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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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免費送“平板學(xué)習(xí)機(jī)”,?不是餡餅是陷阱
2023-10-27 17:45 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:施本允

中國消費者報杭州訊(記者施本允)近日,有消費者反映,,有商家以免費送“平板學(xué)習(xí)機(jī)”為名誘騙高價購買“學(xué)習(xí)資料”,。浙江省金華市磐安縣市場監(jiān)管局調(diào)查后,發(fā)布了相關(guān)警示,。

近日,,金華市磐安縣市場監(jiān)管局工作人員接到消費者投訴,稱花費2999元購買的平板學(xué)習(xí)機(jī)質(zhì)量差,,里面的學(xué)習(xí)資料內(nèi)容不配套且存在很多漏洞,。據(jù)投訴人介紹,銷售人員以標(biāo)價4999元優(yōu)惠價2999元的價格銷售“學(xué)習(xí)資料”,,并免費送“平板學(xué)習(xí)機(jī)”,,且購貨票據(jù)上標(biāo)注有“學(xué)習(xí)資料一經(jīng)激活,不可退貨”等不合理約定,。經(jīng)工作人員調(diào)解,,雙方達(dá)成一致,商家對消費者進(jìn)行了退貨退款處理。

磐安縣市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,商家以免費送平板電腦為噱頭,,抓住家長重視孩子教育的心理,鼓吹配套學(xué)習(xí)資料的質(zhì)量與教育競爭壓力,,從而讓消費者認(rèn)可其銷售的學(xué)習(xí)資料并花高價購買,。而當(dāng)消費者購買平板學(xué)習(xí)機(jī)和學(xué)習(xí)資料后會發(fā)現(xiàn)該平板學(xué)習(xí)機(jī)存在質(zhì)量差、學(xué)習(xí)資料不配套等問題,,且商家還存在消極售后,,不履行“三包”義務(wù)等情況。

磐安縣市場監(jiān)管局人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),,商家系外來人員,,短期租用本地商戶的店鋪開展經(jīng)營活動,并未取得營業(yè)執(zhí)照,,此種行為違反了《市場主體登記管理條例》第三條“市場主體應(yīng)當(dāng)依照本條例辦理登記,。未經(jīng)登記,不得以市場主體名義從事經(jīng)營活動”之規(guī)定,,屬于未依法取得營業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營活動的違法行為。

同時,,出租方在未查明營業(yè)執(zhí)照,、身份證明及產(chǎn)品相關(guān)資料的情況下就出租場地開展經(jīng)營活動,也屬于違法行為,,違反了《無證無照經(jīng)營查處辦法》第十四條“明知屬于無照經(jīng)營而為經(jīng)營者提供經(jīng)營場所,,或者提供運輸、保管,、倉儲等條件的,,由工商行政管理部門責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,,可以處5000元以下的罰款”之規(guī)定,。

磐安縣市場監(jiān)管局提醒消費者,謹(jǐn)慎對待商家各種促銷活動,,查清宣傳內(nèi)容與產(chǎn)品是否一致,,注意辨別消費陷阱;選擇證照齊全有合法資質(zhì)的商家,,同時注意檢查產(chǎn)品的商標(biāo),、合格證內(nèi)容是否齊全,拒絕購買“三無”產(chǎn)品,;索取正規(guī)發(fā)票及購物憑證,,有問題及時撥打12345進(jìn)行投訴舉報。同時,房屋出租者應(yīng)提高警惕,,不隨意租借經(jīng)營場所,,積極維護(hù)市場穩(wěn)定秩序。

責(zé)任編輯:呂成海