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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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房車旅游新觀察(下)|“說走就走”的旅行,,還差一個(gè)營地
2024-07-05 17:07 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)與其他旅游方式不同,房車旅游每天都要面臨一些問題,,比如要開多遠(yuǎn),?車內(nèi)的油,、電、水還剩多少,,怎么補(bǔ)充,?車?yán)锏暮谒ㄅ判刮铮┖突宜ㄏ词床擞盟┡欧诺侥睦铮窟@些問題的解決,,都比較依賴房車營地,。

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國房車旅游市場尚處于早期發(fā)展階段,,營地?cái)?shù)量不足,,營地的服務(wù)質(zhì)量也不盡如人意。反過來看,,營地也面臨發(fā)展困境,,部分營地為了生存改成了營地酒店。營地是房車旅游必不可少的補(bǔ)給站,,只有營地良性發(fā)展,,房車旅游才能無后顧之憂,才能促進(jìn)房車旅游市場健康發(fā)展,。

營地選址不適用

很多人認(rèn)為,,房車旅游很自由,玩到哪兒就能住到哪兒,。不過,,想要如此舒適,,好找、便捷的房車營地是必要的基礎(chǔ),。實(shí)際上,,不少房車旅游者反映,營地不但不好找,,找到了也不一定正合適,。

消費(fèi)者李靖向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者吐槽了一些自己不愉快的經(jīng)歷:“房車營地分布不合理,一些著名風(fēng)景區(qū)都沒有建設(shè)營地或房車停車場,,只能將車停在距離景區(qū)盡可能近的地方,,然后乘坐其他交通工具前往景區(qū)。有的景區(qū)酒店住宿可以停房車,,我就住酒店,,把房車停在酒店的停車場。如此一來,,就失去了房車旅游的部分樂趣,,但也沒有辦法?!?/p>

一位房車車主對記者說,,開房車旅行的時(shí)候,經(jīng)常找不到合適的營地停車,、接水,、充電,所以他盡量在高速公路服務(wù)區(qū)或基礎(chǔ)設(shè)施條件比較好的普通停車場臨時(shí)補(bǔ)給,、排污,,“停車場沒有專業(yè)排污設(shè)備,個(gè)別車主會(huì)偷偷把黑水,、灰水隨地排放,,停靠一夜后留下一大堆垃圾,,導(dǎo)致許多普通停車場拒絕房車停放,,于是房車就更找不到地方停了”。

記者用地圖搜索北京市區(qū)域的“房車營地”發(fā)現(xiàn),,標(biāo)明的房車營地并不多,,且著名自然風(fēng)景區(qū)周邊都沒有房車營地。業(yè)內(nèi)人士表示,,國內(nèi)的房車營地一直沒能得到很好的運(yùn)營擴(kuò)張,,營地少成為了限制房車上路的因素之一。目前,全國共有房車營地千余個(gè),,而房車市場規(guī)模位居全球前列的國家一般擁有2萬余個(gè)營地,。

全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)副會(huì)長秦國對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說,房車營地不僅需要地塊平整,,還需要提供補(bǔ)給,。這就要接通水管、架設(shè)充電樁,、疏通下水道,,越是遠(yuǎn)離城區(qū),所需相關(guān)費(fèi)用就越高,。目前,,一些營地的使用率不高,尤其是比較偏遠(yuǎn)的地方,,這限制了營地的發(fā)展,,反過來又制約著房車旅游市場的發(fā)展。

營地設(shè)施不健全

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,很多房車旅游者有一個(gè)共同感受:即使找到了房車營地,部分營地的充電樁數(shù)量有限,,飲用水,、食物補(bǔ)給不足,排水,、排污問題不好解決,,加油站、汽車維修服務(wù)更不能奢求了,。

在北京市門頭溝區(qū),,記者找到了3個(gè)房車營地,發(fā)現(xiàn)這些營地的設(shè)施都不夠完善,。位于門頭溝龍泉鎮(zhèn)的龍泉營地是條件較好的營地,。記者看到,這里停放了十幾輛房車,,但卻沒有游客,。營地的工作人員一邊維修電箱一邊對記者說:“游客停了車就自行到周邊玩去了。我們這里房車臨時(shí)??恳惶焓召M(fèi)100元,,可以接電、接水,,也可以排放黑水,、灰水。長期停放的話,一個(gè)月收費(fèi)300元,,但不提供接水,、接電等服務(wù),只能停放,?!庇浾咦屑?xì)觀察發(fā)現(xiàn),營地里沒有一棵樹,,有一個(gè)公共衛(wèi)生間,,沒有小賣部。顯然,,這個(gè)營地只具備基本的房車??織l件。

