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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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市場監(jiān)管保護消費者權(quán)益系列談之七 | 撕開虛假面具 清朗廣告宣傳
2024-03-19 17:04 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

手機“搖一搖”,,一則廣告不期而至,;開啟語音導航,廣告植入無處不在,;觀看直播課程,,主播隨口插播商業(yè)宣傳內(nèi)容……商業(yè)廣告和商品宣傳在我們的生活處處可見。依據(jù)廣告?zhèn)鬟f的信息,,選擇自己心儀的產(chǎn)品和服務(wù),,商業(yè)宣傳對于消費者的消費抉擇至關(guān)重要。面對多元化和智能化飛速發(fā)展的廣告市場,,市場監(jiān)管面臨不小的挑戰(zhàn),。

我國網(wǎng)民規(guī)模已超10億人,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶也已突破12億,。巨大的用戶規(guī)模,,催生了繁榮的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)體系,互聯(lián)網(wǎng)廣告成為流量變現(xiàn)的主要形式,。開屏廣告,、彈出廣告、直播廣告等廣告發(fā)布新方式,一方面擴大了廣告的宣傳效果,另一方面也對消費者造成無處可逃的干擾,。如何規(guī)范廣告發(fā)布,已經(jīng)成為當下消費者最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的問題之一。

市場監(jiān)管總局2023年5月1日正式實施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱新辦法),,對廣告領(lǐng)域民生問題作出一一回應(yīng),。比如,針對開屏廣告,、彈出廣告“過多過濫”問題,,進一步對“一鍵關(guān)閉”情形進行細化;在網(wǎng)絡(luò)直播構(gòu)成商業(yè)廣告時,,相應(yīng)廣告活動參與主體應(yīng)當依法承擔廣告主、廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者以及廣告代言人的責任與義務(wù)等,。市場監(jiān)管部門以新辦法發(fā)布為契機,細化廣告監(jiān)測預警措施,、創(chuàng)新廣告監(jiān)管機制,,助力廣告業(yè)健康規(guī)范平穩(wěn)發(fā)展,營造安心放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,。

一些廣告制造“容貌焦慮”,,進行所謂“成功率100%”的虛假宣傳,被誤導的消費者走進沒有醫(yī)療美容資質(zhì)的機構(gòu)接受所謂的“美容”治療,,最后難以達到預期效果,,有的甚至毀容,嚴重的造成生命傷害,。針對醫(yī)療美容行業(yè)虛假宣傳頻發(fā)現(xiàn)象,,市場監(jiān)管部門重拳出擊,開展清理整治醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假違法廣告專項治理行動,,依法嚴查發(fā)布含有保證性承諾或治愈率內(nèi)容,、虛假夸大醫(yī)療美容服務(wù)等違法廣告行為;嚴格執(zhí)行行政處罰信息公示制度,,運用信用約束聯(lián)合懲戒機制,,倒逼廣告經(jīng)營主體誠信守法經(jīng)營。

針對醫(yī)藥領(lǐng)域的廣告亂象,,市場監(jiān)管部門保持高壓嚴管態(tài)勢,,深入開展“神醫(yī)”“神藥”違法廣告專項整治行動,持續(xù)磨礪監(jiān)管“利劍”,,將“神醫(yī)”“神藥”拽下“神壇”,。

一些廣告內(nèi)容庸俗、導向不清,,不利于樹立社會主義核心價值觀,。市場監(jiān)管部門在依法查處、綜合施策消除不良影響的同時,堅持預防和打擊相結(jié)合,,及時發(fā)布提示,,告誡經(jīng)營主體不準開展違背價值導向和公序良俗等內(nèi)容的虛假宣傳,提示消費者樹立科學消費理念,,善于甄別廣告內(nèi)容,,防止落入誤導陷阱。

當前,,信息流廣告,、算法廣告,智能廣告等廣告新形式,、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),,廣告市場監(jiān)管痛點難點問題也隨之不斷變換。用足用好監(jiān)管“工具箱”,,強化廣告導向監(jiān)管,,完善重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管機制,進一步清朗廣告市場,、規(guī)范廣告秩序,,是市場監(jiān)管部門不懈的追求和義務(wù),也是對消費者的承諾和責任,。(徐文智

責任編輯:溫馨寧