中國消費(fèi)者報天津訊(記者萬曉東)3月26日,天津市市場監(jiān)管委發(fā)布一批民生領(lǐng)域典型案例,,涉及食品非法添加,、不合格電動自行車、商標(biāo)侵權(quán),、違法收集使用消費(fèi)者個人信息等。
北信中乒之星汽車銷售公司合同違法案
2023年11月21日,天津市市場監(jiān)管委根據(jù)天津市消費(fèi)者協(xié)會移交線索對當(dāng)事人進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任。經(jīng)查,,當(dāng)事人與消費(fèi)者簽訂使用過的《天津市北信中乒之星維修協(xié)議》中第4項中有“如該車所需要更換的配件已向廠家提交訂單,,甲方須全部購買訂單上的配件并支付配件價格10%的費(fèi)用作為違約金”的表述。當(dāng)事人的行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,,天津市市場監(jiān)管委依法對當(dāng)事人作出罰款5000元的行政處罰,。
苗方清顏(天津)醫(yī)療美容門診虛假宣傳案
2022年11月11日,天津市市場監(jiān)管委根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情線索,,對當(dāng)事人進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌虛假宣傳。經(jīng)查,,當(dāng)事人為增加網(wǎng)絡(luò)平臺所售服務(wù)類商品銷量及好評數(shù)量,,提升店鋪曝光量及美譽(yù)度,最終達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者購買商品提升營業(yè)額的目的,,分別雇傭張某,、尹某使用個人平臺賬號進(jìn)行刷單。當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,,天津市市場監(jiān)管委依法對當(dāng)事人作出罰款5萬元的行政處罰,。
裂變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司侵害消費(fèi)者個人信息案
2023年7月18日,天津市市場監(jiān)管委對天津裂變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌侵害消費(fèi)者個人信息,。經(jīng)查,2022年5月至2023年3月2日期間,,當(dāng)事人在位于武清區(qū)一營銷中心大門入口處,、沙盤演示區(qū)等處安裝具有人臉識別功能的設(shè)備,錄制所有進(jìn)入該營銷中心的消費(fèi)者人臉視頻,,并將其對應(yīng)的人臉信息存放于銷售案場NVR中,。當(dāng)事人在取得同意后收集購房成功客戶的身份證信息與人臉信息,與NVR中存放的人臉信息遍歷對比,,進(jìn)而確定該購房成功客戶首次進(jìn)入營銷中心的時間,。當(dāng)事人在上述對比過程中使用了消費(fèi)者的人臉信息且未取得消費(fèi)者的同意,,滿足侵害消費(fèi)者個人信息行為的構(gòu)成要件。天津市場監(jiān)管委依法對當(dāng)事人作出罰款9萬元的行政處罰,。
新視界動物醫(yī)院合同違法案
2023年10月18日,,天津市市場監(jiān)管委根據(jù)舉報對天津新視界動物醫(yī)院有限公司進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌利用格式條款減輕或者免除自身責(zé)任,。經(jīng)查,,當(dāng)事人與消費(fèi)者簽訂使用過的《麻醉和外科手術(shù)協(xié)議書》中有“我認(rèn)識到動物在麻醉中由于個體因素發(fā)生的藥物反應(yīng)、窒息,、心跳驟停等意外情況,,甚至死亡,一切責(zé)任由自己承擔(dān),,與貴動物醫(yī)院及實(shí)施麻醉和外科手術(shù)操作人員無關(guān),。”的表述,。當(dāng)事人上述格式合同從2017年2月成立以來一直使用,,進(jìn)行寵物手術(shù)的消費(fèi)者均需要簽訂上述合同。當(dāng)事人的行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,,天津市市場監(jiān)管委依法對當(dāng)事人作出警告及罰款5000元的行政處罰,。
金鹿角生物科技經(jīng)營添加藥品的食品案
2023年11月20日,武清區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報對金鹿角生物科技(天津)有限公司進(jìn)行檢查,,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有在售的鹿茸血酒1517瓶和制作鹿茸血酒的原料藥引子1桶,。執(zhí)法人員委托質(zhì)檢部門抽樣檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn),,鹿茸血酒及原料藥引子中含有處方藥西地那非成分,。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,武清區(qū)市場監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)處理,。
海源水產(chǎn)品銷售中心使用未經(jīng)檢定的計量器具案
2024年1月19日,,南開區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)測到有消費(fèi)者在抖音平臺反映在南開區(qū)海源水產(chǎn)店購買海鮮時遭遇缺斤短兩的問題。經(jīng)查,,當(dāng)事人使用的數(shù)字指示秤未經(jīng)檢定,,且在稱重過程中未對包裝袋去皮。當(dāng)事人的行為違反了《計量法》和《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,,2024年2月8日,,南開區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款2萬元的行政處罰。
銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)白酒案
2024年1月17日,,武清區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報,,反映天津市武清區(qū)汊沽港鎮(zhèn)有人生產(chǎn)、銷售假酒。當(dāng)日,,執(zhí)法人員到舉報人反映的場所進(jìn)行檢查,,在當(dāng)事人的生產(chǎn)經(jīng)營場所、貨車和庫房內(nèi)發(fā)現(xiàn)了劍南春,、五糧液,、海之藍(lán)、舍得,、國窖1573,、瀘州老窖窖齡,、水井坊,、津酒等白酒共計1552瓶,以及包材,、散裝白酒,、灌裝設(shè)備設(shè)施等,經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人現(xiàn)場辨認(rèn),,均屬侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品,。武清區(qū)市場監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)處理。


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