在門頭溝區(qū),,去往中門寺的山路邊有兩個(gè)房車營地,。距離山腳比較近的一個(gè)營地內(nèi)正在搭建舞臺,這里沒有房車停放,,倒是停放了不少家用轎車,,有幾人正在準(zhǔn)備燒烤。該營地負(fù)責(zé)人對記者說,,這里可以停房車,,但是沒有任何服務(wù),停車費(fèi)看著給,?!叭绻胍与姟⒔铀?,就得往山上開,,那里有一個(gè)營地應(yīng)該具備房車基礎(chǔ)服務(wù)的條件,搭建舞臺是為了過些時(shí)候樂隊(duì)演出準(zhǔn)備的,?!痹撠?fù)責(zé)人說,營地平時(shí)來的人太少,,不賺錢,,所以準(zhǔn)備增加點(diǎn)其他項(xiàng)目。

記者來到山上更高處的房車營地,,發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)改成了房車酒店,,自駕房車已經(jīng)開不進(jìn)營地。

部分房車營地配套設(shè)施比較簡單,,難以滿足房車旅游者的需求,。李燕京/攝

秦國對記者分析說,,一些營地所處位置較偏,缺少生活配套設(shè)施及安全防護(hù)管理,,購物,、娛樂、交通均不方便,,再加上缺少有吸引力的特色項(xiàng)目,,房車旅游者也就不愿意來,導(dǎo)致營地使用率低 ,。這樣一來,,營地的運(yùn)營收入就低,就無法更好地進(jìn)行環(huán)境升級以及提高管理水準(zhǔn),?!半S著產(chǎn)業(yè)的不斷升級及消費(fèi)規(guī)模的增長,未來,,這一局面有望轉(zhuǎn)好,。如果在政策上給予一些鼓勵(lì)與支持,吸引更多資本進(jìn)入,,同時(shí)加強(qiáng)和完善營地產(chǎn)業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,,可以更好地促進(jìn)營地產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展?!鼻貒硎?。

營地普遍難盈利

就在房車旅游者為找不到合適營地發(fā)愁時(shí),營地的經(jīng)營者也在發(fā)愁,,因?yàn)椴簧贍I地盈利能力差,經(jīng)營困難,。

北京市門頭溝區(qū)一家房車營地的負(fù)責(zé)人告訴記者:“餐飲,、住宿等傳統(tǒng)項(xiàng)目與房車本身的使用屬性存在重疊,不容易賺錢,。營地收入來源主要包括房車過夜費(fèi),、水電費(fèi)、露營器具租賃等,,過夜費(fèi)通常是一兩百元,,旺季時(shí)會(huì)上漲,但僅靠這點(diǎn)收入不夠維持運(yùn)營,。而且,,很多地方的營地有季節(jié)性,只能干半年,。比如北京,,10月份以后來營地的人就寥寥無幾了,,有些營地冬天更是一個(gè)人沒有,直到第二年3,、4月份才會(huì)好起來,。即便是在海南的營地也有淡旺季,每年春節(jié)后到10月份是淡季,,幾天甚至幾周沒客人的情況并不鮮見,。”

據(jù)了解,,建設(shè)一個(gè)房車營地,,需要平整地塊、接通水管,、安充電樁,,與普通停車場相比成本要高得多。如果專門拉一根電線到一個(gè)很偏遠(yuǎn)的營地,,一個(gè)變壓器就要花費(fèi)30多萬元,。同樣面積的地塊倘若用來運(yùn)營酒店或餐飲,收益會(huì)好很多,。

記者在北京市周邊一家房車營地看到,,營地里整齊地停滿了各種自行式房車和拖掛式房車,每一輛房車前還有一個(gè)用柵欄圍起來的小院子,,院子里統(tǒng)一支起了遮陽傘,,擺放著統(tǒng)一的餐桌椅。記者詢問得知,,這里已經(jīng)改成了房車酒店,,旅行中的房車已經(jīng)無法停靠,。

很多房車營地變成了房車酒店,。李燕京/攝

在北京市延慶區(qū),一家正在建設(shè)中的房車營地的負(fù)責(zé)人對記者說:“我們這里有幾個(gè)區(qū)域,,其中有房車營地,,但更大的面積是留給了房車酒店。僅僅靠營地很難長期運(yùn)營,。我們?nèi)S家定制房車的時(shí)候發(fā)現(xiàn),,像我們一樣定制房車用于酒店的比例不低?!?/p>

中央文化和旅游干部學(xué)院副研究員孫佳山在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,房車熱折射出的是人們對美好生活的具體向往,但其尚未構(gòu)成一種生活方式,,還沒有真正形成房車文化,,多數(shù)人只會(huì)淺嘗輒止,。目前,符合房車停泊駐留的營地體系還處于起步階段,,房車旅行服務(wù)體系以及房車旅行產(chǎn)品生態(tài)尚未形成,。當(dāng)下,迫切需要對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行梳理,、制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,、建立房車相關(guān)服務(wù)的規(guī)范?!胺寇嚑I地的經(jīng)營者也在積極探索新的經(jīng)營方式,,市場發(fā)展中出現(xiàn)的問題,最終還是要通過市場發(fā)展來解決,?!睂O佳山說。

責(zé)任編輯:張林保