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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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浙江省消保委連續(xù)五年舉辦“浙江特色伴手禮”評測公益活動 以“消保助力消費”行動助推浙江高質(zhì)量發(fā)展
2024-11-29 16:30 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:施本允

中國消費者報報道(記者施本允)尋“浙”里美食,,品“浙”里風(fēng)味,,賞“浙”里文化,,享“浙”里品質(zhì),。一份“浙江特色伴手禮”濃縮了一方水土的萬千風(fēng)情,既能為遠方的親友送去獨特的風(fēng)味與記憶,,又能展示當(dāng)?shù)亻_門迎客的誠懇熱情,。

今年6月,,浙江省消費者權(quán)益保護委員會啟動第五屆“浙江特色伴手禮”評測公益活動,,得到企業(yè)積極響應(yīng)。浙江省各級消保委組織共收到來自925家企業(yè)的1259件報名產(chǎn)品,企業(yè)和產(chǎn)品申報數(shù)量再創(chuàng)新高,。經(jīng)過地市評測推薦,、省級初步評測、線上線下評測等系列環(huán)節(jié)的層層精選,,最終有60件產(chǎn)品脫穎而出,,入選2024年“浙江特色伴手禮”,。

好禮云集,,擦亮“浙江有禮”金名片

11月15日,,浙江省消保委舉辦2024年“浙江特色伴手禮”發(fā)布會,,來自該省11個地市的60款伴手禮產(chǎn)品集體亮相,,引得參會人士紛紛駐足觀賞。發(fā)布會現(xiàn)場搭建了直播間,,浙江省各地消保委和伴手禮企業(yè)代表帶著入選的產(chǎn)品走進直播間,向線上更多的消費者講述“浙”里故事,。

據(jù)介紹,,今年入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品品類相比往年更加豐富,,既有深受消費者喜愛的“老字號”美食,,如知味夢華、邵永豐成正非遺匠心禮盒,、冠素堂觀音卷等,,也有代表傳統(tǒng)文化精髓的“非遺”產(chǎn)品,如王星記《西湖十景詩》黑紙扇,、朱炳仁瑞鶴來儀茶禮,、衢州白瓷等,;既有跨界新穎的新式文創(chuàng)產(chǎn)品,如沈?qū)毶街嗅t(yī)藥文化剪紙書簽,、活字魔方,、DIY組裝狐貍椅等,,也有體現(xiàn)“浙江制造”品質(zhì)的“品字標”產(chǎn)品,,如天堂傘,、黃古林御麻冰絲席,、龍冠茉莉龍井等,。

入選今年“浙江特色伴手禮”的一家企業(yè)代表表示,他們的參選作品是以“王安石”IP為基礎(chǔ)開發(fā)的伴手禮《書語:觀明州圖》,。“我們希望通過參評,,讓這款文化創(chuàng)意產(chǎn)品走向更廣泛的市場,,提升品牌的知名度與影響力,,更好地展示浙江的歷史文化底蘊,?!?/p>

據(jù)悉,浙江省消保委已連續(xù)五年舉辦“浙江特色伴手禮”評測公益活動,,共推出300款“浙江特色伴手禮”,,其中55款入選“長三角特色伴手禮”,,已成為浙江特色消費品的“金名片”,。通過“浙江特色伴手禮”評測,,將一大批體現(xiàn)浙江品質(zhì)實力,、人文精神,、文化底蘊、歷史傳承的特色消費品送到消費者面前,,更好地滿足消費者高品質(zhì),、多元化,、個性化的消費需求,。

優(yōu)化供給,,服務(wù)消費環(huán)境再提升

隨著“浙江特色伴手禮”品牌影響力不斷升級,,越來越多的企業(yè)參與到每年的評測活動中來,。如何從海量的參選產(chǎn)品中選出年度60款“浙江特色伴手禮”,?浙江省消保委有關(guān)負責(zé)人告訴記者,,首先要在“準入”環(huán)節(jié)把好關(guān)。一是申報條件關(guān),,要求企業(yè)建立完善的售后服務(wù)機制,,響應(yīng)“無理由退貨”,近三年無重大消費投訴、無不良信用記錄,,申報產(chǎn)品近三年無質(zhì)量抽檢不合格記錄,。二是地市評測關(guān),由浙江省11個地市消保委對申報企業(yè)和產(chǎn)品的資質(zhì)進行嚴格審查,,組織開展地市級特色伴手禮評測,,優(yōu)中選優(yōu)推薦產(chǎn)品參選。三是省級初選關(guān),,由浙江省消保委組織初選評測團對地市推薦產(chǎn)品開展初評測,并會同有關(guān)部門對入圍企業(yè)和產(chǎn)品的信用信息,、質(zhì)量抽檢等情況進行再次核查,。經(jīng)過層層篩選把關(guān),,確保選出讓消費者真正放心滿意的產(chǎn)品。

除了嚴格的“準入”機制外,浙江省消保委還推出了“線上+線下”雙通道評測機制。線上測評通過微信投票、抖音短視頻話題互動等形式開展,,邀請廣大消費者為喜愛的伴手禮產(chǎn)品在線打“call”,。經(jīng)過為期一周的線上評測,,消費者微信投票量超過82.4萬次。線下評測會上,,由有關(guān)委員單位、行業(yè)協(xié)會,、電商平臺、媒體,、消費者代表等組成線下評測團,從“地域感強,、品質(zhì)感高,、放心消費,、文化感強、性價比高,、便捷性好”六個維度,,對入圍產(chǎn)品進行現(xiàn)場打分,保證評測結(jié)果的廣泛性和代表性,。

