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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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全民反詐在行動 | 5G新通話、社交機(jī)器人、AI換臉 警惕新通信技術(shù)成為電詐手段
2024-07-03 12:03 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費者報報道(記者武曉莉)“5G通信新功能可能已被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,?!豹毩㈦娦欧治鰩煾读两諏Α吨袊M者報》記者說,,“在視頻電話中見到的穿警服的人,在短信中看到的對方發(fā)來的照片,、通緝令等,,可能都是假的!”

隨著科技不斷進(jìn)步,,深度偽造技術(shù),、合成聲音、社交工程、社交機(jī)器人等最新通信技術(shù)正在成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段,,具有極高的欺騙性,。公安部官網(wǎng)近日發(fā)布十大高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,其中第八類“冒充公檢法及政府機(jī)關(guān)類詐騙”中,,不法分子使用了視頻電話,,可能就是5G新通話功能。

那么,,日常生活中,,我們要如何防范新技術(shù)電詐手段?《中國消費者報》記者就此進(jìn)行了采訪,。

電詐用上新技術(shù)手段

公安部此次公布的十大高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型包括:刷單返利類詐騙,,以招募兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)色情誘導(dǎo)刷單等復(fù)合型詐騙居多,,是發(fā)案量最大和造成損失最多的詐騙類型,;虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財類詐騙,個案損失金額最大,;虛假購物服務(wù)類詐騙,,發(fā)案量明顯上升;冒充電商物流客服類詐騙,;虛假貸款類詐騙,;虛假征信類詐騙;冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人類詐騙,;冒充公檢法及政府機(jī)關(guān)類詐騙,;網(wǎng)絡(luò)婚戀、交友類詐騙,;網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙,。

“雖然這些詐騙類型與往年類似,但不法分子將電話,、即時通訊工具,、APP等組合使用的現(xiàn)象越來越普遍,且大多有詳細(xì)的詐騙腳本,,詐騙過程中易騙人群識別,、反偵查能力都有所提升?!备读琳f:“需要注意的是,,公安部官網(wǎng)公布的第8個典型案例中,不法分子就使用了視頻電話,?!?/p>

付亮分析指出,,第八個典型案例中,杜某在家中接到民警的視頻電話,,可能就是5G新通話中的視頻通話功能,。5G新通話、5G消息等通信技術(shù)大大增強(qiáng)了雙方的多媒體交互能力,,也為不法分子提供了新的詐騙手段,。

付亮告訴記者,除冒充公檢法外,,日常生活中冒充熟人的詐騙也可能采用視頻電話,、多媒體短信方式,以達(dá)到“以假亂真”的地步,。此外,,大模型、數(shù)字人等還可能虛構(gòu)對話人的形象,,以提高可信度,。最近,各地高考志愿填報結(jié)束,,進(jìn)入大學(xué)錄取階段,,考生家長也要警惕被假學(xué)校、假中間人(中介)等通過新技術(shù)手段進(jìn)行詐騙,。

專家解析技術(shù)手段

寵物專家萊拉博士告訴你如何喂狗,?撒曼寵物專家推薦天然糧……網(wǎng)友藤森給記者發(fā)來多個類似視頻,他說:“網(wǎng)上這種采用深度偽造技術(shù)的視頻太多了,,其中多數(shù)涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙?!?/p>

“深度偽造技術(shù)的原理,,是使用深度學(xué)習(xí)算法生成逼真的視頻,將一個人的面部和聲音合成到視頻中,,使其看起來像特定的人,。”同盾科技安全專家趙穎對記者說,。這是基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),,主要利用深度學(xué)習(xí)算法生成或篡改圖像和視頻,使其看起來像真實的,。

基于深度偽造技術(shù)的案例中,,詐騙分子可以生成偽造的視頻,冒充公安,、銀行工作人員等官方人員與受害人進(jìn)行視頻通話,,增強(qiáng)可信度。

“新技術(shù)下的‘猜猜我是誰肯定比過去更具欺騙性,因為犯罪分子使用了‘合成聲音”,。趙指出,,合成聲音技術(shù)的原理是使用AI算法模仿特定人物的聲音,生成逼真的語音,,使其聽起來像真實的對話,。這是一種通過計算機(jī)算法和人工智能技術(shù)生成人類類似語音的技術(shù),通常使用文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)來將書面文本自動轉(zhuǎn)換為語音輸出,。詐騙分子通過合成聲音技術(shù),,配合視頻冒充官方人員與受害人通話,進(jìn)一步欺騙受害人,。

藤森所舉的案例中,,還疊加使用了社交機(jī)器人技術(shù)。據(jù)趙穎介紹,,其原理是使用自然語言處理技術(shù)創(chuàng)建能模擬真人對話的程序,。這是一種人工智能應(yīng)用程序,通過使用自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),,能夠理解用戶輸入的語言并作出相應(yīng)的響應(yīng)或執(zhí)行任務(wù),。社交機(jī)器人能夠理解自然語言輸入,提供即時響應(yīng)和交互,,不需要人工干預(yù)即可處理用戶的查詢和請求,,主要被應(yīng)用在婚戀、交友網(wǎng)站上,。詐騙分子利用聊天機(jī)器人與受害人建立聯(lián)系,,長時間維持虛假的戀愛關(guān)系。

如何防范新技術(shù)電詐

“對于音視頻,,要注意觀察細(xì)節(jié),。”在談到防范新技術(shù)電詐手段時,,趙說道,。識別深度偽造技術(shù)視頻時,要注意觀察視頻中的面部表情是否自然,、嘴唇同步是否準(zhǔn)確,、是否有異常影像失真等。驗證聲音真實性,,合成的聲音會有機(jī)械感,、語調(diào)不自然等。此外,,還通過多種渠道,,比如直接撥打官方客服電話,、當(dāng)面確認(rèn)等方式,確認(rèn)對方身份,,避免僅通過單一渠道判斷,。

“現(xiàn)在網(wǎng)上有很多外國人面孔的專家科普、征婚,、帶貨視頻,,他們說話的口型和視頻上的中文字幕基本一致,但個別東西只有中國才有,,通過唇語可以被識破,。”藤森對記者說,。

藤森是一位聽障人士,,會讀唇語且精通多國語言,因此網(wǎng)上這些基于深度偽造技術(shù)的視頻他多半一眼就能識別出來,?!暗珜τ诙鄶?shù)普通人來說,他們會覺得挺真實,,尤其是老年人,。”藤森說,。

認(rèn)為,,即便無法識別新技術(shù)電詐手段,也可以通過非技術(shù)防范手段來反電詐,。比如,,對突然聯(lián)系并要求轉(zhuǎn)賬的情況保持高度警惕,不輕信任何未經(jīng)核實的信息,;不輕易下載和運行陌生人提供的軟件,,尤其是遠(yuǎn)程控制類軟件;不要隨意泄露個人銀行卡號,、身份證號、驗證碼等敏感信息,;轉(zhuǎn)賬前,,通過其他渠道如打電話、視頻通話等確認(rèn)對方身份,;定期了解最新的詐騙手法和防范措施,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

責(zé)任編輯:趙英男