中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者施本允)尋“浙”里美食,品“浙”里風(fēng)味,,賞“浙”里文化,,享“浙”里品質(zhì)。一份“浙江特色伴手禮”濃縮了一方水土的萬(wàn)千風(fēng)情,,既能為遠(yuǎn)方的親友送去獨(dú)特的風(fēng)味與記憶,,又能展示當(dāng)?shù)亻_(kāi)門(mén)迎客的誠(chéng)懇熱情。
今年6月,,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)啟動(dòng)第五屆“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)公益活動(dòng),,得到企業(yè)積極響應(yīng)。浙江省各級(jí)消保委組織共收到來(lái)自925家企業(yè)的1259件報(bào)名產(chǎn)品,,企業(yè)和產(chǎn)品申報(bào)數(shù)量再創(chuàng)新高,。經(jīng)過(guò)地市評(píng)測(cè)推薦、省級(jí)初步評(píng)測(cè),、線(xiàn)上線(xiàn)下評(píng)測(cè)等系列環(huán)節(jié)的層層精選,,最終有60件產(chǎn)品脫穎而出,入選2024年“浙江特色伴手禮”,。
好禮云集,,擦亮“浙江有禮”金名片
11月15日,浙江省消保委舉辦2024年“浙江特色伴手禮”發(fā)布會(huì),,來(lái)自該省11個(gè)地市的60款伴手禮產(chǎn)品集體亮相,,引得參會(huì)人士紛紛駐足觀賞。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建了直播間,,浙江省各地消保委和伴手禮企業(yè)代表帶著入選的產(chǎn)品走進(jìn)直播間,,向線(xiàn)上更多的消費(fèi)者講述“浙”里故事。
據(jù)介紹,,今年入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品品類(lèi)相比往年更加豐富,,既有深受消費(fèi)者喜愛(ài)的“老字號(hào)”美食,,如知味夢(mèng)華、邵永豐成正非遺匠心禮盒,、冠素堂觀音卷等,,也有代表傳統(tǒng)文化精髓的“非遺”產(chǎn)品,如王星記《西湖十景詩(shī)》黑紙扇,、朱炳仁瑞鶴來(lái)儀茶禮,、衢州白瓷等;既有跨界新穎的新式文創(chuàng)產(chǎn)品,,如沈?qū)毶街嗅t(yī)藥文化剪紙書(shū)簽,、活字魔方、DIY組裝狐貍椅等,,也有體現(xiàn)“浙江制造”品質(zhì)的“品字標(biāo)”產(chǎn)品,,如天堂傘、黃古林御麻冰絲席,、龍冠茉莉龍井等,。
入選今年“浙江特色伴手禮”的一家企業(yè)代表表示,他們的參選作品是以“王安石”IP為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的伴手禮《書(shū)語(yǔ):觀明州圖》,?!拔覀兿Mㄟ^(guò)參評(píng),讓這款文化創(chuàng)意產(chǎn)品走向更廣泛的市場(chǎng),,提升品牌的知名度與影響力,,更好地展示浙江的歷史文化底蘊(yùn)?!?/p>
據(jù)悉,,浙江省消保委已連續(xù)五年舉辦“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)公益活動(dòng),共推出300款“浙江特色伴手禮”,,其中55款入選“長(zhǎng)三角特色伴手禮”,,已成為浙江特色消費(fèi)品的“金名片”。通過(guò)“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè),,將一大批體現(xiàn)浙江品質(zhì)實(shí)力,、人文精神、文化底蘊(yùn),、歷史傳承的特色消費(fèi)品送到消費(fèi)者面前,,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者高品質(zhì)、多元化,、個(gè)性化的消費(fèi)需求,。
優(yōu)化供給,服務(wù)消費(fèi)環(huán)境再提升
隨著“浙江特色伴手禮”品牌影響力不斷升級(jí),越來(lái)越多的企業(yè)參與到每年的評(píng)測(cè)活動(dòng)中來(lái),。如何從海量的參選產(chǎn)品中選出年度60款“浙江特色伴手禮”,?浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,首先要在“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié)把好關(guān),。一是申報(bào)條件關(guān),,要求企業(yè)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,響應(yīng)“無(wú)理由退貨”,,近三年無(wú)重大消費(fèi)投訴,、無(wú)不良信用記錄,申報(bào)產(chǎn)品近三年無(wú)質(zhì)量抽檢不合格記錄,。二是地市評(píng)測(cè)關(guān),,由浙江省11個(gè)地市消保委對(duì)申報(bào)企業(yè)和產(chǎn)品的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,組織開(kāi)展地市級(jí)特色伴手禮評(píng)測(cè),,優(yōu)中選優(yōu)推薦產(chǎn)品參選。三是省級(jí)初選關(guān),,由浙江省消保委組織初選評(píng)測(cè)團(tuán)對(duì)地市推薦產(chǎn)品開(kāi)展初評(píng)測(cè),,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)入圍企業(yè)和產(chǎn)品的信用信息、質(zhì)量抽檢等情況進(jìn)行再次核查,。經(jīng)過(guò)層層篩選把關(guān),,確保選出讓消費(fèi)者真正放心滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
