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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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“百日打謠”行動(dòng)取得了良好成效
2023-12-25 16:04 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)近日,,在公安部舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長石鈾介紹說,,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言亂象,,公安機(jī)關(guān)于今年4月至7月,,組織開展了“百日打謠”行動(dòng),,取得了良好成效,。

熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言特點(diǎn)鮮明

石鈾介紹說,,網(wǎng)絡(luò)謠言存在以下特點(diǎn),。

熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言更加頻發(fā),。由于熱點(diǎn)事件自帶網(wǎng)絡(luò)流量,大量自媒體往往蜂擁而上,,結(jié)合熱點(diǎn)話題編造傳播虛假信息“蹭熱點(diǎn)”,,由此導(dǎo)致熱點(diǎn)事件伴生網(wǎng)絡(luò)謠言現(xiàn)象愈發(fā)突出。如今年10月發(fā)生的上海4歲女孩沙灘走失事件中,,某自媒體運(yùn)營公司借機(jī)編造“女童父親系繼父”等謠言文章進(jìn)行引流,,非法獲利4萬余元。

受流量驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播范圍更廣,。在“唯流量論”的提成規(guī)則下,,為吸粉引流、非法牟利,,自媒體從業(yè)人員和“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙肆意編造謠言信息,、負(fù)面信息,形成熱點(diǎn)后又引發(fā)大量自媒體賬號(hào)迅速模仿跟拍,,刺激了網(wǎng)絡(luò)謠言的大范圍傳播擴(kuò)散,,這是網(wǎng)絡(luò)虛假信息泛濫的根本誘因。如今年湖南公安機(jī)關(guān)偵辦的一起案件中,,相關(guān)自媒體運(yùn)營人員擺拍“女騎手深夜送餐外賣車被盜,,當(dāng)街哭泣”“大雨天母親當(dāng)街腳踢女兒”“女兒執(zhí)意送母親坐牢”等多條虛假視頻,引發(fā)網(wǎng)民大量傳播,、關(guān)注,。

人工智能等新技術(shù)降低造謠成本。當(dāng)前,,人工智能,、視頻合成等技術(shù)發(fā)展迅速,被不法分子用來一鍵生成虛假信息,,極大降低了造謠門檻和成本,,又增加了管控難度。今年廣東公安機(jī)關(guān)查處了多起利用人工智能工具大量生成涉及法律政策,、政府決策等虛假內(nèi)容文章的案件,,造成惡劣影響,屬地公安機(jī)關(guān)已對(duì)涉案人員采取刑事強(qiáng)制措施,。

短視頻謠言更加難以辨別,。由于短視頻比圖文內(nèi)容更易獲得網(wǎng)民信任,不法分子采用與真實(shí)新聞相似的形式和風(fēng)格,,配合張冠李戴,、移花接木、斷章取義等手段,使虛假信息看起來真實(shí)可信,,增加了謠言的辨別難度。在今年江蘇公安機(jī)關(guān)偵辦的一起案件中,,相關(guān)人員制作“無錫工廠爆燃致2人死亡3人受傷”的虛假視頻,,以新聞報(bào)道形式謊報(bào)災(zāi)情,引發(fā)社會(huì)恐慌情緒,,屬地公安機(jī)關(guān)已對(duì)涉案人員采取刑事強(qiáng)制措施,。

此外,網(wǎng)絡(luò)謠言往往利用人們的恐懼,、憤怒或好奇心,,以情緒化的方式制造矛盾和對(duì)立沖突,操縱受眾的情感和立場(chǎng),,極易在社交媒體上擴(kuò)散引發(fā)輿情,。

違法網(wǎng)紅大V將被列入黑名單

隨著網(wǎng)絡(luò)直播的火爆,擺拍,、P圖,、編造虛假視頻等亂象成為一些網(wǎng)紅大V爭先恐后效仿的套路,對(duì)于此類現(xiàn)象,,如何才能全方位依法規(guī)范治理,?

對(duì)此,石鈾表示,,網(wǎng)紅大V具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)影響力,,公安機(jī)關(guān)將緊盯網(wǎng)絡(luò)謠言線索,對(duì)編造傳播虛假信息“造熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”“帶節(jié)奏”的網(wǎng)紅大V,,以及借機(jī)進(jìn)行造謠引流牟利的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙依法嚴(yán)厲打擊,,并依法依規(guī)采取針對(duì)性警示、禁言,、封號(hào)等管理措施,;通過分析查找網(wǎng)站平臺(tái)管理漏洞,督促企業(yè)建立完善管理規(guī)范和社區(qū)公約,,推動(dòng)建立違法賬號(hào)“黑名單”制度,,擠壓造謠傳謠活動(dòng)生存空間;針對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)紅大V群體,,開展普法宣傳和教育提醒,,宣講相關(guān)法律法規(guī),教育引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)大V遵紀(jì)守法,、抵制謠言,。

就如何落實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)責(zé)任等問題,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長、一級(jí)巡視員李彤指出,,下一步,,公安機(jī)關(guān)將立足綜合監(jiān)管和行政執(zhí)法職能,研究采取多項(xiàng)綜合治理措施,,強(qiáng)化源頭治理,,壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言案件頻發(fā),、實(shí)名制落實(shí)不到位,、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)漏洞多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采取提醒,、約談,、限期整改等措施,對(duì)整改不力的依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,;充分動(dòng)員互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)志愿者,、科研院所等共同參與網(wǎng)絡(luò)謠言亂象治理,,推動(dòng)糾治自媒體、電商,、文娛等領(lǐng)域“流量為王”的價(jià)值取向,;逐步探索建立“黑名單”制度,并從單個(gè)平臺(tái)向多平臺(tái),、全平臺(tái)推廣,,限制造謠傳謠劣跡人員從事內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)。