值得注意的是,,為了確保評測過程公正規(guī)范,,浙江省消保委制定了團體標準《浙江特色伴手禮通用規(guī)范》,,詳細規(guī)定了“浙江特色伴手禮”的申報條件,、評測維度、評價程序,、標識使用、后續(xù)管理等內(nèi)容,,為評測提供了標準指引。

通過“浙江特色伴手禮”評測,,一方面,為消費者提供了一份放心可靠的伴手禮清單,,服務(wù)消費品質(zhì)提升;另一方面,,有效激發(fā)了更多企業(yè)主動投身“放心消費在浙江”建設(shè),,并在評測過程中積極引導(dǎo)企業(yè)強化創(chuàng)新意識,推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,,以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造市場新需求,營造更加敢消費,、愿消費的消費環(huán)境,。

助力消費,,增強經(jīng)濟發(fā)展新動能

浙江省消保委將“浙江特色伴手禮”評測作為促消費的重要抓手,積極開展“消保助力消費”行動,,努力為暢通消費循環(huán)、促進經(jīng)濟增長,、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻消保委力量。

“浙江特色伴手禮”評測活動開展以來,,累計吸引浙江省3500多家企業(yè)超4300件產(chǎn)品申報參與,,評測活動受到眾多媒體及社會各界廣泛關(guān)注,影響力不斷擴大,,品牌效應(yīng)逐步形成。所有入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品,,均可在其包裝和相關(guān)宣傳材料上使用“浙江特色伴手禮”專用標識,合力打造“浙江特色伴手禮”區(qū)域公共品牌,。

隨著“浙江特色伴手禮”品牌影響力的不斷擴大,,還吸引了眾多部門,、行業(yè)協(xié)會共同參與評測。寧波市消保委聯(lián)合寧波日報報業(yè)集團,、市老字號企業(yè)協(xié)會、市文化產(chǎn)業(yè)促進會開展2024寧波特色伴手禮暨首屆“甬韻”出海好禮評測活動,,共發(fā)掘30款“寧波特色伴手禮”和50款“甬韻”出海好禮。溫州市消保委聯(lián)合市文化廣電旅游局,、市市場監(jiān)管局開展“2024年溫州特色伴手禮(旅游伴手禮)”評測活動,,首次將“旅游特色伴手禮”納入其中,最終30件產(chǎn)品入選,。

依托“浙江特色伴手禮”品牌影響力,浙江省消保委組織伴手禮企業(yè)走進義博會,、“非遺”博覽會、長三角伴手禮巡禮等各類促消費活動,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,近八成“浙江特色伴手禮”入選后銷量增長明顯,,在激發(fā)消費活力,、促進消費增長、推動消費升級等方面發(fā)揮著積極作用,。今年“3•15”期間,,浙江省消保委聯(lián)動全省各級消保委組織創(chuàng)新舉辦“放心消費嘉年華”促消費公益活動,,累計開展線下公益活動40余場,900余家省內(nèi)企業(yè)積極參與,,直接帶動銷量超3650萬元。溫州市消保委在電信營業(yè)廳設(shè)置伴手禮展區(qū),,消費者也可以通過電信網(wǎng)上商城進行選購,累計訂單量約1.6萬單,,銷量近130萬元。臺州市消保委設(shè)放心消費共富市集,,組織全市50家“臺州特色伴手禮”企業(yè)進行產(chǎn)品展銷,聯(lián)合路橋區(qū)政府發(fā)放消費券10萬元,,帶動消費近30萬元,。金華市消保委組織伴手禮企業(yè)參加“金品牌,、新潮品”“金秋購物節(jié)”“網(wǎng)絡(luò)展銷”等促消費活動,,助力消費市場提質(zhì)擴容。

為強化伴手禮企業(yè)產(chǎn)品賦能,,浙江省消保委還搭建了“浙江特色伴手禮”線下實體展廳,對歷年來入選“浙江特色伴手禮”的產(chǎn)品進行集中陳列展示,,為伴手禮企業(yè)和產(chǎn)品出書,通過線上直播推介,、短視頻推廣等多渠道加強伴手禮企業(yè)產(chǎn)品宣傳,。衢州市消保委推出“伴手禮”財政獎勵政策,,對首次獲得“長三角特色伴手禮”“浙江特色伴手禮”“衢州特色伴手禮”的企業(yè)分別給予一次性10萬元、5萬元,、3萬元的財政獎勵。杭州市消保委推出“杭州特色伴手禮”線上巡禮展,,適時開設(shè)伴手禮消費體驗營,組織消費者實地參觀企業(yè),,沉浸式體驗伴手禮制作過程,。湖州市消保委編印《湖州百件好禮》畫冊,,不僅圖文并茂精心排版,還附有二維碼方便讀者隨時掃碼下單,,助力伴手禮產(chǎn)品引流出圈。舟山市消保委通過FM97舟山交通音樂廣播直播間開展多期“伴手禮”融媒體直播,,及時回應(yīng)消費者對品質(zhì)消費、放心消費的關(guān)切,。

在今年伴手禮發(fā)布會上,,浙江省消保委還發(fā)起了“浙江特色伴手禮”共創(chuàng)活動。下一步,,浙江省消保委將聯(lián)合有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等發(fā)掘更多浙江好禮,,聯(lián)動淘天、抖音等平臺推出伴手禮線上直播活動,,打造伴手禮系列“探店”短視頻,,推薦“浙江特色伴手禮”參選“長三角特色伴手禮”等,,努力將“浙江特色伴手禮”評測活動打造成跨部門、跨行業(yè),、線上線下、多場景聯(lián)動的促消費標志性活動,,為企業(yè)搭建更多展示產(chǎn)品的舞臺,也為消費者提供更多富有浙江特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。


責(zé)任編輯:游婕