中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊“五一”小長(zhǎng)假即將來臨,，此時(shí)正是外出旅游、休閑,、探親的好時(shí)節(jié),。為保障廣大消費(fèi)者可以度過一個(gè)健康、快樂,、安全的假期,，4月26日,，江蘇省南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布放心出行消費(fèi)提醒。
旅游出行早規(guī)劃,，搶票退票認(rèn)官網(wǎng),。“五一”假期前后的火車票,、機(jī)票一票難求,，消費(fèi)者出行需提前規(guī)劃好出行方式。南京市消協(xié)提醒注意幾點(diǎn)：訂票須認(rèn)準(zhǔn)官方平臺(tái)或者品牌訂票網(wǎng)站,；退票,、改簽以官方網(wǎng)站和短信為準(zhǔn)，小心提防詐騙短信,，切勿點(diǎn)開不明鏈接,；不建議消費(fèi)者在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)購(gòu)買加速包，以免造成重復(fù)交費(fèi)或退費(fèi)難,；切勿在朋友圈“曬”出含有重要個(gè)人信息的票據(jù),，以防信息泄漏，造成經(jīng)濟(jì)損失,。
理性打卡網(wǎng)紅景點(diǎn),，科學(xué)規(guī)劃舒心游。目前,，各類社交軟件推出的熱門“網(wǎng)紅景點(diǎn)”,，既有正規(guī)景區(qū)，也有野生景點(diǎn),，出行攻略真假難辨,、門票優(yōu)惠力度各不相同,、旅拍商店價(jià)格差異,，導(dǎo)致消費(fèi)者選擇困難。南京市消協(xié)建議,，在出行前,，應(yīng)通過文旅部門、知名旅游平臺(tái)公布的景點(diǎn)介紹了解信息和客流量,，以免一些景點(diǎn)因周邊餐飲,、游玩等配套設(shè)施不足，影響出行體驗(yàn),。在買票時(shí),，理性購(gòu)買，預(yù)留出合理的游玩時(shí)間,，有部分消費(fèi)者因套票優(yōu)惠而提前購(gòu)買,，但當(dāng)天卻無法游覽完套票中的所有景點(diǎn),，陷入想要退票卻無章可依的窘境。在選擇景點(diǎn)附近的旅拍商店時(shí),，可通過書面方式約定拍攝的服裝,、化妝和拍攝時(shí)間等重要事項(xiàng)，尤其要明確違約責(zé)任,。
訂房核驗(yàn)要趁早,，依法維權(quán)更安心。“五一”假期,，旅游城市景區(qū)附近的賓館,、酒店或民宿等預(yù)訂火爆。為了讓入住更加順利,，南京市消協(xié)建議,，第一，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂房后,，最好事先打電話至前臺(tái)咨詢是否收到訂單信息,，確保訂房有效；第二,，對(duì)入住樓層,、朝向、餐飲等有特別要求的,，應(yīng)提前與商家約定,；第三，核心景區(qū)附近賓館價(jià)格較高,，可適度選擇與核心景區(qū)交通便利,，距離合理的非景區(qū)賓館；第四,，切勿因低價(jià),，選擇無正規(guī)營(yíng)業(yè)資質(zhì)的民宿或住宿場(chǎng)所，使用個(gè)人健康和安全無法得到保障,；第五,，事前了解訂房平臺(tái)售后服務(wù)渠道，一旦發(fā)生糾紛及時(shí)聯(lián)系,，并保留好截屏,、拍照和官方售后聊天記錄等相關(guān)投訴憑證。（薛晶晶）
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