中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國春）人民銀行近日披露的數(shù)據(jù)顯示,，截至2023年末，金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收錄個(gè)人11.6億,，企業(yè)和其他組織1.3億戶,。2023年，提供個(gè)人信用報(bào)告查詢51億次,，企業(yè)信用報(bào)告查詢1.6億次,。
2023年是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施十周年，央行持續(xù)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)監(jiān)管,，開展金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接入機(jī)構(gòu)征信合規(guī)與信息安全監(jiān)測與分級管理,，保障征信權(quán)益。數(shù)據(jù)顯示,，2023年,，央行對165家接入機(jī)構(gòu)罰款3392.93萬元，對144名責(zé)任人罰款365.84萬元,。2023年全年受理征信投訴逾6000件,，辦理征信異議7.78萬筆。
征信如何查詢和異議,？央行也給出了服務(wù)攻略,。據(jù)介紹，人民銀行征信中心通過線上和線下兩種方式提供征信查詢服務(wù),。線上可以通過人民銀行征信中心官網(wǎng)“核心業(yè)務(wù)”欄目下“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”入口查詢,，也可以通過工農(nóng)中建交等15家銀行手機(jī)銀行APP或云閃付APP查詢，或者通過工行,、建行等9家銀行官網(wǎng)進(jìn)行查詢。線下方面,，建行,、郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)可以供全國各銀行用戶進(jìn)行查詢,，工行網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)可以為本行客戶提供個(gè)人信用查詢服務(wù)。此外,，人民銀行分行查詢點(diǎn),、部分商業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也提供線下查詢服務(wù)，人民銀行分行征信人工服務(wù)窗口也可以辦理人工查詢服務(wù),。
如果個(gè)人對征信記錄有異議,，可以就近選擇發(fā)生該筆金融業(yè)務(wù)的銀行等金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)或者人民銀行分行征信人工服務(wù)窗口申請異議處理，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)線上進(jìn)行異議申請,。
