中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者武曉莉）從紅橋區(qū)“西北角吃早點(diǎn)”的刷屏,，到五大道的“撒花大爺董浪漫”,；從濱海新區(qū)東疆親海公園的人山人海,，到最近“天津跳水大爺”的爆火，今年以來,，天津市的“網(wǎng)紅打卡地”屢屢刷屏,，在游客和文旅從業(yè)者心中,，逐漸走上C位,。
天津擁有豐富的文旅資源：海洋博物館,、民國洋樓,、曲藝,、風(fēng)味小吃……城市特質(zhì)鮮明,、文化底蘊(yùn)深厚,，有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)說“早就該火”。不過,，為何爆火是在今年這個(gè)時(shí)間點(diǎn),，背后還有什么其他原因？記者近期到天津進(jìn)行了深入采訪,。
文旅市場復(fù)蘇數(shù)據(jù)靚
春3月,，北京人門秀開始研究怎么去天津吃早點(diǎn),。她對(duì)記者說,，一大早的城際列車上除了很多上班的，還有蜂擁去吃天津傳統(tǒng)早點(diǎn)“嘎巴菜”的,。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上刮起“西北角吃早點(diǎn)”風(fēng),，排大隊(duì)買煎餅果子,、包子,、“嘎巴菜”的視頻點(diǎn)贊量高達(dá)幾百萬,，好吃又便宜的津味小吃,，讓天津收獲了一大波客流。
今年4月,，天津市和平區(qū)五大道街區(qū)一處療養(yǎng)院大爺給拍照游客撒海棠花的視頻爆火,，被網(wǎng)友稱為“最強(qiáng)氣氛組”。與此同時(shí),，京津多所大學(xué)的學(xué)生開啟了“特種兵騎行東疆看日出”之旅,，三五成群或者獨(dú)自一人騎自行車完成百公里的路程，到天津?yàn)I海新區(qū)東疆親海公園看日出,。高峰期時(shí),，該公園每天接待大學(xué)生一兩萬人。
記者了解到,，在今年春節(jié),、“五一”、端午等旅游節(jié)點(diǎn),，天津均實(shí)現(xiàn)了游客人數(shù)和旅游收入雙增長,，走在了全國前列。
天津文旅市場今年爆火,。資料圖片
天津市文旅局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間,，天津接待游客709.2萬人次（外埠游客215.6萬人次）,，實(shí)現(xiàn)旅游收入38.3億元，分別較上年同期增長222.2%和315.5%,，較2019年同期增長36.7%和53.7%,。同期，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次,，同比增長23.1%,，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%,，分別恢復(fù)至2019年同期的88.6%,、73.1%,。“五一”期間,，天津115家重點(diǎn)監(jiān)測的旅游吸引物共接待游客1103.85萬人,，實(shí)現(xiàn)旅游收入57.58億元，同比分別增長1.2倍和1.0倍,。其中,，接待游客數(shù)量在主要城市中高于廣州、蘇州等地,，位居第三,，僅次于成都、上海,。
攜程數(shù)據(jù)也表明,，今年1—8月，天津文旅消費(fèi)人次相比2019年同期增長45%,，消費(fèi)金額相比2019年同期增長42%,。此外，以天津?yàn)槟康牡氐木频?、用車,、門票三大品類的消費(fèi)人次與消費(fèi)金額相比2019年同期均實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長。第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)前后,，即8月21日至9月3日,，天津文旅消費(fèi)量價(jià)齊升，游客總?cè)藬?shù)和消費(fèi)金額分別同比增長131%和106%,，其中,，機(jī)票消費(fèi)同比提升41%。
海內(nèi)外旅企給予肯定
日前,，記者發(fā)現(xiàn)去天津的城際列車在某些時(shí)段居然一票難求,。好不容易買到票到了目的地，在天津南站出站口,，記者看到接站的舉牌人密密麻麻,。
天津文旅市場的復(fù)蘇也吸引了國內(nèi)外旅游行業(yè)人士的目光。9月初,，來自全球超50多個(gè)國家超2000多家旅游企業(yè)的嘉賓,，齊聚天津參與第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和全球旅行商大會(huì)。同時(shí),，中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)宣布永久落戶天津,。據(jù)專業(yè)人士介紹，這一國家級(jí)旅游行業(yè)盛會(huì)的落戶,，進(jìn)一步凸顯出天津文旅的地位,。在全球旅行商大會(huì)上,，來自世界各地的專家學(xué)者和行業(yè)人士為天津文旅發(fā)展建言獻(xiàn)策，天津還與波蘭航空等知名企業(yè)簽署合作,，進(jìn)一步推動(dòng)“引客入津”,，讓更多海內(nèi)外游客感受天津魅力。
據(jù)了解,，近年來,，天津積極推動(dòng)國際消費(fèi)中心城市建設(shè)，打造國際化“設(shè)計(jì)之都”,，獲得了國際旅游組織的肯定,。世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)亞洲區(qū)總監(jiān)王小石在全球旅行商大會(huì)上表示，天津是國家歷史文化名城和中國優(yōu)秀旅游城市,，既有深厚的歷史文化底蘊(yùn),，又有綺麗的海河風(fēng)光。同時(shí),，天津人的好客與幽默已經(jīng)成為一張“歡迎券”,，吸引著國內(nèi)外游客前來。
