中國消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊(房鑫悅 記者李洪濤)10月14日,,記者從吉林省鎮(zhèn)賚縣市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,為提升行政效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,構(gòu)建方便快捷、公平普惠,、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系,,該局全面推行食品經(jīng)營(yíng)許可證全程在線辦理模式,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化。
企業(yè)工作人員在窗口辦理業(yè)務(wù),。包紅麗/攝
申請(qǐng)人無需親自到窗口提交紙質(zhì)材料,,只需登錄吉林省市場(chǎng)監(jiān)管廳食品經(jīng)營(yíng)許可辦理系統(tǒng),通過系統(tǒng)提交電子材料即可,。由原來的“面對(duì)面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤版I對(duì)鍵”,,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“跑路”代替群眾“跑腿”。截至目前,,該局窗口已辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)40余筆,,受到了辦事群眾一致好評(píng)。
該局窗口秉承“保姆式”服務(wù)理念,,全面開通電話咨詢服務(wù),,為申請(qǐng)人提供細(xì)致的食品經(jīng)營(yíng)許可全程電子化辦理步驟講解和相關(guān)問題解答。確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,,讓群眾少跑路,、少填表、少折騰,,能夠更加安心,、放心地完成整個(gè)辦理過程,。
為讓群眾“快辦事、好辦事,、辦成事”,,窗口工作人員制作了全程電子化辦理指南,并形成二維碼,。從口頭告知,、書面告知向電子信息告知轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“一掃即查,、一點(diǎn)即看”,。這一舉措不僅提高了信息的透明度,還使申請(qǐng)人能夠更加直觀地了解整個(gè)辦理過程,,真正做到一“碼”了然,,方便快捷。
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