中國消費者報報道（宋雨濛 記者李洪濤）4月22日上午9時,，在吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局審批窗口,，剛剛辦好營業(yè)執(zhí)照的錢女士激動地對窗口工作人員說：“太感謝你們了，沒花一分錢,，不到半個小時就領到了營業(yè)執(zhí)照,，真是太便利了?！痹瓉?，錢女士準備經營一家電商企業(yè)，此時通過集群注冊登記模式快速辦理了營業(yè)執(zhí)照,。記者在采訪中了解到,，今年以來，長春市市場監(jiān)管局朝陽分局以市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設三年攻堅行動為載體,，高效推進行政審批工作,，持續(xù)改進工作作風，大力促進營商環(huán)境優(yōu)化,，切實服務經濟發(fā)展,，確保行風建設取得實效。
摁下審批服務“加速鍵”
集群注冊模式是該局著力打好營商環(huán)境持久戰(zhàn)的有力措施之一,，是指多個經營主體以同一家托管機構提供的場所作為其住所（經營場所）登記注冊,，形成經營主體集群集聚發(fā)展的登記管理模式,。該舉措是在“一址多照”改革基礎上，進一步降低了企業(yè)準入門檻和經營成本,，減輕中小微創(chuàng)業(yè)者負擔,，助力企業(yè)“輕裝上陣”，加快釋放和激發(fā)市場活力,，促進產業(yè)集群發(fā)展,。
此外，該局開創(chuàng)性開展市場監(jiān)管領域證照審批聯(lián)動服務,，針對重點商圈餐飲商戶開發(fā)視頻審批新模式,，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可“一站式”發(fā)放，進一步提升辦事便利度,，壓縮時間成本,，跑出行政審批服務“加速度”。
綠色通道“暖企心”
在該局審批辦公室里,，記者看到墻上掛了一面寫有“辦事認真效率高 服務熱情素質好”的錦旗,，這是吉林省乾景醫(yī)療科技有限公司為感謝該局工作人員及時幫助企業(yè)解決困難贈予的。據(jù)了解,，該企業(yè)是政府招商引資重點企業(yè),，需要從長春新區(qū)遷入朝陽區(qū)參加后續(xù)醫(yī)院招投標項目。了解到企業(yè)的情況后,，該局即刻開辟招商引資綠色通道,，提供全程幫辦，短短數(shù)日便幫助企業(yè)完成遷入,、執(zhí)照變更,、許可變更等業(yè)務。該局審批辦副主任李潤琳在接受記者采訪時說：“我們一直積極配合招商引資工作,，創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境舉措,，推動大企業(yè)頂天立地、中小企業(yè)鋪天蓋地,、微型企業(yè)及個體工商戶枝繁葉茂,。”
吉林省乾景醫(yī)療科技有限公司送來的錦旗,。資料圖片
在日常監(jiān)管工作中,，該局始終踐行“審批圍繞項目落地轉、服務圍繞企業(yè)需求轉”的工作思路,，始終以解決群眾和企業(yè)辦事的痛點難點為導向,，開辟綠色通道，以業(yè)務骨干專人對接企業(yè),，一對一現(xiàn)場指導,，協(xié)助解決登記方面難題,，同時啟用跟蹤幫辦流程，堅持事前介入,、跟蹤落地,、結果導向原則，主動聯(lián)系企業(yè),、聽取訴求,、擬定幫辦方案,，推進各類招商引資項目加速審批,。
服務模式“接地氣”
“請您把所需要的資料準備好”“請您按照要求補充材料”“請問您對我們的服務質量滿意嗎”，這是記者在該局審批窗口采訪時聽到最多的話,。剛辦理完公司注銷登記的李先生說：“由于我本人名下的公司比較多,，需要辦理的業(yè)務也比較多，但每次來到審批窗口心里都熱乎乎的,，無論在市場準入還是退出方面,，市場監(jiān)管部門不僅不設置額外的門檻，還主動上門提供政策指導,，真是太貼心了,。”
朝陽區(qū)位于長春中心城區(qū)中南部,，是長春市科技,、文化與商貿中心城區(qū)，匯集了重慶商業(yè)區(qū),、紅旗商業(yè)區(qū),、桂林商業(yè)區(qū)、歐亞賣場商業(yè)區(qū)4大商圈,，擁有卓展,、長百、國貿,、香格里拉等重點企業(yè)及歐亞賣場,、歐亞商都、萬達廣場等大型商業(yè)主體,。繁華的商業(yè)主體也給市場監(jiān)管工作帶來挑戰(zhàn),。該局始終致力于審批服務提質增效，以老百姓的口碑作為工作成效標準,，以作風建設帶動行風建設,，全方位為企業(yè)紓困解難，全面落實首問負責制,、一次性告知制,、限時服務承諾制,，堅持行政審批標準化規(guī)范化建設，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻出市場監(jiān)管力量,。
