中國消費者報報道(記者王小月)近日,,有消費者反映,對標稱每包重15克的衛(wèi)龍魔芋爽帶包裝進行稱重,,實際重量僅有8.9克。事發(fā)后,網友撥打衛(wèi)龍客服熱線討要說法,但對方問他是不是“普通消費者”。該網友表示,,他是在聯系廠商尋求解決辦法無果后,才在網上發(fā)布相關視頻,,沒想到的是,,視頻引來諸多關注,有多人留言評論說有相同遭遇,。因此,,他希望企業(yè)能夠正視這一問題,妥善解決,。
5月23日,,衛(wèi)龍通過官方抖音賬號發(fā)布致消費者公告稱,針對近日消費者反饋的15克魔芋爽存在克重不足的情況,,表示誠摯的歉意,。衛(wèi)龍表示,已經與相關消費者積極取得聯系并依照相關規(guī)定妥善解決,,同時在內部立即展開了產品生產,、品質檢測等自查工作。
隨后,,衛(wèi)龍發(fā)布《致消費者書》再次致歉,,衛(wèi)龍稱,針對產品凈含量不足,,衛(wèi)龍已配合漯河市市場監(jiān)管局進行產品凈含量抽檢,,待報告生成后會進行公示。針對客服與消費者初步溝通過程中的不當言論,,衛(wèi)龍已在內部展開工作檢討,。
衛(wèi)龍“缺斤短兩”的話題在社交平臺引發(fā)網友熱議,不少網友表示:“本來就沒多少,,還少了一半,,知名品牌連基本都分量都滿足不了?!?/p>
據悉,,衛(wèi)龍于2022年年底在港股上市,被譽為“辣條”第一股,,但從業(yè)績數據來看,,衛(wèi)龍的“辣條”似乎不好賣了。2023年,衛(wèi)龍實現營業(yè)收入48.72億元,,同比增長5.2%,;凈利潤為8.8億元,同比增長481.9%,。經調整后凈利潤為9.7億元,,同比增長6.3%,。
分產品來看,,2023年衛(wèi)龍調味面制品(辣條)實現收入25.49億元,同比下滑6.2%,,占總收入的比重由2022年的58.7%減少至52.3%,。2023年調味面制品銷量為12.44萬噸,同比減少17.4%,。從產能利用率來看,,2023年衛(wèi)龍調味面制品產能利用率僅為48.3%,2022年為57.1%,,出現了產能利用率下滑,,且存在產能過剩的情況。而同期蔬菜制品實現收入21.18億元,,同比增長25.1%,,占總收入比重為43.5%。豆制品與其他制品實現收入2.03億元,,同比下滑7.4%,。