除了嚴(yán)格的“準(zhǔn)入”機(jī)制外,,浙江省消保委還推出了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙通道評(píng)測(cè)機(jī)制,。線(xiàn)上測(cè)評(píng)通過(guò)微信投票、抖音短視頻話(huà)題互動(dòng)等形式開(kāi)展,,邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者為喜愛(ài)的伴手禮產(chǎn)品在線(xiàn)打“call”,。經(jīng)過(guò)為期一周的線(xiàn)上評(píng)測(cè),消費(fèi)者微信投票量超過(guò)82.4萬(wàn)次,。線(xiàn)下評(píng)測(cè)會(huì)上,,由有關(guān)委員單位、行業(yè)協(xié)會(huì),、電商平臺(tái),、媒體、消費(fèi)者代表等組成線(xiàn)下評(píng)測(cè)團(tuán),,從“地域感強(qiáng),、品質(zhì)感高、放心消費(fèi),、文化感強(qiáng),、性?xún)r(jià)比高、便捷性好”六個(gè)維度,對(duì)入圍產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,,保證評(píng)測(cè)結(jié)果的廣泛性和代表性,。
值得注意的是,為了確保評(píng)測(cè)過(guò)程公正規(guī)范,,浙江省消保委制定了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《浙江特色伴手禮通用規(guī)范》,,詳細(xì)規(guī)定了“浙江特色伴手禮”的申報(bào)條件、評(píng)測(cè)維度,、評(píng)價(jià)程序,、標(biāo)識(shí)使用、后續(xù)管理等內(nèi)容,,為評(píng)測(cè)提供了標(biāo)準(zhǔn)指引,。
通過(guò)“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè),一方面,,為消費(fèi)者提供了一份放心可靠的伴手禮清單,,服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升;另一方面,,有效激發(fā)了更多企業(yè)主動(dòng)投身“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè),,并在評(píng)測(cè)過(guò)程中積極引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造市場(chǎng)新需求,,營(yíng)造更加敢消費(fèi)、愿消費(fèi)的消費(fèi)環(huán)境,。
助力消費(fèi),,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能
浙江省消保委將“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)作為促消費(fèi)的重要抓手,積極開(kāi)展“消保助力消費(fèi)”行動(dòng),,努力為暢通消費(fèi)循環(huán),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)消保委力量,。
“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,累計(jì)吸引浙江省3500多家企業(yè)超4300件產(chǎn)品申報(bào)參與,評(píng)測(cè)活動(dòng)受到眾多媒體及社會(huì)各界廣泛關(guān)注,,影響力不斷擴(kuò)大,,品牌效應(yīng)逐步形成。所有入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品,,均可在其包裝和相關(guān)宣傳材料上使用“浙江特色伴手禮”專(zhuān)用標(biāo)識(shí),,合力打造“浙江特色伴手禮”區(qū)域公共品牌。
隨著“浙江特色伴手禮”品牌影響力的不斷擴(kuò)大,,還吸引了眾多部門(mén),、行業(yè)協(xié)會(huì)共同參與評(píng)測(cè),。寧波市消保委聯(lián)合寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、市老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì),、市文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)開(kāi)展2024寧波特色伴手禮暨首屆“甬韻”出海好禮評(píng)測(cè)活動(dòng),,共發(fā)掘30款“寧波特色伴手禮”和50款“甬韻”出海好禮。溫州市消保委聯(lián)合市文化廣電旅游局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“2024年溫州特色伴手禮(旅游伴手禮)”評(píng)測(cè)活動(dòng),,首次將“旅游特色伴手禮”納入其中,最終30件產(chǎn)品入選,。
