中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊(曾治理 記者朱海)今年8月起,,江西省贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市開展規(guī)范餐飲行業(yè)收費(fèi)行為專項(xiàng)行動(dòng)。截至目前,,全市共檢查餐飲服務(wù)經(jīng)營單位14657戶,發(fā)放提醒告誡書17401份,,檢查發(fā)現(xiàn)存在未明碼標(biāo)價(jià),、違法亂收費(fèi)、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等行為的餐飲服務(wù)經(jīng)營單位605戶,,全部完成整改,。
據(jù)悉,本次專項(xiàng)行動(dòng)覆蓋全市區(qū)域內(nèi)的所有酒店,、飯店,、餐館、農(nóng)家樂,、快餐店等餐飲服務(wù)經(jīng)營單位,,重點(diǎn)檢查是否存在收取或變相收取包廂費(fèi)、開瓶費(fèi),、茶位費(fèi),、餐具消毒費(fèi)等不合理費(fèi)用,提供的商品或者服務(wù)是否進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),,提供的計(jì)費(fèi)商品和有償服務(wù)是否提前告知消費(fèi)者,、是否由消費(fèi)者自主選擇,是否設(shè)立霸王條款,,是否規(guī)定最低消費(fèi)額,,是否存在強(qiáng)制消費(fèi)行為等。
贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,,專項(xiàng)行動(dòng)期間,,市場(chǎng)監(jiān)管部門不僅通過多種渠道及時(shí)發(fā)布提醒告誡書,督促,、指導(dǎo)餐飲服務(wù)經(jīng)營單位開展自查,,并針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改;同時(shí),,加大對(duì)12315 投訴舉報(bào)熱線話務(wù)員的培訓(xùn)力度,,暢通投訴渠道,確保做到事事有回音,、件件有著落,。


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