中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孟剛）1月17日,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在北京發(fā)布第55次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）,。《報(bào)告》顯示,，截至2024年12月,，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.08億人,，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)78.6%,。
《報(bào)告》顯示,，鄉(xiāng)村數(shù)字化服務(wù)體系持續(xù)完善。截至2024年12月,，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.13億人,，占網(wǎng)民整體的28.2%。村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站累計(jì)建設(shè)33.78萬個(gè),。
2024年生成式人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,，新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用持續(xù)涌現(xiàn),，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能,。一是用戶端應(yīng)用帶來智能化便捷體驗(yàn)。截至2024年12月,，我國(guó)有3.31億人表示自己聽說過生成式人工智能產(chǎn)品,，占整體人口的23.5%；有2.49億人表示自己使用過生成式人工智能產(chǎn)品,，占比17.7%,。在生成式人工智能用戶中，利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問題的用戶最為廣泛,，占比77.6%,；將生成式人工智能產(chǎn)品作為辦公助手的用戶占比45.5%。從各年齡段網(wǎng)民的使用情況來看,，20—29歲網(wǎng)民使用生成式人工智能產(chǎn)品的比例最高,，達(dá)到41.5%；其次為30—39歲網(wǎng)民,，占比23.9%,；6—19歲網(wǎng)民占比21.1%。
二是產(chǎn)業(yè)端應(yīng)用賦能千行百業(yè)智能化升級(jí),。生成式人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用成果百花齊放,，其中文藝創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、軟件工程等領(lǐng)域?qū)⑸墒饺斯ぶ悄茏鳛槿粘９ぷ髦饕ぞ咧?；法律咨詢、智慧診療,、線上客服和智能機(jī)器人等領(lǐng)域基于生成式人工智能技術(shù)的智能助手已經(jīng)十分常見,。
2024年在政策推動(dòng)、模式創(chuàng)新等多重因素推動(dòng)下,，數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域亮點(diǎn)紛呈,。如電商平臺(tái)消費(fèi)品以舊換新取得新成效,。電商平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合多個(gè)省、市級(jí)政府給予消費(fèi)者補(bǔ)貼加碼,，大力推廣以舊換新模式,，推動(dòng)線上消費(fèi)成交額大幅增長(zhǎng)。截至2024年12月,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)9.74億人,，較2023年12月增長(zhǎng)5947萬人，占網(wǎng)民整體的87.9%,。此外,，外賣平臺(tái)無人機(jī)送餐成為新模式。外賣平臺(tái)開展社區(qū),、景區(qū),、市政公園、校園等多場(chǎng)景下的無人機(jī)外賣配送業(yè)務(wù),，開通超過53條航線滿足消費(fèi)者時(shí)效性需求,，助力低空經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。
2024年數(shù)字業(yè)態(tài)與文旅有機(jī)結(jié)合,，不斷激發(fā)數(shù)字文旅消費(fèi)潛能,。一是文旅跨界融合帶來新活力。各地方政府利用短視頻,、直播,、網(wǎng)絡(luò)游戲的傳播效應(yīng)，全方位展示文化,、美食,、景點(diǎn)等特色，打造全新文旅名片,，帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。截至2024年12月，在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)5.48億人,，較2023年12月增加3935萬人,，占網(wǎng)民整體的49.5%。二是沉浸式體驗(yàn)成旅游新亮點(diǎn),。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等數(shù)字科技在文旅領(lǐng)域加速應(yīng)用,，給游客帶來新體驗(yàn),。“五一”假期,，全國(guó)首批42家沉浸式體驗(yàn)新空間吸引消費(fèi)者超430萬人次,，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)總額超過2.2億元,。三是微短劇漸成文旅娛樂內(nèi)容領(lǐng)域新勢(shì)力。截至2024年12月,，微短劇用戶規(guī)模達(dá)6.62億人,，網(wǎng)民使用率為59.7%?！案⒍虅∪ヂ眯小薄拔⒍虅±锟粗袊?guó)”“微短劇里看品牌”系列計(jì)劃陸續(xù)啟動(dòng),，打造共生增長(zhǎng),、開放包容的微短劇產(chǎn)業(yè)生態(tài),。
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