,，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)、更開放與包容的姿態(tài),，迎接八方來客,。
城市管理者主觀策劃
“我來看看都誰買到了周杰倫演唱會門票？”“被演唱會門票系統(tǒng)搞瘋了,！”7月,，微信朋友圈中的很多人這樣吐槽。但也有不少人嘗鮮了“門票+酒店”產(chǎn)品,，輕松解決了異地看演出以及演唱會門票難買的難題,。
文旅市場的復(fù)蘇、發(fā)展離不開國內(nèi)文旅復(fù)蘇和消費反彈的大背景,，更離不開城市管理者的主觀能動性,。觀察天津市文化和旅游局近兩年的做法，可以明顯看到“開門辦旅游”“抓大不放小”兩個關(guān)鍵詞,。
“開門辦旅游”是集各方智慧,、共同辦好文旅的體現(xiàn)。今年2月,，天津市文化和旅游局、天津市旅游集團,、南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院共同召開文旅智庫成立大會,，來自高校、科研機構(gòu)和業(yè)界的26位專家入選首批文旅智庫,，為天津文旅發(fā)展建言獻策,。“開門辦旅游”的思路為天津帶來了耳目一新的文旅消費產(chǎn)品,。例如,，7月份推出的某明星“演唱會門票+酒店住宿”套餐產(chǎn)品，獲得網(wǎng)友好評,。
創(chuàng)新“展演+旅游”新業(yè)態(tài),，延展在津消費鏈條,、延長消費時間，帶來了實實在在的經(jīng)濟收益,。某旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,，僅預(yù)訂演唱會期間，赴天津的異地旅客占比就達87%,，較去年增長16個百分點,，人均訂單消費同比增長36%。
今年3月,，天津市文化和旅游局發(fā)布《天津文旅品質(zhì)年實施方案》,，將2023年確定為“文旅品質(zhì)年”，為文旅發(fā)展制定了頂層設(shè)計,。具體而言,，天津市要以提升文旅品質(zhì)、滿足游客需求為中心,，以重大項目建設(shè)為牽引,，推進聚集“串珠成鏈”、優(yōu)化品牌整合,、打造四季場景,、拉動高端展會、拓源“引客入津”,、提升服務(wù)質(zhì)量六大工程,。
流量暴漲、游客暴增,，是天津文旅市場火熱的外在,，其內(nèi)在則是以品質(zhì)為核心的頂層設(shè)計?！白ゴ蟛环判 ?，從“大處”著手文旅發(fā)展的方向和路線，但抓大的同時,，也不放小,。天津市文旅部門不僅明確了全年四季文旅主題，更細化出288項重點文商旅活動,，形成“周周有話題,、月月有活動、季季有成果,、年年有高峰”的格局,。以周為單位推進落地，能夠及時響應(yīng)熱點、滿足游客需求,，這正是天津把“流量”變“留量”的底氣所在,。
不僅聽取專家建議，天津市還注重一線的聲音,。在東疆看日出剛剛興起時,，為了給大學(xué)生提供更好的旅游環(huán)境，家住附近的王先生從交通,、飲食,、住宿等方面提出了8條建議。原本以為建議會石沉大海,，可沒想到10多天后,，王先生收到了天津市文旅部門的反饋。為積極回應(yīng)消費者的聲音,，天津市增開了東疆看海公交專線,、夜間專線，投放了24小時自動販賣機,，增設(shè)了早餐市集,、周夜間堂食等，從細節(jié)入手提升旅游品質(zhì),，為東疆日后的火爆客流打下堅實基礎(chǔ),。
時代文旅董事長、首席戰(zhàn)略顧問熊曉杰在總結(jié)“天津旅游業(yè)高質(zhì)量國際化發(fā)展的新階段,、新理念和新模式”時提出,，天津市文旅高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該把握兩個方向：一是煙火氣，即天津人的幸福生活,、天津市的快樂煙火氣,；二是國際化，即打造文化藝術(shù)生活體驗及演藝產(chǎn)品,，以及中西結(jié)合的體驗,。通過頂層設(shè)計和全新策劃，把天津人熱愛生活,、享受生活的態(tài)度和方式呈現(xiàn)給廣大消費者,。
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