中國消費者報福州訊(陳華 記者張文章)12月5日,,福建省寧德市市場監(jiān)管局,、霞浦縣市場監(jiān)管局共同組織召開2024年度霞浦縣小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動項目現場驗收會,,霞浦縣壹棲壹宿、拾間海,、東籬下,、愉村半舍山莊和左鄰右舍等5家民宿順利通過驗收,獲得福建省第一批民宿服務認證證書,。
會上,,認證機構方圓標志認證集團福建有限公司匯報了霞浦民宿小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動工作情況。霞浦縣壹棲壹宿民宿等5家民宿負責人分享了參加小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動的收獲和經驗,。
寧德市市場監(jiān)管局黨組成員,、副局長蔡建衛(wèi)對深化霞浦民宿質量認證工作提出指導意見,市場監(jiān)管部門要用好市場監(jiān)管工具箱,,助推民宿服務質量整體提升,;認證機構要深入提煉富有地方特色的霞浦民宿認證規(guī)則、認證體系,,更好地服務霞浦民宿高質量發(fā)展,。獲證企業(yè)要繼續(xù)發(fā)揮龍頭帶動示范作用,帶動民宿行業(yè)水平提升和高質量發(fā)展,。
據悉,近年來,,霞浦縣民宿業(yè)迅速發(fā)展,,在全市全省乃至全國范圍內擁有一定的知名度。為此,,寧德市市場監(jiān)管部門以小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動為抓手,,努力解決民宿行業(yè)競爭同質化、服務低端化等問題,,擦亮民宿產業(yè)金字招牌,。今年初,在充分調研的基礎上,,擇優(yōu)壹棲壹宿等5家民宿為試點企業(yè),,經過近半年多的提升改進,民宿服務管理能力得到提高,取得顯著成效,,培訓民宿管理人員20人次,,民宿接待、客房,、餐飲,、出行、離店等方面服務得到全方位改進,,淡季入住率提升20%,,顧客滿意度提升10%。