中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者董芳忠）今年中秋,、國(guó)慶假期疊加,，鐵路運(yùn)輸期限為9月27日至10月8日，共計(jì)12天,。為保障旅客順利順心出行,，北京南站采取多項(xiàng)措施，為旅客提供良好的出行體驗(yàn),。
據(jù)了解,，現(xiàn)在浙江杭州正在舉行亞運(yùn)會(huì)，杭州及周邊城市成為假期出游的熱門(mén)方向,。車站科學(xué)預(yù)測(cè)運(yùn)力需求,，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，運(yùn)輸期內(nèi)日均開(kāi)行列車264.5對(duì),，其中復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車占比超過(guò)70%,。
為方便旅客在客流密集時(shí)段快速進(jìn)站上車，車站動(dòng)態(tài)優(yōu)化進(jìn)站流線,，調(diào)整開(kāi)啟安檢通道,，提升安檢效率,，減少高峰時(shí)期旅客進(jìn)站時(shí)間。假日期間,，全面開(kāi)啟地下一層京滬高鐵,、京津城際4個(gè)快速進(jìn)站廳，每日開(kāi)關(guān)時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客流情況動(dòng)態(tài)延長(zhǎng)調(diào)整,，同時(shí)在南,、北地下進(jìn)站口處設(shè)置“急客”通道，為距開(kāi)車15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù),，節(jié)省旅客時(shí)間,。
為持續(xù)改善停車場(chǎng)網(wǎng)約車乘客等候環(huán)境，車站在東,、西地下停車場(chǎng)網(wǎng)約車區(qū)域?yàn)槁每吞峁┛照{(diào)等候區(qū),，內(nèi)設(shè)有空調(diào)和座椅，讓旅客體驗(yàn)更舒適,。車站優(yōu)化東,、西落客平臺(tái)流線，通過(guò)出租車北廣場(chǎng)分流,、大巴車南廣場(chǎng)分流,、始發(fā)高峰時(shí)段地下停車場(chǎng)分流等措施，提升東,、西進(jìn)站口進(jìn)站效率,。
車站根據(jù)客流需求最大化開(kāi)啟售票窗口，方便旅客辦理購(gòu)票,、改簽和退票等業(yè)務(wù),。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出站、售票,、檢票,、乘車等方面的引導(dǎo)服務(wù)，加大候車室,、站臺(tái),、電扶梯等關(guān)鍵部位的盯控力度，組織旅客安全有序乘降,。充分發(fā)揮服務(wù)品牌作用,，免費(fèi)提供進(jìn)站、候車,、乘車,、到站等全流程的“一幫到底”愛(ài)心服務(wù)，讓重點(diǎn)旅客的出行更便捷溫馨,，全面提升旅客出行體驗(yàn),。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
