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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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優(yōu)化營商環(huán)境|北京全面推行非現(xiàn)場監(jiān)管助力實現(xiàn)“無感監(jiān)管”
2024-12-20 17:39 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:賈珺

中國消費者報北京訊(記者賈珺)記者12月20日從北京市市場監(jiān)管局獲悉,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,北京市全面推行非現(xiàn)場監(jiān)管,,充分探索運用數(shù)字化方式發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患,,以科技賦能監(jiān)管效能提升,,將以前必須到實地開展的現(xiàn)場檢查轉變?yōu)榉乾F(xiàn)場監(jiān)管方式,既能精準發(fā)現(xiàn)風險問題,,又能減少對企業(yè)的現(xiàn)場打擾。

“以前我們需要拿著文書一家家去檢查餐廳后廚情況,,現(xiàn)在借助‘互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶’,,只要在屏幕上一點就能迅速掌握后廚食品加工過程,不去現(xiàn)場就能完成檢查,?!焙5韰^(qū)市場監(jiān)管局對餐飲企業(yè)開展的監(jiān)管創(chuàng)新,正是推行非現(xiàn)場監(jiān)管的縮影,。

今年以來,,北京市全面推行以非現(xiàn)場監(jiān)管為標志的數(shù)字化監(jiān)管改革,就是要重點解決過去傳統(tǒng)“巡街式”“拉網(wǎng)式”檢查存在的無效,、低效檢查問題,,要求各監(jiān)管部門充分探索運用視頻AI識別、人工智能,、大數(shù)據(jù)篩查等技術手段發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患,,以科技賦能推動實現(xiàn)向“數(shù)據(jù)監(jiān)管”的變革,通過科技賦能,,以非現(xiàn)場監(jiān)管助推實現(xiàn)“無感監(jiān)管”,。

針對市場監(jiān)管部門全新的非現(xiàn)場監(jiān)管方式,通州區(qū)一家集體用餐配送企業(yè)表示:“市場監(jiān)管執(zhí)法人員通過攝像頭遠程發(fā)現(xiàn)問題后,,會及時進行指導改正,,我們員工的自覺性提高了,操作更規(guī)范了,,真的挺好的,。”

通過推行非現(xiàn)場監(jiān)管方式,,政府部門進一步轉變監(jiān)管理念,、創(chuàng)新監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效率,,同時推動企業(yè)充分自律自治,,不斷降低企業(yè)制度性交易成本。

據(jù)介紹,,非現(xiàn)場監(jiān)管推行半年以來,,取得了很好的實踐效果。北京市交通委應用多種非現(xiàn)場技術資源,,動態(tài)監(jiān)管駕駛員培訓全過程,,通過匯集全市80家駕培企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源及相關部門監(jiān)管數(shù)據(jù)資源,、視頻監(jiān)控等感知體系,促進企業(yè)服務規(guī)范化,、透明化,,增強遠程監(jiān)管、動態(tài)檢測,、預警防控能力,,打擊縮減學時、“黑駕?!钡冗`規(guī)違法行為,,有效回應解決消費者關切。北京海關在亦莊海關,、中關村海關等對轄區(qū)企業(yè)試點遠程視頻查檢,,大幅提升了查檢效率,大大縮短貨物通關時間,。東城區(qū)通過打造智慧養(yǎng)老一體化數(shù)字平臺,,以智能引擎、智能計算,、數(shù)據(jù)協(xié)同技術為支撐,,建立了“區(qū)—街道—社區(qū)—家庭”四級養(yǎng)老服務體系,對養(yǎng)老服務實施全對象,、全流程,、全要素監(jiān)管。

北京市市場監(jiān)管局有關負責人介紹,,當前,,北京市已將非現(xiàn)場監(jiān)管作為優(yōu)化營商環(huán)境,打造“北京服務”品牌的重要舉措,,計劃到2026年度實現(xiàn)非現(xiàn)場檢查量占比超過60%,,真正發(fā)揮科技賦能監(jiān)管效用,實現(xiàn)監(jiān)管“增效”而企業(yè)“無感”,。

責任編輯:呂成海