依托“浙江特色伴手禮”品牌影響力,,浙江省消保委組織伴手禮企業(yè)走進(jìn)義博會(huì)、“非遺”博覽會(huì),、長(zhǎng)三角伴手禮巡禮等各類(lèi)促消費(fèi)活動(dòng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近八成“浙江特色伴手禮”入選后銷(xiāo)量增長(zhǎng)明顯,,在激發(fā)消費(fèi)活力,、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)等方面發(fā)揮著積極作用,。今年“3•15”期間,,浙江省消保委聯(lián)動(dòng)全省各級(jí)消保委組織創(chuàng)新舉辦“放心消費(fèi)嘉年華”促消費(fèi)公益活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展線(xiàn)下公益活動(dòng)40余場(chǎng),,900余家省內(nèi)企業(yè)積極參與,直接帶動(dòng)銷(xiāo)量超3650萬(wàn)元,。溫州市消保委在電信營(yíng)業(yè)廳設(shè)置伴手禮展區(qū),,消費(fèi)者也可以通過(guò)電信網(wǎng)上商城進(jìn)行選購(gòu),累計(jì)訂單量約1.6萬(wàn)單,,銷(xiāo)量近130萬(wàn)元,。臺(tái)州市消保委設(shè)放心消費(fèi)共富市集,組織全市50家“臺(tái)州特色伴手禮”企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品展銷(xiāo),,聯(lián)合路橋區(qū)政府發(fā)放消費(fèi)券10萬(wàn)元,,帶動(dòng)消費(fèi)近30萬(wàn)元。金華市消保委組織伴手禮企業(yè)參加“金品牌,、新潮品”“金秋購(gòu)物節(jié)”“網(wǎng)絡(luò)展銷(xiāo)”等促消費(fèi)活動(dòng),,助力消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容。
為強(qiáng)化伴手禮企業(yè)產(chǎn)品賦能,,浙江省消保委還搭建了“浙江特色伴手禮”線(xiàn)下實(shí)體展廳,,對(duì)歷年來(lái)入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品進(jìn)行集中陳列展示,為伴手禮企業(yè)和產(chǎn)品出書(shū),,通過(guò)線(xiàn)上直播推介,、短視頻推廣等多渠道加強(qiáng)伴手禮企業(yè)產(chǎn)品宣傳,。衢州市消保委推出“伴手禮”財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)首次獲得“長(zhǎng)三角特色伴手禮”“浙江特色伴手禮”“衢州特色伴手禮”的企業(yè)分別給予一次性10萬(wàn)元,、5萬(wàn)元,、3萬(wàn)元的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)。杭州市消保委推出“杭州特色伴手禮”線(xiàn)上巡禮展,,適時(shí)開(kāi)設(shè)伴手禮消費(fèi)體驗(yàn)營(yíng),,組織消費(fèi)者實(shí)地參觀企業(yè),沉浸式體驗(yàn)伴手禮制作過(guò)程,。湖州市消保委編印《湖州百件好禮》畫(huà)冊(cè),,不僅圖文并茂精心排版,還附有二維碼方便讀者隨時(shí)掃碼下單,,助力伴手禮產(chǎn)品引流出圈,。舟山市消保委通過(guò)FM97舟山交通音樂(lè)廣播直播間開(kāi)展多期“伴手禮”融媒體直播,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi),、放心消費(fèi)的關(guān)切,。
在今年伴手禮發(fā)布會(huì)上,浙江省消保委還發(fā)起了“浙江特色伴手禮”共創(chuàng)活動(dòng),。下一步,,浙江省消保委將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)掘更多浙江好禮,,聯(lián)動(dòng)淘天,、抖音等平臺(tái)推出伴手禮線(xiàn)上直播活動(dòng),打造伴手禮系列“探店”短視頻,,推薦“浙江特色伴手禮”參選“長(zhǎng)三角特色伴手禮”等,,努力將“浙江特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)打造成跨部門(mén)、跨行業(yè),、線(xiàn)上線(xiàn)下,、多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的促消費(fèi)標(biāo)志性活動(dòng),為企業(yè)搭建更多展示產(chǎn)品的舞臺(tái),,也為消費(fèi)者提供更多富有浙江特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。


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