中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者徐文智）“我在抖音刷到過紅黑榜,，非常好”“澄城的餐飲業(yè)衛(wèi)生干凈多了,，跟以前比變化大了”……近日,，在陜西省澄城縣長宏廣場上，談到家鄉(xiāng)餐飲行業(yè)的新面貌,，幾位當(dāng)?shù)厝罕娦χ痤侀_,。
近年來，澄城縣市場監(jiān)管局以餐飲食品安全為抓手,，推出“澄城餐飲眼見為‘食’紅黑榜”制度,，探索出一條維護(hù)食品安全的新路子，維護(hù)了廣大人民群眾“舌尖上的安全”,。
推行“紅黑榜”,，增加社會(huì)曝光度。據(jù)市場監(jiān)管人員介紹,，“紅榜”激勵(lì)樹標(biāo)桿,，對亮照經(jīng)營、明廚亮灶,、餐具整潔,、環(huán)境衛(wèi)生、著裝規(guī)范的餐飲企業(yè),，通過抖音和微信公眾號(hào)形式發(fā)布,，給予“紅榜”激勵(lì)，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者擇優(yōu)消費(fèi),，展示企業(yè)良好形象。
“黑榜”曝光促整改,，對存在環(huán)境衛(wèi)生差,、后廚臟亂、原材料隨意擺放,、無三防設(shè)施,、生熟食不分等問題的取證并給予“黑榜”曝光。由轄區(qū)市場監(jiān)管所落實(shí)專人跟進(jìn)監(jiān)管,，區(qū)別情況給予限時(shí)整改或停業(yè)整改,，做到問題不整改到位，堅(jiān)決不放過,；環(huán)境質(zhì)量衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，堅(jiān)決不放過。通過整改前后圖片對比,，讓廣大群眾直觀地看到整改效果,，提振消費(fèi)信心。
創(chuàng)新工作機(jī)制,，提高監(jiān)管透明度,。由分管餐飲領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，以餐飲管理部門為主體，抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、政策法規(guī)清,、溝通協(xié)調(diào)優(yōu)、形象氣質(zhì)佳的干部組成6人專業(yè)檢查拍攝隊(duì)伍,。同時(shí),，邀請縣人大代表、政協(xié)委員,、經(jīng)營主體代表共同參與監(jiān)督檢查,。
據(jù)介紹，該制度按照依法監(jiān)管,、客觀公正,、及時(shí)準(zhǔn)確、褒揚(yáng)誠信,、懲戒失信的原則,，每月發(fā)布一期“紅黑榜”或“紅黑榜整改篇”?！凹t黑榜”以城區(qū)餐飲經(jīng)營主體為切入點(diǎn),，先期對大中型餐飲企業(yè)和特色小吃、消費(fèi)名店進(jìn)行集中檢查曝光,，隨后向鎮(zhèn)點(diǎn)延伸,。堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”評到底，不斷優(yōu)化工作機(jī)制,，確保制度順利推行,。
按照《食品安全法實(shí)施條例》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》以及信用監(jiān)管等法律法規(guī)規(guī)章的要求，“紅黑榜”制度重點(diǎn)依照亮照,、明廚亮灶,、智慧監(jiān)管、后廚管理,、經(jīng)營臺(tái)賬等8條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體評判,。
深入實(shí)踐完善，提升群眾滿意度,。截至目前,，“眼見為‘食’紅黑榜”制度已發(fā)布20期，其中整改篇7期,。涉及餐飲企業(yè)126家,，其中紅榜企業(yè)23家、黑榜企業(yè)103家,，點(diǎn)擊瀏覽量達(dá)10萬人次以上,，點(diǎn)贊,、留言、評論近萬條,。
該項(xiàng)制度采取“四個(gè)一”舉措（發(fā)現(xiàn)一批紅榜、培育一批紅榜,、曝光一批黑榜,、倒逼一批提升），通過曝光整改提升了餐飲企業(yè)的質(zhì)量服務(wù)水平,，讓消費(fèi)者“看笑臉就餐”成為新風(fēng)尚,，部分餐飲經(jīng)營主體主動(dòng)邀請參與“紅黑榜”評定，為當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立了新標(biāo)桿,。
強(qiáng)化食品監(jiān)管,，增強(qiáng)食品安全度。夯實(shí)主體責(zé)任,，實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人制度,，建立健全索證索票、訂銷貨臺(tái)賬,、產(chǎn)品留樣,、人員培訓(xùn)、質(zhì)量管理等制度,，確保食品來源可查,、去向可追。落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,，充分發(fā)揮包保干部作用,，加大包保干部培訓(xùn)管理，建立健全包保干部巡查督查包保主體工作機(jī)制,，把包保干部與包保主體同考核,、同檢查、同問責(zé),，促進(jìn)落實(shí)包保責(zé)任,。強(qiáng)化強(qiáng)化日常監(jiān)管，圍繞食品安全監(jiān)管群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,，想辦法,、定措施，用創(chuàng)新性的方法開展工作,。同時(shí),，不斷加大基層監(jiān)管人員的教育和培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)化,、智慧化,、法治化水平,。加強(qiáng)信用管理，發(fā)揮抽樣檢驗(yàn)作用,，定期向社會(huì)公布食品生產(chǎn)經(jīng)營者抽樣檢驗(yàn)結(jié)果,，建立和完善信用檔案，納入聯(lián)合懲戒體系,。加大執(zhí)法力度,，按照法律法規(guī)規(guī)定，對食品違法行為嚴(yán)厲懲罰,、刑行銜接,，在社會(huì)形成一種震懾力量，提高違法者違法成本,。
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