中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）“你的車積碳有點嚴(yán)重,，最好清理一下,。這款燃油寶很多人都在使用，它不僅能剝離發(fā)動機(jī)內(nèi)部積碳,，而且能降低油耗,，提升駕駛體驗。價格也不貴,，你可以買瓶試試,。”當(dāng)車主本著試一試的心態(tài)加了一瓶燃油寶后,，加油站工作人員又緊接著補(bǔ)充道：“這款燃油寶是整盒賣的,，堅持用完整盒才有效果。你看這里粘貼了順序號,，剛剛給你加了第一瓶,，你以后加油的時候就按這個順序添加?！辈恢挥X中,，車主從購買一瓶試試變成了購買整盒。
近日,，浙江省溫州市鹿城區(qū)市場監(jiān)管局收到投訴舉報線索,，稱一加油站向消費者推銷燃油寶，推薦整盒購買,，并按順序添加使用,。鹿城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即開展深入調(diào)查，前往該加油站,，仔細(xì)比對燃油寶的標(biāo)簽信息,，同時向加油站負(fù)責(zé)人問詢相關(guān)功效證明材料。經(jīng)查，上述燃油寶每瓶的成分均一致,，無需按順序號整盒購買添加使用,，且當(dāng)事人對其宣傳的“祛除水分、清潔油路,、凈化尾氣”3項功能,，無法提供相關(guān)佐證材料。
根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第八項規(guī)定,，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實,、全面、準(zhǔn)確,，不得夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量、性能等與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費者,。該加油站自行粘貼夸大商品性能的標(biāo)簽和使用順序號誤導(dǎo)消費者進(jìn)行整盒購買使用,，明顯違反上述規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
鹿城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第八項規(guī)定及《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第六項規(guī)定,，責(zé)令當(dāng)事人改正，罰沒款合計1.1萬元,。
近年來,，鹿城區(qū)市場監(jiān)管局深入開展漠視侵害群眾利益問題整治行動，以“專項檢查+全面體檢”工作模式,，貫通檢查事項“輻射線”,，在主抓燃油加油機(jī)計量準(zhǔn)確性的同時，新增油品質(zhì)量,、價格違法方面監(jiān)督檢查,，做到“查一次、全面查”,。截至目前,，累計檢查加油站142家次，發(fā)現(xiàn)并閉環(huán)整改問題19個,。
鹿城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員開展加油站燃油寶檢查。資料圖片
鹿城區(qū)市場監(jiān)管局在此提醒廣大經(jīng)營者,，要積極履行告知義務(wù),，實事求是向消費者說明產(chǎn)品的真實情況，做到守法,、合法,、合規(guī)經(jīng)營，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,，否則將會受到法律的嚴(yán)懲,。
該局提醒消費者,，在購買商品時，要保持冷靜的頭腦,，不被虛假宣傳所迷惑,要通過科學(xué)的途徑,，深入了解產(chǎn)品的成分、功效和效果,，做出明智的消費決策,，如遇到侵害自身合法權(quán)益的情況，請撥打12345向市場監(jiān)管部門反映,，合理維護(hù)自身權(quán)益,。
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