重拳打擊各類網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施者

造黃謠,、網(wǎng)上“開盒掛人”,、有償代罵……當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)公民個(gè)人肆意發(fā)布的侮辱謾罵,、造謠誹謗,、侵犯隱私等網(wǎng)絡(luò)暴力信息層出不窮,有的是出于個(gè)人私怨,,通過網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),;有的是為了博取眼球、蹭炒熱度,,通過網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行引流牟利,;有的是為了炫耀技能,曝光他人隱私信息,;還有大量網(wǎng)民不明真相,,被輿論裹挾,、盲目跟風(fēng)等。

石鈾介紹說,,網(wǎng)絡(luò)暴力可分以下為幾類:編造傳播謠言誹謗他人,;網(wǎng)絡(luò)語言攻擊辱罵他人;通過人肉搜索,、網(wǎng)絡(luò)“開盒”等方式公開曝光他人隱私信息等,。下一步,公安機(jī)關(guān)將結(jié)合打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專項(xiàng)行動(dòng),,同步開展網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪打擊整治專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益,。

重拳打擊各類網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施者,,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)打擊一批”。公安機(jī)關(guān)將通過專項(xiàng)行動(dòng),,圍繞群眾反映強(qiáng)烈,、社會(huì)影響惡劣的網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪主動(dòng)出擊,重點(diǎn)打擊一批針對(duì)未成年人等弱勢(shì)群體實(shí)施侵害的網(wǎng)絡(luò)施暴者,,打擊一批組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”“打手”或其他人員實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)起者,,打擊一批制造或借網(wǎng)絡(luò)暴力事件實(shí)施惡意營銷炒作的自媒體從業(yè)者,打擊一批利用“深度合成”等生成式人工智能技術(shù)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)暴力信息的好事者,,打擊一批利用“開盒”“掛廁所”等手段曝光隱私信息,、實(shí)施線下滋擾的尋釁者,打擊一批未落實(shí)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),、造成網(wǎng)絡(luò)暴力信息大量傳播的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,,堅(jiān)決鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力滋生蔓延土壤,營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間,。

公安機(jī)關(guān)將通過110,、派出所、舉報(bào)網(wǎng)站等渠道受理群眾舉報(bào)的網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪線索,,全力依法開展偵查破案,。同時(shí),對(duì)于被害人就網(wǎng)絡(luò)侮辱,、誹謗提起自訴的案件,,人民法院經(jīng)審查認(rèn)為被害人提供證據(jù)確有困難,公安機(jī)關(guān)將全力做好協(xié)助取證等工作,。

此外,,公安機(jī)關(guān)將通過法律宣講、以案釋法,、曝光典型案例等多種形式,,進(jìn)一步加強(qiáng)法治宣傳教育,全面釋放“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”的強(qiáng)烈信號(hào),在全社會(huì)營造良好的遵法守法氛圍,。

公民應(yīng)做到不造謠,、不傳謠、不信謠

公民該如何參與到網(wǎng)絡(luò)謠言治理,,如何維護(hù)自身權(quán)益呢,?

李彤介紹說,普法宣傳工作是加強(qiáng)源頭治理的重要一環(huán),。此次專項(xiàng)行動(dòng)高度重視普法宣傳工作,,公安機(jī)關(guān)將依托公安自有媒體、網(wǎng)警巡查執(zhí)法賬號(hào)常態(tài)化開展普法宣傳,。2024年還將依托新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,綜合運(yùn)用案例剖析、專家說法,、專項(xiàng)宣傳等形式,,開展多種主題線上線下宣傳活動(dòng)。

李彤認(rèn)為,,公眾面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言,,要堅(jiān)持做到不造謠、不傳謠,、不信謠,,加強(qiáng)自我防范。一是保持警惕,,對(duì)網(wǎng)上新出現(xiàn)的,,或不熟悉的信息及表達(dá)方式,要保持清醒警惕,,不輕信,,提高對(duì)網(wǎng)上虛假信息的鑒別、識(shí)別能力,。二是及時(shí)關(guān)注辟謠信息,,遇事先通過網(wǎng)上辟謠平臺(tái)核實(shí)是否為虛假信息,利用好網(wǎng)上現(xiàn)有辟謠平臺(tái),。三是多方查證,,對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域信息難以判斷的,可以向有關(guān)專家咨詢,,利用好網(wǎng)上現(xiàn)有的各種知識(shí)查詢渠道,。四是重點(diǎn)關(guān)注權(quán)威信息,對(duì)于突發(fā)熱點(diǎn)敏感事件,,應(yīng)及時(shí)關(guān)注事件發(fā)生地或有關(guān)方面發(fā)布的官方信息,,防止被人帶偏節(jié)奏,,受騙上當(dāng)。五是規(guī)范自身網(wǎng)上言行,,增強(qiáng)法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,,不轉(zhuǎn)發(fā)任何未經(jīng)證實(shí)的信息,避免成為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的“二傳手”,,消除“法不責(zé)眾”的僥幸心理,,對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)言行負(fù)責(zé)。

李彤指出,,公民自身合法權(quán)益因網(wǎng)絡(luò)謠言受到不法侵害時(shí),,要第一時(shí)間留存相關(guān)證據(jù)。同時(shí),,可以向平臺(tái)投訴舉報(bào)阻斷謠言傳播擴(kuò)散,,也可以通過法律訴訟等渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:張林保