中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫蔚）老年人及家屬作為消費(fèi)者,，在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及交費(fèi)時(shí)應(yīng)注意哪些問題,？北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成接受記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)從六個(gè)方面加以考察,。
多渠道了解養(yǎng)老政策。在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前，可向當(dāng)?shù)孛裾炔块T或者通過網(wǎng)絡(luò)等方式了解國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老等相關(guān)政策，當(dāng)遇到問題時(shí),，可以通過網(wǎng)站留言,、撥打電話等方式,，向當(dāng)?shù)孛裾?、公安等部門咨詢或者反映,。
查看是否具有相應(yīng)資質(zhì),。消費(fèi)者可以通過查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者民政部門官網(wǎng)等途徑查詢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否已登記備案。
查看收費(fèi)是否公開。采用預(yù)收費(fèi)方式的,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須公示預(yù)收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)等信息,。消費(fèi)者可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)場(chǎng)所,、門戶網(wǎng)站等顯著位置查看預(yù)收費(fèi)的相關(guān)信息,。
合理協(xié)商并簽訂協(xié)議,。消費(fèi)者選擇養(yǎng)老服務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂書面協(xié)議,。簽訂協(xié)議前,，消費(fèi)者有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真實(shí),、準(zhǔn)確地說明預(yù)收費(fèi)收取、使用等相關(guān)信息,。簽訂協(xié)議時(shí)，要仔細(xì)查看協(xié)議內(nèi)容,，明確預(yù)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、管理方式、退費(fèi)條件及方式,、違約責(zé)任等。如果遇到不合理格式條款,，限制自身權(quán)利,，減輕或免除機(jī)構(gòu)責(zé)任的，消費(fèi)者有權(quán)拒絕,。簽訂協(xié)議后,，務(wù)必要持有協(xié)議原件,。
交費(fèi)要依法合規(guī)。交費(fèi)時(shí),，要辨別收款賬戶是否為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專用存款賬戶,，不要將錢匯入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專用存款賬戶以外的其他賬戶。交費(fèi)后,，要向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)索要發(fā)票,，并核對(duì)填開的發(fā)票內(nèi)容是否與實(shí)際交易一致,，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代收款憑證的,，有權(quán)拒絕。消費(fèi)者要妥善保管好發(fā)票或者其他消費(fèi)憑證,，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)可以依法依規(guī)主張權(quán)利,。
提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，理智消費(fèi)。面對(duì)打折,、優(yōu)惠等,，要保持謹(jǐn)慎，選擇最適合自己的交費(fèi)方式,。面對(duì)承諾還本付息,、給予其他投資回報(bào)等，要保持清醒,，謹(jǐn)記高額利誘背后往往都隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)離非法集資，謹(jǐn)防財(cái)產(chǎn)損失,。
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