中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王小月)近日,,有消費(fèi)者反映,,對(duì)標(biāo)稱每包重15克的衛(wèi)龍魔芋爽帶包裝進(jìn)行稱重,,實(shí)際重量?jī)H有8.9克。事發(fā)后,,網(wǎng)友撥打衛(wèi)龍客服熱線討要說(shuō)法,,但對(duì)方問(wèn)他是不是“普通消費(fèi)者”。該網(wǎng)友表示,,他是在聯(lián)系廠商尋求解決辦法無(wú)果后,,才在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)視頻,沒想到的是,視頻引來(lái)諸多關(guān)注,,有多人留言評(píng)論說(shuō)有相同遭遇,。因此,他希望企業(yè)能夠正視這一問(wèn)題,,妥善解決,。
5月23日,衛(wèi)龍通過(guò)官方抖音賬號(hào)發(fā)布致消費(fèi)者公告稱,,針對(duì)近日消費(fèi)者反饋的15克魔芋爽存在克重不足的情況,,表示誠(chéng)摯的歉意。衛(wèi)龍表示,,已經(jīng)與相關(guān)消費(fèi)者積極取得聯(lián)系并依照相關(guān)規(guī)定妥善解決,,同時(shí)在內(nèi)部立即展開了產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)檢測(cè)等自查工作,。
隨后,,衛(wèi)龍發(fā)布《致消費(fèi)者書》再次致歉,衛(wèi)龍稱,,針對(duì)產(chǎn)品凈含量不足,,衛(wèi)龍已配合漯河市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行產(chǎn)品凈含量抽檢,,待報(bào)告生成后會(huì)進(jìn)行公示,。針對(duì)客服與消費(fèi)者初步溝通過(guò)程中的不當(dāng)言論,衛(wèi)龍已在內(nèi)部展開工作檢討,。
衛(wèi)龍“缺斤短兩”的話題在社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友熱議,,不少網(wǎng)友表示:“本來(lái)就沒多少,還少了一半,,知名品牌連基本都分量都滿足不了,。”
據(jù)悉,,衛(wèi)龍于2022年年底在港股上市,,被譽(yù)為“辣條”第一股,但從業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)看,,衛(wèi)龍的“辣條”似乎不好賣了,。2023年,衛(wèi)龍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入48.72億元,,同比增長(zhǎng)5.2%,;凈利潤(rùn)為8.8億元,同比增長(zhǎng)481.9%,。經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)為9.7億元,,同比增長(zhǎng)6.3%。
分產(chǎn)品來(lái)看,2023年衛(wèi)龍調(diào)味面制品(辣條)實(shí)現(xiàn)收入25.49億元,,同比下滑6.2%,,占總收入的比重由2022年的58.7%減少至52.3%。2023年調(diào)味面制品銷量為12.44萬(wàn)噸,,同比減少17.4%,。從產(chǎn)能利用率來(lái)看,2023年衛(wèi)龍調(diào)味面制品產(chǎn)能利用率僅為48.3%,,2022年為57.1%,,出現(xiàn)了產(chǎn)能利用率下滑,且存在產(chǎn)能過(guò)剩的情況,。而同期蔬菜制品實(shí)現(xiàn)收入21.18億元,,同比增長(zhǎng)25.1%,占總收入比重為43.5%,。豆制品與其他制品實(shí)現(xiàn)收入2.03億元,,同比下滑7.4%。


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