在儲(chǔ)物柜暫存東西被要求錄入指紋,，去健身房辦會(huì)員卡必須“刷臉”登記,，使用電腦軟件需要收集聲紋特征……隨著指紋解鎖,、人臉支付等技術(shù)的加快應(yīng)用,，一些地方開(kāi)始“默認(rèn)”或半強(qiáng)制性地采集個(gè)人生物識(shí)別信息。由此帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)關(guān)注和討論。
指紋,、人臉、聲紋等生物識(shí)別信息,，具有防偽性能好、私密性強(qiáng),、隨身“攜帶”等優(yōu)點(diǎn),，可以提高服務(wù)效率，給生活帶來(lái)便利,。但這些敏感個(gè)人信息一旦遭到泄露或非法使用,，危害巨大。近年來(lái),，因人臉等身份信息泄露導(dǎo)致的“被貸款”“被詐騙”等問(wèn)題多有發(fā)生,，甚至有一些犯罪分子利用非法獲取的個(gè)人信息，破解相關(guān)驗(yàn)證程序竊取財(cái)產(chǎn),，令人防不勝防,。
一邊是科技的飛速發(fā)展與應(yīng)用紅利，一邊是信息保護(hù)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。如何找準(zhǔn)二者之間的平衡點(diǎn),，在更好保護(hù)個(gè)人信息安全的基礎(chǔ)上推進(jìn)科技創(chuàng)新與應(yīng)用，成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題,。
安全是前提,。推進(jìn)生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，首先要保證安全,。個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,，個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息,。換言之，非必要不采集,，是處理敏感個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循的原則,，不能因?yàn)閳D方便就違反規(guī)則。
生物識(shí)別信息泄露后,，很難通過(guò)修改,、重置等方式預(yù)防后續(xù)損害。因此,，要把監(jiān)管關(guān)口前移,，強(qiáng)化信息采集、存儲(chǔ)、利用,、開(kāi)放的全過(guò)程治理,，給生物識(shí)別信息加上安全鎖。當(dāng)前,，一些機(jī)構(gòu)和商家在保護(hù)個(gè)人信息安全方面意識(shí)淡薄,，在采集生物識(shí)別信息上態(tài)度輕率。應(yīng)加大規(guī)范力度,，確保當(dāng)事人對(duì)個(gè)人信息采集知情且同意,，并盡量提供替代方案。比如,，上海有關(guān)部門發(fā)布通知,，嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行強(qiáng)制“刷臉”核驗(yàn)。進(jìn)一步提升各方對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的敏感度,，給公眾更大的選擇空間,，有利于凝聚社會(huì)共識(shí)、促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,，推動(dòng)形成更高的安全標(biāo)準(zhǔn),。
實(shí)踐中，個(gè)人信息訴訟維權(quán)的成本較高,，健全完善公益訴訟制度可以成為解決問(wèn)題的突破口,。近年來(lái)，檢察機(jī)關(guān)針對(duì)景區(qū)違法采集游客人臉信息,、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)過(guò)度收集患者個(gè)人生物識(shí)別信息等不當(dāng)行為展開(kāi)公益訴訟,，并靈活運(yùn)用訴前磋商、公開(kāi)聽(tīng)證,、檢察建議等方式,，督促相關(guān)主體積極整改，取得良好成效,。加強(qiáng)事前事中監(jiān)管的同時(shí),，不斷完善事后救濟(jì)渠道，才能進(jìn)一步筑牢信息安全堤壩,。
發(fā)展的問(wèn)題要在發(fā)展中解決,。在有效遏制非法采集和使用行為的前提下，推進(jìn)生物識(shí)別信息的應(yīng)用,，對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾生活改善具有積極作用,。隨著科技進(jìn)步，識(shí)別,、追溯和阻斷信息泄露的辦法還將變得更多更有效,。根據(jù)形勢(shì)變化,，不斷完善監(jiān)管機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度,，不僅有助于維護(hù)個(gè)人信息安全,，也是為進(jìn)一步創(chuàng)新鋪路。
新技術(shù)是一把雙刃劍,，關(guān)鍵看我們?nèi)绾问褂?。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的今天，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,，不斷健全法律法規(guī),，加強(qiáng)行業(yè)自律，確保生物識(shí)別等新技術(shù)被合理使用,，科技之光才能更好照亮進(jìn)步階梯,，創(chuàng)造美好生活,。（常晉）
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