文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長繆沐陽表示,，天津充分利用豐富的歷史和自然文化資源,，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、豐富業(yè)態(tài),。下一步,，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司將繼續(xù)推動(dòng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)迭代升級(jí)，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),、更開放與包容的姿態(tài),，迎接八方來客。
城市管理者主觀策劃
“我來看看都誰買到了周杰倫演唱會(huì)門票,？”“被演唱會(huì)門票系統(tǒng)搞瘋了,！”7月，微信朋友圈中的很多人這樣吐槽,。但也有不少人嘗鮮了“門票+酒店”產(chǎn)品,，輕松解決了異地看演出以及演唱會(huì)門票難買的難題。
文旅市場的復(fù)蘇,、發(fā)展離不開國內(nèi)文旅復(fù)蘇和消費(fèi)反彈的大背景，更離不開城市管理者的主觀能動(dòng)性,。觀察天津市文化和旅游局近兩年的做法,，可以明顯看到“開門辦旅游”“抓大不放小”兩個(gè)關(guān)鍵詞。
“開門辦旅游”是集各方智慧,、共同辦好文旅的體現(xiàn),。今年2月,，天津市文化和旅游局、天津市旅游集團(tuán),、南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院共同召開文旅智庫成立大會(huì),，來自高校、科研機(jī)構(gòu)和業(yè)界的26位專家入選首批文旅智庫,，為天津文旅發(fā)展建言獻(xiàn)策,。“開門辦旅游”的思路為天津帶來了耳目一新的文旅消費(fèi)產(chǎn)品,。例如,，7月份推出的某明星“演唱會(huì)門票+酒店住宿”套餐產(chǎn)品，獲得網(wǎng)友好評(píng),。
創(chuàng)新“展演+旅游”新業(yè)態(tài),，延展在津消費(fèi)鏈條、延長消費(fèi)時(shí)間,，帶來了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)收益,。某旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，僅預(yù)訂演唱會(huì)期間,，赴天津的異地旅客占比就達(dá)87%,，較去年增長16個(gè)百分點(diǎn)，人均訂單消費(fèi)同比增長36%,。
今年3月,，天津市文化和旅游局發(fā)布《天津文旅品質(zhì)年實(shí)施方案》，將2023年確定為“文旅品質(zhì)年”,，為文旅發(fā)展制定了頂層設(shè)計(jì),。具體而言，天津市要以提升文旅品質(zhì),、滿足游客需求為中心,，以重大項(xiàng)目建設(shè)為牽引，推進(jìn)聚集“串珠成鏈”,、優(yōu)化品牌整合,、打造四季場景、拉動(dòng)高端展會(huì),、拓源“引客入津”,、提升服務(wù)質(zhì)量六大工程。
流量暴漲,、游客暴增,，是天津文旅市場火熱的外在，其內(nèi)在則是以品質(zhì)為核心的頂層設(shè)計(jì)?！白ゴ蟛环判 ?，從“大處”著手文旅發(fā)展的方向和路線，但抓大的同時(shí),，也不放小,。天津市文旅部門不僅明確了全年四季文旅主題，更細(xì)化出288項(xiàng)重點(diǎn)文商旅活動(dòng),，形成“周周有話題,、月月有活動(dòng)、季季有成果,、年年有高峰”的格局,。以周為單位推進(jìn)落地，能夠及時(shí)響應(yīng)熱點(diǎn),、滿足游客需求,，這正是天津把“流量”變“留量”的底氣所在。
不僅聽取專家建議,，天津市還注重一線的聲音,。在東疆看日出剛剛興起時(shí)，為了給大學(xué)生提供更好的旅游環(huán)境,，家住附近的王先生從交通,、飲食、住宿等方面提出了8條建議,。原本以為建議會(huì)石沉大海,，可沒想到10多天后，王先生收到了天津市文旅部門的反饋,。為積極回應(yīng)消費(fèi)者的聲音,，天津市增開了東疆看海公交專線、夜間專線,，投放了24小時(shí)自動(dòng)販賣機(jī),，增設(shè)了早餐市集、周夜間堂食等,，從細(xì)節(jié)入手提升旅游品質(zhì),，為東疆日后的火爆客流打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
時(shí)代文旅董事長,、首席戰(zhàn)略顧問熊曉杰在總結(jié)“天津旅游業(yè)高質(zhì)量國際化發(fā)展的新階段,、新理念和新模式”時(shí)提出，天津市文旅高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該把握兩個(gè)方向：一是煙火氣,，即天津人的幸福生活,、天津市的快樂煙火氣；二是國際化，即打造文化藝術(shù)生活體驗(yàn)及演藝產(chǎn)品,，以及中西結(jié)合的體驗(yàn)。通過頂層設(shè)計(jì)和全新策劃,，把天津人熱愛生活,、享受生活的態(tài)度和方式呈現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
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